近年来，由于警务便民服务的强化和完善，移车警情、户籍、出入境业务办理、治安报警等服务受到了市民的大力支持和欢迎。根据统计数据显示，江苏省每年至少有5000万人(次)要到江苏各级公安机关办理事项或向公安民警求助。据了解，2015年，江苏公安机关接报移车警情400多万起，办理户籍业务2163万余件、居民身份证348万余张，办理机动车业务约1117万件、驾驶证业务约591万件，签发护照、往来港澳通行证、赴台湾通行证约310万本。
为了在警民之间构建沟通和服务的桥梁，加强警务服务质量，宣传普及安全常识。徐州公安机关全面进行了深化改革。其中最重要的一项就是警务服务从线下到互联网的延伸。目前徐州公安微警务平台正式上线，市民登陆微信扫码关注徐州微警务平台，即可咨询和办理户籍、交警、出入境等相关的多项服务。借助互联网平台的便利，改变以往此类服务需要市民频于跑腿的情况。大大加强了警务效率，同时也为市民提供了更多的便利。
徐州微警务平台主要包括三大块：微服务、微警情、微应用。微服务提供重名查询、身份证办理进度查询、出入境业务办理、机动车信息查询等信息查询服务。微警情则提供自动移车服务、交通设施报修、非紧急报警求助、违法犯罪举报等交管服务。微应用以宣传引导为目的，为市民提供安全防范宣传、警务公开、办证办事网点、户籍办理指南、出入境办理指南等信息。在户籍、交管、出入境三大领域为市民提供便利。
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据徐州公安负责同事介绍，微警务平台自上线以来，收到市民积极的评价和反馈。我们将进一步深化改革，完善微警务平台，为市民提供更多的便利，也会进一步加强安全防范、业务办理相关的指南宣传。
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