2005年7月，在美国诞生了一个年轻人用一枚红别针在网络上最终换来一套别墅使用权的案例，这种新的“换客生活”迅速引爆中国的“换客”风潮。换客交往活动的过程很简单，只要在换客网站上发布自己有哪些闲置物品，再写出想交换的物品，然后静等有兴趣的网民前来交换。交易双方如达成意向，可根据便捷程度约定互换方式、联系方式和时间地点，最终在现实中完成一次交换。在换客中国的成功交换记录上看到，既有价值相当的手机换数码相机、酒杯换水壶的交易，也不乏彩屏手机换明星签名海报、宠物犬换一块手机锂电池之类看起来价值大相径庭的交易。
换客的经济交往是一种不存在一般等价物的“以物易物”的商品交换方式，跳过了货币交易的中间环节，用来交换的商品价值包含使用价值和交换价值两部分。换客用来交换的一般是自己的闲置物品，交换的结果是进一步挖掘出商品的使用价值，将商品使用价值最大化。潜在使用价值的产生依靠交换双方的需求，并在对方那里进行价值实现。需求直接决定了一次交换能否成功，使得换客商品的交换价值包含了较多主观意愿和感性因素，这是换客经济交往看似非等价的根本原因。作为现代社会理性的经济人，大部分商品最后都是等价交换，那种以别针换别墅的“以小换大”的情况不会经常出现，一般情况下，换客商品的交换价值将包含较多的使用价值和较少的感性需求。换客以看似非等价的经济交往方式运行，虽然喊出“交换实现价值，交换享受乐趣”的口号，但并没有违背劳动价值论，是一种建立在“各取所需”理念下的等价交换。
目前许多换客网站的C2C（个人易物）业务是免费的，很难赢利，于是大多采用类似竞价排名的方式使广受欢迎的换客物品排在页面的前列，增加网站点击率，吸引广告投放。仅提供交换商品展示和排名，几乎没有增值服务，当前的换客网站就像是购物网站的“二元平台”。开展企业之间的易货交易（B2B）业务，可以解决交换双方资金短缺、库存积压的难题，有很好的发展前景。“C2C汇聚注意力——B2B获取收益”，这将是未来换客网站经营的最佳模式。
“客”文化的媒介经济特点
网络“客”文化的媒介经济不再是虚拟数字空间里的“伊托邦”，已经开始在网民的交往活动中显示出一些现实原则：掘客汇聚网民的注意力体现了媒介经济经典的“注意力稀缺”原则，威客在网络上生产创意体现了节约距离成本的“在场经济”原则，换客看似非等价的商品交换体现了“各取所需”理念下的“等价交换”原则。
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