1. 创业头条
  2. 创业动态
  3. 正文

年轻人不要动不动说“灭了传统企业”

 2015-10-13 10:23  来源:A5站长网  我来投稿 撤稿纠错

  【推荐】海外独服/站群服务器/高防

我的第一场公开访谈,选择了李昌利。

这是反复权衡后的结果,首先昌利是60后大叔,他只有小学文化,却又是中国第一代网民……人生每一个断面挖下去,相信都是极好的故事;其次他刚拿到融资,证明获得了社会的认可;另外是他身上鲜明的草根性:开过拖拉机,亲历过当年武林广场烧假冒皮鞋那把火。他内心极度自卑,但又不肯向命运低头,即使在生意亏空兜里只剩下两万元时,他依然执着地相信未来,相信互联网。

但是,最终打动我的还是那番诚恳之言。他说自己既做过实体,又做过互联网,愿意把自己作为一个转型的样本供社会剖析,让年轻人少走弯路,“传统经济要革命,但不能被妖魔化,融合是大势所趋。”

感谢乐创会提供访谈场地。当晚嘉宾提问犀利,让我不免为他捏了一把汗,但他有问必答,联想到昌利只读过五年书,他的勇气和口才,是创业激发一个人潜能的最好证明。

文章有点长,不好意思,因为打算出书,写作必须要有一定的体量,也请喜欢我的读者,习惯我的写作风格。

另外,“王雷创业访谈”将作为《王雷创业频道》一项品牌活动定期举行,敬请关注。

访谈要点

■互联网的每波浪潮是有周期的,一般大约三四年,我最大的收获是看到了这个规律,能够坚持下来。

■我心里一直很自卑,因为自己是“三无产品”——无背景、无学历、无资金。后来我想,改变自己命运的唯一方法就是去充电学习。

■我开店之前,专门跑到上海,就蹲在日本人开的眼镜店门口,一项一项记录他在用人、装修、成本控制上的作法,共总结了36项,全部记在本子上。

■未来雇佣制的企业都会很被动,而合伙制企业将会活得很好。

■人往往不是死在痛苦中,而是死在鲜花掌声当中。

■年轻人不要动不动说“灭了传统企业”,传统企业家活到今天,也不是省油的灯。

■一些传统企业家对互联网感觉很恐惧,因为媒体一边倒,都在唱空实体经济。再一个,年轻人一上来就喊要干掉这个,干掉那个,搞得人心惶惶。

■在最困难的时候,我还是对未来有信心的,我不成功并不代表这个行业不成功,我知道这个路子不会错的。

融资:光卖眼镜打动不了赛伯乐

王雷:想先问一个大家关心的问题,亿超这次凭什么吸引了赛伯乐融资?

李昌利:他更多的是看中我未来的一些思路,就是表面上很多人把我们定位成卖眼镜的,实际上我们今后是一个提供创业的孵化平台,会解放一部分手艺人,所以我们在打造一个闭环,我的闭环打造好了以后,未来会对验光师创业提供一个大的平台。

王雷:这笔融资对亿超意味着什么?缺了这笔钱活不下去吗?

李昌利:不会,我一直强调要有自我造血功能,我们一直在赢利,融资是为了锦上添花做得更好。

一篇文章改变人生

王雷:能否简单介绍一下你的创业经历?

李昌利:我是台州人,60后(69年),很早就来杭州创业,最早在新天龙卖过鞋子,后来卖过眼镜、开过宾馆,当年武林广场烧皮鞋,我也是亲历者。

王雷:您的鞋子当年也被烧了?

李昌利:我是卖福建休闲鞋的,不卖温州皮鞋。

王雷:那个好像也好不到哪儿去。

李昌利:一路下来就是为了一个谋生嘛。但我心里一直很自卑,因为自己是“三无产品”——无背景、无学历、无资金。后来我想,改变自己命运的唯一方法就是去充电学习,所以97年的时候我跑到浙江图书馆待了三个月,天天乘公交车去吃盒饭。

王雷:那这三个月生意怎么办呢?

