专访宏源玩具：互联网+玩具产业下如何打造一流玩具定制厂商

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电商时代，不仅在改变传统的购物模式和消费习惯，传统企业的销售渠道和营销运营模式也在发生着天翻地覆的变化。以B2C为首的电商平台给传统零售业带来的冲击有目共堵，电商平台凭借便捷的购买方式、低运营成本、多元化销售渠道、社交化的营销体系等多重优势让很多传统企业优势不在，传统企业高利润时代一去不复返，像服装、鞋业、超市零售等行业用户流失、利润降低等瓶颈凸显。

不过机遇总是在危机中蛰伏，电商冲击下，带来的是互联网+模式的应运而生。传统企业也不再停留在建立企业网站拓展销售渠道这样单一的转型思路上，而是全面拥抱互联网，pc+移动端+电商平台+新媒体营销多方位全面化转型，线上线下齐头并进。

玩具行业，需求源源不断，庞大且稳定的消费需求让其始终是一个朝阳产业和创业蓝海。互联网+玩具也成为了互联网+时代最早尝鲜的行业，其实也不鲜非常成功的案例。今天A5创业访谈邀请了宏源玩具CEO李伟，共同探讨传统玩具产业的发展之路以及互联网+时代，玩具产业是如何通过互联网来进一步转型升级的。做为一家以定制为主的传统玩具企业，宏源玩具（）在稳定线下销售渠道的同时，正在积极拓展电商渠道，并展开针对互联网的营销推广。

关于宏源玩具：

广东东莞市宏源玩具有限公司是一家专业设计、生产、销售为一体的毛绒玩具布艺生产厂家，一直为众多企业设计生产各种款式、规格的企业吉祥物、毛绒公仔、仿真动物玩具、布艺玩具、儿童背包、游戏周边玩偶、抱枕靠垫等产品，完美展现了其造型的立体形象，公司做工讲究、质量上乘，深得客户及消费者的喜爱，是东莞最有影响的玩具产品制造企业之一。

宏源玩具CEO李伟 

A5创业网：您好李伟，欢迎来到A5创业访谈，能否先做一下自我介绍。

宏源玩具：你好，我是宏源玩具的创始人李伟，现任总经理。

A5创业网：宏源玩具成立于哪一年，在传统线下市场，目前发展如何?

宏源玩具：2014年创立了宏源。之前也是在别的玩具公司上班，才开始接触玩具这个行业。在做这一行时感受到做玩具充满了乐趣，每天接触不同的产品，认识不同的面孔和形象，感觉每天都充满了挑战，让人倍感充实，于是慢慢喜欢上了这个行业。在接触这个行业的同时也发现了毛绒类玩拥有很广阔的市场，还有巨大的商机，而且市场比较平稳。目前，公司采用线上推广营销，线下设计生产的方式运营，前景还是很不错的。

A5创业网：宏源玩具主打的玩具类型有哪些?哪一类玩具的销量最好?

宏源玩具：我们面向的客户群体很广，因为定制类不需要获得各种授权，所以我们主打的是为企业设计定制吉祥物和活动用品，公司现在的规模挺大的，我们就规避了需要大量投资、购买版权之类的商业活动，加上设计定制生产的周期比较短，资金回笼快，这样就大大地增加了公司的存活率。目前我们主要做的是毛绒类玩具产品，其中最多的是毛绒公仔，公仔的外表比较形象，能表达生产者的意思，也能符合大众的审美。

A5创业网：宏源玩具以定制为主，目前都为哪些知名企业做过定制?

宏源玩具：是的，我们公司是以定制为主要业务走向，合作过的企业就比较多，比较大的企业比如有中国移动 VIVIO手机 OPPO手机 美赞臣 伊利 一汽 东风汽车 宝马汽车 东风丰田 本田等等，覆盖的行业很广很全面。

A5创业网：相比较同行业，宏源玩具具有哪些特色和优势?

宏源玩具：相比其他同行业我们在线上拥有一支专业的营销和客服队伍，能在第一时间和客户取得联系，了解客户的需求，及时和客户沟通及解决客户的各种问题，在时效性和客服能力上具有很好的保障能力;我们拥有自己的专业设计师，能根据客户的需求做出任何的效果，实现真正的设计定制;在生产的后期我们是有科学的生产流程的，专业的人加合理的流程不仅能提高生产的效率，提升产品的质量，还能有效地减少生产过程中的各种浪费，从而凸显我们单价上的优势，得到客户的认可!

A5创业网：您认为宏源玩具在产品、营销等方面还存在哪些不足?

宏源玩具：在产品方面就是没有及时的了解市场动态，没能及时推陈出新，以致有时候没能抢占到先机!关于营销方面呢我认为是退逛的力度还不够大，面积不够广，平台不够多，推广方式太单一。因此在后续我们决定加大推广营销的力度，着重多样化营销的策略!

