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复眼BI系统论竞价排名效果分析

 2013-06-14 14:36  来源: 未知   我来投稿 撤稿纠错

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互联网广告模式在最近几年网民的激增下呈现多元化发展,PPC广告,网页广告,视频广告,自然排名广告,流量合作广告等形式给大部分中小企业带来品牌和销量的提升,广告是否值得投放,投放效果咋样,怎样提升互联网广告效果,复眼BI系统小编跟大家列举几款市场上常见的广告监测智能分析系统,望对在互联网上做广告的用户带来一些帮助。

方法1. 百度统计

我们可以登录百度竞价排名的账户,进入百度统计。在百度自身的统计系统中,我们可以看到庞大统计数据。首先我们要明确一点,统计的本质是降低推广成本以达到提升ROI的作用,从百度自身的统计指标来看,百度提供了关键词指标、页面指标、访客指标、外部渠道指标等相关数据,访客从第三方渠道或直接访问进入网站所产生的行为从展现--点击--浏览--咨询--购买并没有系统和流程化的把数据提供给用户,百度统计只是单纯的把数据展现给用户,如果用户想做进一步统计的话,需要在转化率统计这里做设置,并将生成的代码添加到网站的特定页面上。在一个统计周期之后,我们就可以从百度统计中获取我们需要的数据,从而进行分析。

例如:我需要知道某一个关键词的效果好坏,单纯的从关键词消费,浏览量,展现量,点击量,平均点击价格,访问时长,访问页数,跳出率等指标跟其它关键词做对比是看不出来的,因为这些指标的值都不一样,有的指标对比其它的指标高,但有的低,下图关键词1的消费在45天是10898元,价格是14.55元,点击量是749,浏览量是2551,平均访问页数是3.51,关键词2的消费是4725元,价格是8.82元,点击量是536,浏览量是1909,平均访问页数是3.54,从这些数据的对比是不能区分那个关键词好坏的,这只是其中很少的几个指标,而大部分用户往往不知道应该看关键词的那些指标有用,但百度提取给用户一类的指标就多达30种,

那么想要进一步分析关键词效果的话,可以从百度后台的转化统计里面看,从第一个图中我们可以看到,从会员注册,注册成功,有的客户安装的是付款页面,这些数据是不准确的,而且误差很大,新客户或者老客户进入网站,是很有可能浏览付款页面或者注册页面的,但客户却没有真正购买产品,而只要访客浏览了这些页面百度会记为一次转化,这里笔者经历过一个有趣的现象,当天看到后台转化量是58,但是却没有一个客户注册和购买产品。有的用户可能会问,我可以看关键词的咨询次数,这里笔者和销售人员经过实际的测试,访客从百度前台点击关键词进入网站浏览后点击对话框,这里百度会记为1次,客户不想咨询了关闭对话框浏览其它的网页,然后又咨询百度也会记为1次。这些数据的误差在一个长时间的数据积累下是会导致用户模糊和分析错误的。

不足:百度自身的统计往往看起来数据庞大,然而并没有将错综复杂的数据关系有规则的梳理,大部分数据看似有用,但是在实际使用中,大部分数据都给用户一种雾里看花的感觉。用户利用百度自身的统计分析出的结果,往往准确性不高,导致用户总是感觉是靠直觉在做决策。

方法2 商务通

商务通是一种在线客服系统,在国内拥有大量的用户,尤其是医疗行业。究其原因,主要是因为商务通可以变相的统计百度竞价的广告效果。

具体做法是将每日的百度统计报表导入到商务通的系统中,商务通将百度统计报表中的关键词点击数和总消费与自身记录的某关键词咨询次数对比,合并成一张表。从而得出该关键词的咨询转化率以及该关键词的咨询成本。

不足:首先商务通并不是专业的BI(商业智能)系统,而是客服系统的一个辅助功能。其次,虽然商务通能统计到咨询转化率以及咨询成本,但是不一定所有电子商务网站的转化率都用咨询来判断,有部分用户和网站只会发生少量咨询而更多的情况是直接注册会员或者下单,而商务通无法统计这些行为。

方法3 复眼BI系统(WBI)

BI是商业智能的缩写,系统又分为数据挖掘、数据仓库、数据分析3大结构组成。可以这样理解,复眼BI系统是电子商务网站的眼睛。通过这套系统,至少可以解决3个问题。

1. 关键词效果分析

通过复眼BI系统,可以直接看到这些数据:关键词点击次数、关键词点击率、关键词咨询次数、关键词咨询率、关键词点击成本、关键词咨询成本。

2. 访客行为分析

通过复眼BI系统,可以将所有入站用户的行为统计和细分,从而分析出网站缺陷,提升用户体验。例如:某个产品页面,大部分用户的停留时间都很短,或者在该页面的出站率非常高。

3. 访客行为统计

通过复眼BI系统,可将访客的行为按我们需要的规则进行统计,从而为我们的决策提供帮助。 例如:重复咨询率很高,那么我们可以考虑是否是我们的客服不太专业。大部分咨询发生在第三次访问,那么或许是我们给用户的形象相比其他竞争对手并无太大优势,而导致用户反复对比?

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