李昌利:那个时候刚刚97年香港回归,我第一桶金淘了好几百万,但感觉生意开始走下坡路了,正好那个时候,我在图书馆里看到一篇文章介绍互联网,说网络一定有商机。这个标题吸引了我,也改变了我的人生。99年的时候我就自学制作了HTML静态页面,算是做B2C开始卖眼镜了,当时也卖了好几十万。

王雷:那个时候网络刚刚兴起。

李昌利:那个时候没有支付宝,没有物流,汇款都要跑邮政局。然后到了02年我就停掉了,因为大环境确实不景气,消费者不信任嘛。网民那个时候只有600万,没有支付系统,也没有诚信。所以后来我又去做宾馆了,但是一直都很关注互联网,我知道时机没到,但是互联网的机会一直是存在的。

互联网周期一般三四年

王雷:据说到08年的时候,你遇到了人生非常大的坎坷?

李昌利:因为喜欢互联网,05年我又注册了一家独立B2C公司,在网上卖眼镜,然后到08年,亏得就剩下2万元钱了。

王雷:08年快40岁了,兜里只有2万块钱是不是觉得特没面子?

李昌利:其实已经顾不了面子了,没有里子就没有面子。那个时候真的很可怜,就在舟山东路那个角落二楼,每天当宅男,别人也不会来找你了,这种难受可能一些人无法想象。

王雷:这当中是不是能够汲取一个教训,就是创业非常讲究一个时间节点,如果踩准了就是壮士,如果节点没到你过早进入的话,可能就变成了烈士。

李昌利:我事后分析,觉得当时自己对互联网判断过于乐观了,因为大环境没有起来,其实大环境网购也是08年底开始动起来的。很奇怪,上半年都没有动静的,下半年一下子翻身了,08年我把宾馆结束了,从此开始一心一意做眼镜。

王雷:这段经历对你有哪些启发?

李昌利:互联网的每波浪潮都是有周期的。其实03年做淘宝的人到了07年基本上都放弃掉了,一般人的忍耐力是有限的,三四年看不到头就放弃了。后来淘品牌是08年进去的人,一直到2012年,也是三四年的时间,是淘品牌的爆发期,然后到2012年淘品牌又开始没落掉了。人的忍耐力一般也就三四年,如果你熬不过这个迭代期,你就被浪头吞没了。我最大的收获是看到了这个规律,能够坚持下来,这些浪头不会动摇我一辈子做眼镜的信心。

亿超眼镜店,租金成本能省70%

王雷:接下来到了2012年,在天猫开店只赚人气不赚钱,这也是很多电商面临的问题。这个时候你怎么考虑转型?

李昌利:到了2012年底,当时马云讲了一个概念,叫小而美,让大家心不要膨胀。这个时候实际上我从眼镜行业已经看出来了,聚划算搞一次活动销量都非常大,但是价格战打得很凶,你卖50我卖30,所以那个时候我做了两个调整,一是把太阳镜给“刹车”,转到光学配镜了。二是我想卖眼镜离不开线下验光,就有意识地在北京、深圳、上海、广州开实体店,用现在专家讲就是O2O。

王雷:动作还是蛮快的,这跟你做传统实体出身有关系吗?

