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超越QQ 仅次于微信 一个理工博士的娱乐王国

 2018-03-07 08:50  来源:微信公众号:华商韬略  我来投稿

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  有人说,在商界这种腥风血雨的环境里,龚宇是一个特殊的、儒雅的存在。

  他不像传统意义上的商人——既没有雷厉风行的狠劲,也没有精于算计的心机。

  但在他身上,却发生着不少“好运”:

  比如2015年我国国家领导人访英,龚宇就随同出席了一项重要活动——中英创意交流高峰会,并且是唯一受邀发表演讲的互联网代表,爱奇艺也是此会上唯一受邀的中国互联网企业;

  比如2009年爱奇艺成立之前,百度想为其物色最合适CEO人选。国际顶级猎头“挖地三尺”推荐了一份百人名单,但百度最终圈定的还是龚宇……

  再比如带领爱奇艺“从0到1”,不但一举超越曾经业内老大优酷土豆,还在月使用时长上超过QQ仅次微信;

  这位视频领域的“后来者”,到底凭什么做成了行业头牌?

  2009年,已到不惑年纪的龚宇,怎么也想不到会有一个大机会“砸向他”。

  那一年的十一前夕,时任百度副总裁的任旭阳约他在中关村喝咖啡。龚宇以为是聊天叙旧,东拉西扯近一小时后,准备起身告辞。

  任旭阳按住欲走的龚宇,“你知道HULU么?是一个专业视频网站。”简单交代后,留下一句“你回去看看,有兴趣联系我。”

  离开咖啡馆,龚宇仍没明白对方来意。

  他不知道,自己早就被百度“选中”了。

  那几年,国内视频行业已战事激烈,成批上线又成批倒掉。百度看好视频的未来,想要入局,一直苦于没有合适人选做CEO。

  于是,百度委托三家国际顶级猎头物色人选,要找“创业型CEO”。最终猎头整理出一份“百人名单”,囊括中国几乎所有互联网一线高管人才。

  名单内龚宇排名并不靠前,但百度的需求是,一有创业精神,二有创业经历和大企业管理经验。

  此次创业,并非从零干起,从第一天就有两大股东摆在那儿——百度和美国投资公司普罗维登斯。

  所以既创过业、又在大企业干过,懂得平衡关系的龚宇成了合适人选。

  1999年,龚宇曾创立知名房产网站“焦点网”;2003年他带着焦点网加入搜狐,管理过20多个部门,从副总裁做到COO;离开搜狐后,龚宇又到“12580”任总裁兼首席运营官。

  况且龚宇还有特别耀眼的学历——在清华学自动化,一路连读本硕博。

  大家都说龚宇是个“幸运儿”,背靠百度这棵大树。但龚宇把这当做命中注定,“与其说百度在找我,不如说我也在找百度。”

  40多岁的龚宇仍想干一番属于自己的事业,百度这根橄榄枝让他有了动力。

  尽管彼时行业背景并不顺:视频网站阵营已初见端倪,优酷和土豆稳坐头部;同时移动互联网早潮已开始涌动,要做就必须“两手抓”:PC阵地是基础,移动端也不能落下脚步。

  夹击、剧变之中,爱奇艺登场了。

  视频行业斗争的前几年,盗版成风,清晰度也不够。爱奇艺诞生之前,视频行业都是以UGC为主,即用户生产内容上传。

  但龚宇认为这不会是视频的核心价值,专业内容才是。

  最初他就坚持爱奇艺要做高清正版——必须是全正版的视频,每一分钟都要买。

  他很明确,爱奇艺从出生开始就不能是“追随模仿者”。

  “本身起步就晚,别人做什么我们也做什么,那我们永远做不到老大。”

  所以一开始,他给爱奇艺的定调不是视频网站,而是:具备媒体基因的技术型公司。

  这跟他工程师背景有着必然联系。清华9年,博士出身,龚宇身上有着不可避免的技术烙印和学者气息。他相信“技术才是创新的最大驱动力”。

  技术,也为龚宇带来了“作为旁观者的前瞻性思考”。

  虽说起步晚,但龚宇在很多事情上都“提早下手”。

  爱奇艺成立之初,龚宇就在公司内部成立了一个“新业务拓展事业部”,研究除PC业务和广告模式以外的任何模式。

  移动端、会员及其他新兴业务,成了最终确立的三个研究方向。2010年4月爱奇艺上线,9月就推出iPad版应用,成了业内第一个“吃螃蟹的”。并且上线后7天一直保持下载量第一。

