据报道，网贷平台乐金所于8月10日宣布其银行存管系统顺利上线。而笔者注意到，与此同时，乐金所手机APP也更新完成，4.0版本的乐金所APP也同步登录了各大应用市场，从数据上来看，乐金所APP新版的下载量与用户关注度都双双爆棚。
流程增加体验不减
银行存管上线意味着平台的资金运作流程更加规范，但也因为有银行方对用户资金进行实时管理，在实际的业务流程中，较以往第三方资金托管模式更为复杂。由此，部分网贷平台用户产生了银行存管后，在平台进行资金出借或者提现会有“合规性麻烦”这样的担心。
但是随着行业的存管实践不断增多，网贷存管技术的不断优化，这样的担心正在逐渐消失。从乐金所APP的表现上来看，其为用户准备了详细的银行存管系统操作教程，通过图片与文字相结合的方式，指导新老用户进行银行存管账户的注册或者激活。
具体操作上，资金的充值与体现都有显著的标识。与以往不同的是，银行存管系统对接后，每个用户都拥有了一个专属的银行电子账户。所有在平台中使用的资金，都将由该账户进行处理，保证了用户的资金独立性。用户需要进行相应的操作，只需点击按钮即可实现。从该版本的实际状况来看，整个充值以及提现流程系统衔接情况良好，速度也十分顺畅，网贷体验并未因为增加了存管流程而变得复杂。
资金状况更加明晰
本次版本更新中，另一个受到用户欢迎的是资金流水查询功能。借助银行存管系统用户专户的功能，用户可以清晰查询到自己账户的资金进出情况以及明细。配合应用中原有的“待收日历”功能，用户在乐金所的投资资金以及期限管理将更加便捷。
乐金所参与该项目开发的有关人员表示，每一次在进行新版本的开发过程中，都会将前期用户以及平台测试人员，在系统操作过程中遇到的问题或者建议纳入规划范围，尽可能保证每一次版本更新都能为用户解决掉一些不适于操作的问题，保证应用在不断演进中保持高度的体验性。
他认为，良好的用户体验，是促进用户保持操作习惯的必要条件。尽管网贷本身就有一定的用户支持度，但是具体的操作流程也应当最大程度的符合最广大用户的行为习惯，给予其有利的反向回馈。下一步，乐金所还将在银行存管系统接入后，继续对PC以及APP系统进行优化，保证用户能够体验到更加便捷、安全、稳定的网贷操作。
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