李昌利:应该有一定的关系。我一直在讲,所谓互联网思维都是在玩概念,其实就是一个用户思维, 用户在配眼镜的时候,哪几个是让他很难过的“痛点”?你怎样想办法去解决?沿着这个思路走下去就行了。

另外,我开实体店跟别人也不一样,传统的眼镜店都开在黄金地段,我的实体店要么在写字楼要么放在社区,因为互联网有路径的嘛,网上会告诉你我的实体店在哪里。线下一定要控制成本,这一点我真的佩服日本人,日本人空间利用水平很高,我开店之前,专门跑到上海,就蹲在日本人开的眼镜店门口,一项一项记录他在用人、装修、成本控制上的作法,共总结了36项,全部记在本子上。

王雷:讲点细节。

李昌利:其中有一个,所有的眼镜店中国人只会算一头帐,日本人要算两头帐,我们开眼镜店一般都是早9晚9,12个小时,大家都以为营业时间越长越好,其实早一个小时跟晚一个小时的客流量很少,但如果营业12个小时就意味着要两班倒,人力成本上浮50%,所以我就学日本人,只营业10个小时,这样我就做到了一班倒,亿超平均每个店比别人能省两个人。

王雷:把眼镜店开到写字楼和社区,成本能节省多少?

李昌利:70%左右。

95%的人在天猫干的都是苦逼的活

王雷:再来谈谈供应链的问题,据我知道,你整供应链就整了三年,怎么整的?效果怎么样?

李昌利:眼镜的供应链包括厂家到贸易商,再到眼镜店。我把店租好你眼镜放到我这里代销,卖了再结帐,中间很多的成本都是成倍的叠加。我要跟他们(传统眼镜店)一模一样肯定搞不过他们,我就想怎么样把供应链给革命掉,我最初找厂家人家也是不理你的,因为你销量没有达到一定规模,但是我就告诉他们,这是未来的一条出路。

王雷:你怎么跟厂家谈的?

李昌利:后来我就只找专业性的厂家,比如说只生产一种品种的,这样它工艺精细程度不一样。不一定要最大,但是他只做一个品类,别人肯定做不过他。

王雷:贸易商这块呢?这块去中间化,成本砍掉了多少?

李昌利:2.5倍。比如眼镜100元的出厂价乘以2.5或者3,到了贸易商手上。贸易商再以300元价格卖给眼镜店,然后眼镜店还要再乘以3。

王雷:哇!这一行太暴利了!

李昌利:我把贸易商给干掉了,最后跟眼镜店毛利率差不多,2.5倍。

王雷:这样做以后,在行业内大家对你恨之入骨了吧?

李昌利:每一次革命总有人是不舒服的。

王雷:但消费者是舒服的。业内看你是怎么样一种心态?

李昌利:行业内看我两种心态,一种是极度排斥,就当敌人一样。但是我一再声明,不是我在革你们的命,是这个社会在变革。还有一种人,内心对我是敬佩的,觉得我做了他们想做而做不了的事情。眼镜是暴利行业,最早做眼镜的那批个个都是土豪,他内心觉得你只是个毛毛虫,但他也知道互联网是趋势,所以心态会比较复杂。

王雷:但我发现现在大街上、大卖场里,眼镜店依旧比比皆是,这个革命到底革到那一步了?

李昌利:我一开始讲革命,现在也不讲革命了,现代社会要讲和谐嘛。2014年有一项调查,中国传统眼镜零售业业绩下滑15%到20%,这是很恐怖的事情。国内一家著名的眼镜公司,据说关了好几百家店,真的是压力重重。

王雷:说完供应链,我们还想听听你在渠道方面是如何拓展的?

李昌利:我们现在的作法叫三位一体,互联网是一端,实体店一端,上门到家服务一端。

王雷:这个也就是O2O。我问一个数据,现在你在网上这一块,比如说天猫这一块的销量,占整个销售额多少?