  2012年3月,爱奇艺APP终端就已经覆盖9037款机型和所有操作系统。iPad、手机客户端装机量分别居全行业第一。

  稳稳跑在头位,龚宇归功于前瞻性——干得早、赌得对。

  但会员业务就没有这么好的运气了。当时大环境是,网友对付费看片没有太大热情,加之视频网站质量整体偏低,会员难推进是意料之中的事情。

  爱奇艺2011年开始卖会员,定的年度KPI是几十万人,最后团队只完成了不到20%;也尝试过像卖点卡一样去卖会员,可第二年、第三年依旧没有完成任务。整个团队都垂头丧气。

  龚宇也纠结,但他相信好内容始终是值钱的,就如同好的电影一定会有人买票去看一样。

  付费一定是趋势,尽管过程很煎熬。

  熬到2014年,国家对盗版进行打击,市场环境得以改善。同时网络支付也越来越便利,2015年这个市场终于迎来爆发性增长。

  这让龚宇有种“终于等到你,还好没放弃”的感受。

  他曾感慨如果不是前瞻性,这么多挫折肯定会让自己动摇,一个好的市场估计就被关了。

  但,正因为是龚宇,才有如此“前瞻性”。

  爱奇艺做长视频,业内难免有些质疑,认为移动终端屏小受限,不如PC端受欢迎。龚宇考虑的出发点是,移动端才能让大数据分析得更准确。

  爱奇艺内部有一套独特的选剧模型,参数包括演员、剧本、导演、播出时间等。根据不同权重分析,最终可以得出未来流量的预期。

  早在2014年的时候,爱奇艺对流量的预测准确率就超过了80%,而且是提前在剧制作之前就可以预测到。

  其实那些爆款剧集和综艺,早在只是个念想时,爱奇艺就可以通过技术预计到它们会成为爆款。《来自星星的你》和《太阳的后裔》同样是基于此测算才决定引进的。

  曾任爱奇艺首席内容官的马东对此很了然。他说一般舆论都忽悠不了龚宇,因为他压根不信。

  “他手里看到的是数据,数据的力量远比我们个人的感知力量要大得多,数据反映的就是时代变化。”

  重视技术的龚宇还立过不成文规定:公司构成至少一半是技术人员,当比例减少时,就会停止其他岗位的招聘。

  只有工程师这个岗位是一直开放的。

  创办爱奇艺刚一年时,龚宇和身边人就在讨论,未来视频市场会是像百度、Google那样一家独大,还是会像开餐厅一样多家共存?