A5创业网：宏源玩具目前有没有获得融资?今后是否有融资的打算?

宏源玩具：到现在为止还没打算通过融资来扩大公司规模，还想在这个行业里再积累一些必要的经验，到必要的时间还是会考虑借助资本市场，实现一个跨越!

A5创业网：目前在电商渠道上，我们都打通了哪些平台?哪个平台做的最好?

宏源玩具：到现在我们接通了阿里巴巴、淘宝和微信平台，主要的还是依靠阿里巴巴，我认为做电商平台不在多而在精，掌握了其中的法门就能以质取胜，而不是靠量充数。

A5创业网：我们了解到宏源玩具仅阿里巴巴平台每个月订单就有20万左右，这是如何做到的?

宏源玩具：我们在创业初期就开通了诚信通服务，讲求以诚信赢客户，以质量求发展。日积月累，就能厚积薄发，得到老客户的信任，新客户的青睐!当然和我们专业团队的兢兢业业、一丝不苟也是分不开的。

A5创业网：在互联网营销上，我们都做了哪些工作?最大的收获是什么?

宏源玩具：我们开始的时候做了很多社交推广，比如说QQ 微信朋友圈、微博等等，但是这个圈子太小，大多都不是这个行业的，效果不明显。后来我们才去做真正的网络推广了!也算是一种经验吧!

A5创业网：互联网+现在十分火爆，宏源玩具除了电商渠道、互联网营销之外，在互联网+玩具上，还有哪些成就?

宏源玩具：在互联网+模式的影响和带动之下，除了加大推广力度，我们还自建了自己的网站平台，公司官微，通过自己的平台去展示自己。不再是只依靠别的平台来获得展示机会。相信不久之后我们也是可以独立运转的。

A5创业网：您认为玩具类企业，最核心的目标是什么?

宏源玩具：玩具更新的周期是很短的，那么作为玩具生产企业，我们一直要做的就是创新，不断加强的是创新，我们的核心更应该以创新为目标，成为一个创新型的活力企业!

A5创业网：宏源玩具是如何塑造和培养企业文化的?能否从技术、管理、服务三方面分享一下?

宏源玩具：不论是从技术，管理、服务上来讲，都涉及到一个关键，那就是人!为了使这三方面实现完整的衔接，我们一直都要求员工做事上要讲求精益求精，不仅要高效还要细致，从技术到服务我们都会定期地举行会议，在会上总结经验，反思不足，并做出解决方案。我始终相信罗马不是一天建成的，我们注重的是质的积累，有质变引起量变，最后实现飞跃。并把它融入公司的制度，让这件事变成一种习惯，在总结优化提升方面做得更好。

A5创业网：您认为玩具产业线上发展的前景如何?宏源玩具将来有哪些规划?

宏源玩具：随着现在物质条件的不断丰富，人们也越来越追求高品质的生活，所以我觉得我们的玩具产品线要向中高端市场开始迈进，丰富产品种类，全面铺开电商的路子，要实现线上线下两条腿走路，现货与定制同时进行，适当的改变我们的营销策略和产品方向以适应市场的瞬息万变。

A5创业网：宏源玩具地处珠三角，是中国制造业最发达的地区，您认为目前东莞目前玩具行业整理的发展如何?

宏源玩具：俗话说人以群分，物以类聚，现在的商业都是集群化，东莞又被誉为“世界工厂”，而玩具行业也是其中的一部分，客源充足，发展潜力巨大。随着竞争力的不断增强，不断的优胜劣汰，我看到的是这个行业整体上是在向着健康稳健的方向发展!向着专业化。规模化的方向在发展。

A5创业网：对于玩具类企业创业，最后您能否分享一些建议和心得?

宏源玩具：要与时俱进，紧跟市场风向，然后脚踏实地，严格把好产品关，相信企业就能做得不错!

从产品上来看，宏源玩具的性价比很高，在制造出高品质定制玩具的同时，也通过各种开源节流方式为用户节约了成本，此外，随着传统玩具的创新日益乏力，宏源玩具的“看重创新”、“打通互联网营销渠道”等意识与举动也都为未来的发展奠定了良好的基础。

从整个大市场上来看，玩具本质上属于零售生意，在技术与创新两条路并行前进的基础上，宏源玩具还注重对客服人员的“企业文化”培养——“以诚信为本”，这也为宏源玩具的整个商业生态起到了很好的扶持作用。

对于互联网营销上的不足与“醒悟”，宏源玩具也给出了清醒的自我认识，在业内人士普遍认为玩具业增长趋势不减的当下，等待宏源玩具的是在不断审视中前进。我们相信，当宏源玩具能坚持创新、不断满足新兴市场的定制需求，又能固守高性价比的自身优势，未来的增量空间一定会很大。

A5创业访谈是面向互联网创业公司的资深访谈栏目，通过人物专访、公司对话共同分享创业故事、运营干货、品牌风采。如需更多商业合作请访问A5营销：

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