李昌利:一半。

王雷:50%。但是天猫这块利润已经非常非常薄了。

李昌利:天猫有提点、还要收广告费,所以有项数据说,95%的人在天猫干的都是苦逼的活。你去看双十一,大家都在讲我卖了多少,但是没有人讲我赚了多少钱,这是所有人心中的痛。其实早在三年我就提出一个观点,未来纯电商将“无路可走”。

王雷:所以你开始布局线下,据说你接下来要做两件事,一是免费上门验光,二是想整合验光师到你的平台来,这个好象在全国还没有过。我的理解这个就是共享经济模式,相当于解放了验光师这批手艺人。

李昌利:商业是有科学演变过程的,后来我也分析了一下,感觉未来雇佣制的企业都会很被动,而合伙制企业将会活得很好。我们这个行业有个痛点是验光师,他在行业里的贡献率起码达到40%,但是他们的收入只占这个行业的5%—8%,每个月收入也就四五千元的样子,他们也有当老板的梦,但按传统经济的作法根本不可能,那好,我有资源,我来搭平台,共享经济就来了,现在我们已经培养了五六个验光师老板。

王雷:你跟他们是怎么合作的?

李昌利:他就是我的技术合伙人,因为他会验光嘛,然后产品各方面,后边的东西都不要管了。原来收入四五千,现在一个月能拿一万多,未来目标能够达到1.5万。

王雷:那上门验光呢?这是客户的痛点吗?

李昌利:一个是现在城市里面交通很麻烦,停个车很难,一不小心被贴个罚单150元。然后到了店里,四五个人围着你,热情过度,拼命把价格往贵的推,我心里预算500元,他一定要往1000元推,这叫压迫性消费,其实上门O2O跟大环境也有关。

年轻人不要动不动说“灭了传统企业”

王雷:你怎么看没有实体经验的年轻人互联网创业?

李昌利:年轻人有他的优势,比如说激情,但是也有他的劣势,就是没有很多的经历,走盲区的时候很容易就会触“地雷”。

第二个大环境方面,人往往不是死在痛苦中,而是死在鲜花和掌声当中,特别是拿到一些小天使的人,花钱就会大手大脚。其实我觉得创业是一门很深的学问,除了互联网,你还要懂点法律、财务、管理和供应链,七七八八你都要懂一点,你如果这种意识没有,一个环节掉了链子,就可能会掉坑里了,所以我建议年轻人不要动不动说“灭了传统企业”,传统企业家活到今天也是不容易的,也不是省油的灯啊。

王雷:你跟传统企业家也经常接触,他们现在的焦虑感主要来自于哪些方面?

李昌利:很多传统的成功企业家其实对互联网并不熟悉,原因呢,因为他几十年过来成功了,你要让他“空杯心态”很难。还有些人呢,可能也会去听一些课,但是往往听听很激动,回来以后没行动。当然很多讲课的人自己也不知道怎么玩,他还教你玩,这事本身就不靠谱。

第三种企业家,他对互联网感觉很恐惧,他面临几重夹击,第一个我不懂,第二个媒体一边倒,都在唱空实体经济,说互联网多么多么厉害。第三个,年轻人一上来就喊要干掉这个,干掉那个,搞得人心惶惶。

王雷:传统企业转型的话,您觉得要避免哪几个坑?

李昌利:用人很重要,很多传统企业家转型搞互联网,一上来就花钱招一帮人,结果因为自己不懂,缴了一大笔学费。你要指挥打仗自己都没一点兵法,那仗怎么打?按照我的经验,最好自己上,如果实在不想上,就让你的下一代去普及,充分授权给他,让他来打仗。

王雷:你认为未来的趋势一定是融合,而不是谁革了谁的命?

李昌利:其实我已经看清楚了,未来你不融合、单腿走路的话都没有办法生存了,各行各业都一样,你像苏宁,原来搞了苏宁购,现在又跟阿里拥抱了。今天美团跟大众点评合并了,这里面就是大融合。不融合就没有竞争力,所有的商业都很痛苦。

活动现场

问:刚才你讲了上门验光配镜,现在一些上门O2O做得也很火,你会不会担心他们把你的服务链给吃掉?

李昌利:不担心,因为他没有产品。互联网的做法是有点有线的,零售端做的是点,服务端是线,但是如果你只有信息流而没有产品,那是没用的,我们有个完整的闭环。

问:我感觉眼镜店总体成本还是很高的。一是库存比较大,二是O2O看似提高了流量,但是获客成本还是很高的,你现在搞的这个O2O,解决这些痛点了吗?