  他的判断是,既不是一家独大,也不是“很多家”共存。

  寡头并存的时代想要存活,就要拼策略。

  小策略错了不打紧,但大策略绝不容有失。

  龚宇的策略是,该砸钱时绝不手软,但要留后劲。喘息是必须要有的,否则当遭遇大挫折时,很有可能没有翻身机会。

  2011年下半年爱奇艺首次迎来严峻挑战——独播版权之争,短短几个月就扰乱了视频行业的游戏规则,所有剧集价格都在水涨船高,最高甚至出现单集报价过百万。

  各家视频公司都在疯狂砸钱买独家版权剧,唯独爱奇艺动作不大。

  龚宇认为那太激进。一窝蜂似的去买跟播剧,2、3星期就播完了,花了数亿,热闹之后什么都留不下来。

  他甚至站出来说,我买的独播剧,谁想跟我换?我全换。

  猛砸钱买剧被龚宇视为“自残行为”。因为剧是源源不断买不完的,无休止的投入只会伤害自己,他不会在这方面投过多钱打水漂。

  这场战事并没有持续太久,烧了4个月后便慢慢回落。风波过后,带来的是视频行业整体“月度时长”下降。

  但爱奇艺除外。

  在全行业都下降的情况下,爱奇艺反倒脱颖而出,2012年2月“月度时长”和“用户覆盖数”呈现出逆势增长的态势。

  这多亏了龚宇一贯不烧钱的主张——烧钱只图热闹。

  他的主张还有后半句:必要时“砸钱”,但一定要砸出回响。

  他是看准了才会“砸”,并且一砸就是大的。

  有次龚宇一下砸了2个亿,在业内炸开了锅。

  2013年底,龚宇和团队分析那一年的投资回报,找到一个价值洼地:综艺。

  各大视频网站经历过烧钱的2011年,对版权购买的热情早就冷却。龚宇偏偏剑走偏锋,想要最先在综艺节目上寻求独播。

  于是爱奇艺花2亿打包买下湖南卫视2014年5档综艺节目的网络独播版权,其中包括《爸爸去哪儿》第二季。

  2个亿,只为买断独播,外界声音一致是,“爱奇艺疯了”。

  但随着时间推进,无论是广告商的热情,还是网络收视率的飙高,大家这才意识到“疯狂决定”是个先见之明:

  银鹭以6600万的价格买下《爸爸2》的独家网络冠名权,创下了中国季播节目网络独家冠名费的新纪录;《爸爸2》在爱奇艺首播以近15亿流量收官,微博话题热度近300亿,成功推火一个现象级内容……

  有媒体曾问龚宇,为了拿下一个剧或节目,会不计成本吗?

  他回答,吓唬一下对手还行,但每笔交易其实都需要理性判断。

  他曾调侃自己,我一个看方程式的,你让我来选剧,太痛苦了。

  所以龚宇做决定时不会想着这部剧能吸引多少迷妹,引发多少话题。他靠的是逻辑和策略。

  2015年制作网剧《盗墓笔记》时,爱奇艺投入的单集成本就有500万,这在当时已经破行业纪录。

  没人敢说冒险投入就能成功,但龚宇心里有底,按照他的理论分析,网络视频是特殊存在,如果投入足够大,制作出的作品足够优秀,就一定能吸引来足够多的用户群。从而获得广告费支撑成本甚至盈利。

  这个同电影行业一样的规律,从商业逻辑上讲没有天花板。龚宇相信,只要敢投。

  笃定过后还是出乎龚宇意料,因为盛况空前。

  《盗墓笔记》上线当晚,技术团队眼看着预先增加的3倍服务器资源被挤爆,紧急调用一台接一台的服务器,又眼睁睁看着它们在几秒内被挤爆。

  最终的数据是,5分钟内播放请求达到1.6亿次。爱奇艺同时冲上了APP Store免费排行榜第一名,成为第一款在畅销榜前五的非游戏类应用。

  别人评论爱奇艺保守的时候,龚宇说“自有定数”。

  总结一个字,那就是,稳。

  同业中有人比喻视频业务是女儿,要富养,要舍得投入,不能让“她”有缺钱的艰难感。

  龚宇笑道“好羡慕,但我们是男儿身。”

  他把爱奇艺比作“儿子”,按照“穷养儿”的路数:一分钱都得掰开了花,但看准的时候一定要拼一把,哪怕输了一无所有。

  2015年,5岁的爱奇艺已经从“后来者”变为“领先者”:前半年始终占据PC、移动和全网视频行业第一;7月,爱奇艺月度覆盖用户达2.19亿,仅次于微信、QQ和淘宝,成为中国互联网第四大APP。

  在PC和移动两大市场,爱奇艺所有的主要数据全部占据第一,并且领先优势非常明显。

  2016年,爱奇艺在月活、时长两项关键数据上,一直稳居行业第一。由于基数最大,爱奇艺对腾讯视频及优酷土豆的绝对优势在扩大,依然是唯一用户覆盖超过50%的品牌。

  根据艾瑞数据,2017年3月,爱奇艺APP的月使用时长达57亿小时,连续两个月超越QQ,成为仅次于微信的中国第二大APP。一直持续到今年1月,这个排名始终如此。

  这种势头,早在爱奇艺创立第二年时就有所显现:每年以200%甚至300%的火箭速度增长,合并PPS之后更是突飞猛进——合并后,在移动视频的数据上,已经部分开始领先优酷土豆。

