威客的运营与网游中的共性

来源:轩辕飞雪 时间:2007-10-16 18:13 字体:[ ] 收藏 我要投稿

    对于威客网站,同样是网游的三大点,这次以威客巴巴为例进行分析。

    新入者教学,并通过一些手段使其轻松获得成就感; 给予独特的荣誉,给元老级别用户不一样的感受;保证社区公平;


新入者教学

    威客也是个社区,同样也是个非功用性网站,所有的用途都不直接。因此进行新人教学同样是必须的。威客巴巴在此点上做的算好,专门设立了威客学堂。威客学堂讲堂:通过有酬征稿的模式教导用户一些小技术。我认为主要的教学不是在技术教学上,而是在使用平台的方式上。

    威客平台是什么?威客平台能帮助我们达到什么目的?这是两个关于威客的基本问题,概况的答案很容易得到:是关于发布接受任务的平台,能完成有酬任务。然而用户需要的是具体方向,概况的对他们无意义。

    看到威客巴巴上重金悬赏的任务是关于设计的,我就以此为例说说教导用户。首先,需要确定目标群体,设计这类的主要用户可能是在校学生;第二,确定这类用户的典型,他是一个典范,作为同类用户的参考,由他提供一些相关的经验文章,这才是最重要的部分。

    配合的技术环节,需要进行相关任务推荐。对于新人注册,需要提交感兴趣的任务方向,并推荐相关方向的任务及一个典型用户的经验介绍。

成就感与保证公平

    关于成就感,钱并非唯一的激励方式,很多问题、任务可能很简单。百度知道、新浪爱问的模式也是任务模式——非金钱酬劳的任务模式,或者这类简单任务不会为平台带来收益提成,但是他是带来用户成就感的方式之一,应该从任务相关方向入手,提供一些这样的非金钱奖励的简单任务。

    成为某一个专业的典范,就是一个足够好的独特荣誉,并给予他们一些特殊的权利,当然典范可能是有时间限制的。甚至一些任务属于荣誉任务,只有达到什么程度的用户,才能参与,因此应该提供相关专业积分。

    公平还是老话:重要的是关于公平的阐释。角度不一样,就可能对公平的理解不同,因此阐释决定了威客的激励方式和让用户满意。

总结:

    威客巴巴是一个刚刚发展起来的网站,两大两点是高额奖励任务和威客学堂栏目。这两个风格可以继续保持并发扬,威客学堂可以多一个介绍成功经验的栏目。而高额奖励也要设计更多的方向。

    原则依照上面写的乱七八糟的东东,而给出的具体建议如下:(可能不全面,但是符合上面分析的原则)

    增加非金钱奖励;(成就感)
    增加典型用户经验介绍;(新人教学,成就感)
    相关任务推荐;(新人教学)
    增加专业积分系统;(公平,成就感)

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