李昌利:我们现在库存的问题已经解决掉了,我们采取的是中央厨房的作法,所有眼镜店都是放样品的。

至于获客成本,每天我们的搜索流量就有好几万,这个跟我们在互联网经营了这么多年有关。第二个关于地推,我不提倡所谓的烧钱,这点钱是烧不动的,何况我们也没有那么多的钱去烧。我感觉做生意还是要把利润率控制好,某一阶段战略性亏损可以,长期亏下去肯定不行。

问:跟赛伯乐谈的时候,你的估值模型是什么样的?

李昌利:这个估值模式是他们出的方案,我说这方面你们是专家,我是外行,最后放在桌面上大家都觉得过得去就可以了。

问:到08年只剩下2万元,在那么困难的情况下,你有没有考虑转行去做别的?

李昌利:当时就是这么一个想法,一公司不能拆散,拆散就没了,当时有两个员工,到现在都跟牢我的,我跟他们讲工资不发了,然后不要把亿超这个名字注销掉,他们说好的。

在最困难的时候,我还是对未来有信心的,我不成功并不代表这个行业不成功,我知道这个路子不会错的。

问:O2O未来应该是线上线下结合的,但并不是说现在提供上门服务的就叫O2O,其实线上有销售,线下有实体店,两个品牌相互影响,这个才是未来真正需要走的模式,而不是简单地把O2O理解成上门服务,貌似轻资产,其实整个量是很重的。

李昌利:对,我们对纯O2O也是不认可的,我觉得O2O只是一个服务的延伸载体,我刚才讲的三位一体嘛,相当于我互联网端是现成的,然后我延伸做O2O,有些人不愿意出门的,我就上门把业务做掉了。

问:你的实体店都是自营的吗?

李昌利:一半一半,十几个自营的十几个加盟的。我把人员用到极致了,我一个店就用两到三个人。

问:我是一个创业新兵,正在做一个众筹平台,我想问,你的核心竞争力是怎么提炼出来的?

李昌利:其实做任何事情就看你自己用什么样的心态去做。比如说这个众筹,你是临时想折腾一下的,还是想用毕生精力去做这个事情,做法是不一样的。

另外,我感觉任何行业都有他独特的行业基因,比如说众筹,表面上大家都在做,但是里面是有细分领域的,那么你要弄清楚,你自己最适合从哪个角度切入?要根据你的经验和资源去仔细分析,这个如果搞不清楚,往往一个坑就掉下去了,这是很多人创业之初容易犯的一个错误。

还有一个,我觉得一路创业过来,我们正能量是需要的,但是大部分人都会高估自己的能力,这个也要小心。感觉到平时我们一呼百应的,但等到有一天原来平台的光环没有了,人家就不理你了,所以心态很重要,我现在想得很明白,自己就是个卖眼镜的*丝,我就用工匠的心态一辈子去做眼镜,定位不妨低一点,但心头有梦想,一步步前行。

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关文章

  • 实体店生意不好做,是直播带货造成的吗?

    有粉丝留言:秦刚老师,针对当下直播带货热潮,您有什么看法?我来说说我的观点:很多人都觉得生意不好做,特别是实体店的生意不好做,是因为直播带货造成的,我认为不是这样的,我觉得直播带货是一种非常好的形式。为什么很多人愿意在直播间买单?很简单,因为用户在直播间买单,不是为这个产品而买单,而是为这个人而买单

    标签:
    直播带货
  • 做事纠结的人当不了老板

    有粉丝留言:秦刚老师,有人说做事纠结的人当不了老板,您怎么看?做事纠结的人也能当老板,但是当不了一个好老板,一个好老板做事情真的不纠结。其实,一个好老板至少具备3点要素:第一点:一个好老板的话,他是要一言堂的。做事纠结的人,他老是征求很多人的意见,要做一件事情或者一个决定的时候,征求父母的意见、这个

  • 2024年适合创业吗?

