云服务的诞生给人们的生活方式带来了很大的影响和变化,而云通信正是从云服务技术中衍生出来的产物,它将通信功能进行封装打包或者提供接口,作为一种服务直接向开发者交付。经过多年的发展,国内的云通信市场已经逐步的走向成熟,而去年底,“迟到”了多年的阿里巴巴终于宣布入场云通信行业,在业内引起了很大的波动。一部分人大呼“巨头入场洗牌开始”,但也有一部分人觉得这也给中小型企业带来了机会。
随着阿里巴巴的入场,也带动了云通信服务火热的浪潮,而随着企业之间的比拼愈演愈烈,技术也在不断的革新,人工智能、大数据等听起来非常“高端”的词汇被更多的提到。
在云通信的争夺中,巨头们开始拼生态
2017年的杭州·云栖大会上,阿里云与阿里通信宣布了联合打造阿里云的通信PaaS平台C-PaaS,这意味着这个曾经提供底层IaaS服务的中国云计算厂商正式开始向PaaS层面进发。
同时,国内另一互联网巨头也是云计算厂商——腾讯,在云计算领域虽然比起阿里云较为落后,但它在即时通讯领域的建树足以弥补这一缺陷。早在2016年,腾讯就凭其在社交通讯、音视频直播、互动直播、PSTN和智能语音等方面的领先技术拿下Avaya,双方也会在通讯行业展开合作。
中小企业仍具有优势
很多人认为巨头入场会带来行业动荡和洗牌,中小企业从此失去生机,云通讯会成为被巨头们割据的蛋糕。但其实并不一定会这样,首先,阿里的入局较晚,而此前业内已经有腾讯和网易这样的庞然大物,所以阿里虽然入局,却也不足以推动行业洗牌。
其次,就算阿里入局,也不会给中小企业带来毁灭性的打击。如同人工智能一样,虽然行业巨头占据着比较高端的技术和产品,但仍然有中小型企业生存的空间。同样与人工智能领域相类似的是,至少目前来看,云通信领域还没有出现寡头,而且通信服务商的主营方向并不一致。
云通信虽然没有人工智能那样庞大的分支,但仍然拥有很多截然不同的项目,比如企业短信、呼叫中心、企业客服等等。这些分支数量庞大,对于中小型企业来说,可以通过研究其基础技术,与大公司合作来保证生存。所以我认为,云通信对于中小型企业的前景与人工智能一样充满希望。
而且随着企业云部署的不断加速,市场需求正在变得越来越大,云通信市场庞大,也意味着前景十分广阔。只要能够做出足够优秀的产品,就可以避免被巨头吞没的命运。
在未来,企业将不会仅仅满足于短信、语音、通话等技术,与人工智能、大数据的结合几乎可以看作云通信的必经之路,随着技术的叠加,云通信的应用场景也会越来越多,应用场景越多,留给中小型企业或者是初创公司的机会也就越多。
综上,阿里云入场云通信不能说是一件坏事,虽然确实会给其他企业带来不小的压力,但也推动了这个行业的一波火热的浪潮,在2018年,我认为云通信也将会是一个对于创业者来说非常有前景的创业风口。如果你苦于找不到好项目,可以登录A5创业网(https://www.admin5.com/xm/list-37.html?dx)进行浏览或咨询,这里整理了大量优质的创业加盟信息,为创业者提供了一个非常优秀的平台。
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