  回过头看,爱奇艺进入视频行业的时候,有很多资本巨头不断入场。门户网站、甚至具有国家级背景的网站及新媒体都相继涌入这个行业,一同享受视频行业爆发性增长的市场红利。

  但几年过去,只有爱奇艺取得了这样的市场位置。

  就连李彦宏也曾在百度电话会议上说到:爱奇艺依然处于市场领导者地位,在日活跃用户数、平均观看时长、付费用户数和盈利水平方面都是第一。

  超级综艺、现象级自制剧和节目,填补了中国网民近两年生活的绝大部分。热闹背后,是龚宇与爱奇艺的引领。

  不过龚宇并不满足于此,他在畅想下一个五年。

  他说,过去5年爱奇艺连接了人和信息,未来5年还要更好的连接人与服务。

  视频行业一向同质化竞争严重,常常是“你干什么我也干什么”的状态,龚宇不愿爱奇艺陷入这种胶着。

  他希望把目光放长远些,比如对标全球做娱乐最好的“百年老字号”好莱坞。

  龚宇不止一次透露心愿,未来爱奇艺要做一个以科技创新为驱动的伟大娱乐公司。

  改变的第一步就是将游戏、VIP会员、电商、社交等八大娱乐生活服务整合进入爱奇艺移动端首页,打造一站式娱乐生活服务平台。

  他希望的是,人们打开视频APP不只是看剧,还可以购物、社交、去秀场互动,甚至参与某个影片的拍摄。

  按照他的设想,爱奇艺是“一棵树”,技术构成了这棵树的主干,树叶、树枝则是视频。电商、游戏、社交等娱乐服务便是由视频衍生出的果实,能够让爱奇艺获得收益。

  而在此之前,视频行业里最尴尬的怪圈莫过于,巨大流量无法变现。

  龚宇正在努力扭转这个局面。

  他说从来没想颠覆谁。但龚宇一直在革自己的命。

  打从2010年一开始,他选择的本就是一条异于其他视频同业的路。

  策略不同寻常,注定充满挑战。

  创办爱奇艺8年来,龚宇每天都在思考爱奇艺未来的方向。

  尽管他已经带领爱奇艺走出了一条独特且优秀的商业模式,并超越了不少竞争者。但龚宇仍觉得不够,他想要不断更新模式,以保证爱奇艺全面盈利并高速增长。

  这也许和他学的专业有关:自动化的基本理论是反馈,于人来讲就是反思。

  每天早上,他比员工都早到一小时,在楼下坐着,思考问题;一到晚上,只要工作不忙,龚宇都喜欢“独处”,反思复盘一天的事情。

  有了结果,他会第一时间发邮件给下属,有时是凌晨1点多,有时是夜里3、4点,然后早上7点还在接着发。

  毕竟紧迫感是客观存在。龚宇很早就清楚,在国内做“有与没有”的这种创新,一定会被超越,最多也就六个月。

  要想时刻保持在头部,就必须要有持续创新的能力。

  “一家公司的天花板就是他的CEO”,这是龚宇的口头禅。为了让这天花板高点再高点,他自己也在步步妥协。

  年轻时候龚宇爱好不少,喜欢跑步、游泳、摄影,还喜欢收藏瓷器和字画。现在龚宇的爱好特别省事,就是收集飞机模型——往那儿一摆就能看,不费时。

  除了这个以外,工作就是他的全部爱好了。

  直到现在,50岁的龚宇谈起商业模式依旧兴致勃勃,会反复强调“我还在创业”。

  推动他一直前进的,是“每天有超过10%的中国人在使用爱奇艺”。

  ……

  爱奇艺出生这8年来,时间兜兜转转,土豆创始人王微去搞动画了,优酷创始人古永锵去做创投了。

  只剩龚宇还留在视频行业的一线。

  他说不出意外的话,爱奇艺会是他退休前最后一个事业。

  “但我离退休还远了去了。”

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责任编辑:佩佩   /   作者:王田

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