    有粉丝留言:秦刚老师,你觉得2024年是一个创业的好机会吗?这个问题问的非常好,2024年是不是一个创业的好机会呢?我觉得分两类人:如果你没有钱、在打工,我强烈建议你不要辞职去创业。因为2024年的商业机会及凶险程度,我认为比任何时候都要高。轻易地辞职去创业的话,那很可能一下子把所有的东西都输掉了。

  • 2024年做生意成功的5大原则

    有粉丝留言:秦刚老师,每个人做生意都有每个人的原则。我看您曾经做过的生意都很成功,那么您认为做生意有几大原则能保证做生意尽可能的成功?这个问题非常好!我自己对做生意有几个原则:第一,我们做任何生意都不是单打独斗,而是需要合伙人,特别是需要股东。这一点其实最重要,就是我们要做一个生意之前,一定要把这个

  • 穷人没钱,如何创业?

    有粉丝留言:秦刚老师,我是个穷人,什么都没有,但我还想创业,怎么办?这个问题非常简单,我觉得你只要能够保证自己温饱的情况下,什么都没有反而更适合创业。创什么业呢?你可以做一个轻资产创业,而轻资产创业又是这个时代的一个主旋律。相反,如果你身上有几百万甚至上千万的时候,创业有可能会是你的枷锁。为什么?因

  • 创业过程中,如何寻找合作伙伴?

    有粉丝问我:秦刚老师,中小微企业资源少,人才缺,都在找各种资源借力,但往往这里面有巨大的坑,你在创业过程中是怎么样寻找合作伙伴的?这是一个非常好的问题。我的很多学员,他们都是一些老板,也经常提出这个问题,觉得自己缺人缺资源。其实,这在我看来只是表象。背后真正深层次的原因是什么?你作为中小微老板来说,

  • 千万不要太顺着客户

    有粉丝留言问:秦刚老师,每当有客户发表他的意见时,我总是怕得罪他,怕他不买,所以经常顺着客户。我不知道这个方式对不是不对。借这个话题,今天我将与大家分享一些关于专业沟通的经验。在与客户交流时,我们常常会面临一个困境:应该始终按客户的意愿行事还是要提出自己的专业建议呢?其实,不要过度地顺着客户。作为专

  • 从零到爆:增加客户认知的4个绝佳方法!

    有粉丝问我:秦刚老师,在竞争激烈的商业世界中,如何让品牌和业务赢得更多客户的关注和认知?如果你也一直有这个困惑,一直在寻找有效的方法来提升你的品牌知名度,那么你来对地方了!今天,秦刚将为你揭示5条行之有效的策略,帮助你增加客户对你的认知,从而推动业务的增长。准备好迎接爆款级的营销技巧了吗?让我们开始

  • 从传统到线上:成功案例揭示传统生意如何化身为电商巨头

    有粉丝给我留言:秦刚老师,我做的是传统生意,一直想转线上,但是不知道思路,能不能分享一些做法?确实,在这个数字化时代,传统生意如何转型线上已经成为了商界的热门话题。随着互联网和电子商务的迅猛发展,越来越多的企业开始意识到在线市场带来的巨大机遇。然而,对于许多传统企业来说,要成功转型线上并保持竞争力并

  • 真正的营销高手 ,都在用什么模式创业

    有视频号粉丝留言:秦刚老师,为什么有些人能够轻松实现自己的创业梦想,而另一些人却艰难地苦苦挣扎?是什么让他们与众不同,成为真正的营销高手?通过研究和观察成功创业者的实践经验,我发现了几个共同点。他们不仅在创业的过程中采取了一种特定的模式,而且还具备了一些关键的技能和特质。接下来,我将为大家揭示这些秘

编辑推荐