1956 年,「人工智能」这一崭新学科在达特茅斯学院诞生。经过60多年沉浮,随着深度学习技术带来的一系列突破,人工智能在近几年又抵达新的高度。而作为人工智能的分支,自然语言处理也以前所未有的姿态出现在人们视野中,越来越多地为人所津津乐道,其代表性的运用就是智能语音电话机器人。
语言是人类区别于其他动物的本质特性,在所有生物中,只有人类才具有语言能力,自然语言处理想做的事情,则是让计算机来处理、理解以及运用人类语言。自然语言处理的发展,将会带动一系列核心技术的发展,成为企业核心竞争力。
传统VS灵声
自然语言处理(NLP)是计算机科学,人工智能,语言学关注计算机和人类(自然)语言之间的相互作用的领域。
1949 年,美国人威弗首先提出了机器翻译设计方案。
20 世纪 60 年代,国外对机器翻译曾有大规模的研究,但由于低估了自然语言的复杂性,所以进展缓慢。
90 年代开始,自然语言处理领域发生巨大变化,人们希望系统能处理大规模真实文本,并能从语言中抽取有用的信息。
迈进 21 世纪,互联网的出现让信息量呈现爆炸式增长,得益于大数据、云计算、深度学习、知识图谱等各种技术,自然语言处理的发展迎来加速,在日常生活中扮演着越来越重要的角色,走上更加丰富的应用舞台。
近两年,各界大佬纷纷推出自己的人工智能产品,亚马逊、微软、谷歌、阿里巴巴、百度、腾讯等都将人工智能作为重要战略目标;在自然语言处理的基础上,加入语音识别等技术,杭州声讯科技也推出了自己的人工智能产品-灵声机器人。
与之相对应,不管学界还是业界,对自然语言处理的谈论越来越多,更有甚者,自然语言处理被上升到战略层面。
比尔盖茨的一句话广为流传,语言理解是人工智能皇冠上的明珠。
微软全球资深副总裁沈向洋曾说过,人工智能的突破在自然语言的理解,懂语言者懂天下。
我们希望未来将会这样:自然语言处理不仅运用在语音电话机器人、无人驾驶汽车、家庭智能管家、智能医疗机构,还能运用在更多更广泛的领域。
了解更多信息,请点击灵声机器人项目专题:https://www.admin5.com/xm/lingsheng/?wz
申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!
智能电话机器人是基于深度神经学算法和卷积神经网络算法,将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类集于一身的智能产品。不但能与客户智能交流,更能根据已经设定好的专业话术进行业务描述和问题解答,在电销行业是不可多得的提升业绩的终极法宝。也相信未来市场的革新将使智能电销系统更广泛得融
当下,人工智能的应用热潮正值鼎盛,并正在向越来越多的领域快速延伸,它不再是遥不可及的技术科学,而是一种很多传统企业都有能力驾驭的发展动能。
智能语音机器人助理可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售专家的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求,客户拒绝能挽回,客户有意向能缔结。通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。
作为一个销售员,每天的任务就是打电话!打电话!打电话!通过电话的方式与客户建立起信任关系,并在建立关系的过程中,了解和挖掘客户的需求,并满足其需求的过程。
近年来,面对日益激烈的市场竞争,如何实现生产原料和成品的高品质、低成本、高效率逐渐成为大部分公司的目标。条码管理技术的开发和应用可以使企业从传统的生产管理方式中彻底走出来,向数智化转型的方向迈进。北京三维天地科技股份有限公司在实验室数智化领域具有丰富的行业经验,致力于为客户提供信息化整体解决方案及相
2024年1月22日,人行数字供应链金融服务平台电子保函模块正式上线运行,全国首批共5家试点行于日前完成验收与上线工作。信雅达以专业、丰富的系统建设经验助力3家试点行(宁波银行、南京银行、徽商银行)电子保函系统建设,并于1月21日前完成系统上线准备工作,1月22日与人行同步正式上线系统运行,其中宁波
近日,艾灵完成1.5亿元A轮融资。本轮投资方包括英特尔资本、深圳天使母基金直投基金、TCL中新融创、浦耀信晔、住友商事亚洲资本、新电投资(SingtelInnov8)、华迪创投。据透露,艾灵本轮融资将用于深化工业5G、工业智能等核心产品的研发,加速在更多行业落地推广,推动重要行业市场大规模商用落地,
十年,是时间的标尺,也是发展的刻度。从2012年的2.5万亿到2022年的10.81万亿,国内软件产业收入增长了近4倍。特别是近两年,得益于数字经济的蓬勃发展,软件产业更是迎来了黄金期。在外部数字化需求的拉动下,产业内生动力强劲,服务商不断地加速产品进化、生态布局,以寻求新一轮增长。然而,一半是火焰
如今,很多CFO开始关注企业支出数据,希望通过精细化洞察分析,实现有效降本。但由于费用支出零散化、报销流程繁琐化、支出管理割裂化,导致支出数据分析无抓手,数据沉淀不完整导致分析结果无效。暗藏的合规行为如果没有及时发现,还会带来经营风险。分贝通近期发布《一体化支出管理案例集·春季版》,收录了智能制造、
从推出全电发票、改名数电票,到十多种票面样式落实;从少数城市试点,到试点城市覆盖全国范围......从“以票治税”到“以数治税”,数电票作为“金税四期”工程的重要载体,已进入全面普及时代!全面普及后,数电票的概念、数电票与纸质票的区别、如何开具和收票等......每家企业更要做到心中有数。01数电票
摘要:在信息技术快速发展和数字化浪潮席卷全球的今天,中国企业正积极迎接数字化转型的挑战和机遇。在这个过程中,国产化替代正成为中国企业提升信息安全性、实现自主创新与可控性、降低采购成本的重要路径。“从企业自身来讲,在推进精益化管理的进程中,实现软件产品的升级迭代,一方面,要汲取国外先进软件的精髓,另一
伴随“一带一路”的高质量发展,国内企业“走出去”在海外的布局越来越广,出海产业也不断升级迭代,对信息化、数据化建设也越来越重视,信息技术的不断发展在企业全球化布局起着至关重要的作用。凌锐蓝信为用户的全球业务提供高性能、安全和稳定的数智网络服务,消除用户的关键任务应用程序和全球实时流量的连接和延迟问题
随着全球化的加速和数字技术的普及,金融业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更好地适应新时代的要求,不少金融企业,特别是银行,正在积极推进数字化改革,打造一个全球业务支撑平台,以提高运营效率、降低成本、提升服务质量。根据德勤《DigitalBankMaturity2022》报告显示,银