近日各大电视台法制栏目争相报道“呼死你”软件死灰复燃，抓获了大批呼死你软件员工，而此款叫呼死你的软件和我们如今看到智能外呼机器人或许有“异曲同工”之处。智能外呼机器人作为企业电话营销利器，如果用来做不正当的业务推介，它的影响不亚于呼死你的影响力。
不禁让我们不寒而栗，真的有企业会利用智能外呼机器人来进行违法行动吗?
科技的进步是为了帮助我们提升生产力，但如果被不法分子所利用，那么也可能会变成危害社会的双刃剑。
随着智能外呼机器人大行其道，大部分企业都在利用智能外呼机器人完成一部分电话销售工作。但有多少企业知道被电话销售骚扰的所谓C端用户，有多么反感。
从对目前市面上的大部分智能外呼机器人了解来看，产品还处于初级阶段，仅能完成单轮次或相对简单的人机交互，并不能真正实现整个销售闭环，即便接到销售电话，如果我的需求不能满足，连基本的人机交互都做不到，那么我宁愿选择挂机，通过其他方式满足需求。
用户反感的最主要原因并非企业利用智能外呼机器人来进行产品销售，最主要的原因在于，企业使用的智能外呼机器人并不能清楚明了的阐述来电目的，以及并不能准确完成需求提炼和人机交互。
智能外呼机器人的发展从去年开始呈现井喷，但体验一直没有明显提升。企业只是一味的利用外呼机器人提高他们的拨打效率，从而提升订单转化率。实际上，真正能提升转化率的并非利用高效率，而是利用较好的体验，超人工的体验才能让转化率翻倍。
6月底的时候，智齿科技发布了他们的升级款智能外呼机器人，其研发产品的出发点就让我们为之兴奋。
智齿科技的CEO徐懿说，我们做智能外呼机器人，是从考虑两端的用户体验出发的，因为外呼这种产品，主要是用于企业和用户沟通的，如果用户感受不好，那么对企业的影响也会下降，如果企业用户在操作的时候极为繁琐，那么很多环节容易出错，最终同样造成普通用户的感受体验不好。所以，我们在做智能外呼这款产品时，更多的是考虑接听端的感受以及操作使用端的体验感受。
该智能外呼机器人产品具备以下几个特点：
一. 企业操作使用感受改善
1. 可拖拽话术模板配置
在智能外呼机器人的后台，企业可以通过拖拽形式来组建适应不同场景的话术模板，类似于日常使用的原型工具和思维导图工具类似，在每一个话术节点处，只需要拖拽新增即可添加下一个节点，操作起来相对之前的树状结构，降低的不仅是操作难度，而节省的是企业操作配置的时间。
2. 话术肯否模型
在每一个正常话术节点下，智能外呼机器人的后台都提供一个默认的肯否模型，这么做的目的是便于企业编辑节点结果，一般我们在配置节点时，每句话的设计都需要有一个结果获取，那么假如默认的肯否模型，企业即可顺利先搭建话术草稿，从而试听进行随时调整。
二、直观用户感受体验改善
1. 通话细节
在话术模板的基础上，智齿科技将通话细节做了深度解析，了解到用户和企业对话的过程中，会遇到很多种问题，诸如，打断、转接人工、长时间沉默、跳出会话逻辑、问了一句没头没脑的话等等。通过通话细节的设计，我们可以预测到每个节点下可能会遇到的问题，从而避免机器人不知道如何回答的尴尬处境。
2. 逻辑引导
当机器人学会如何应答不同情况时，用户更需要其对自身的引导，当我们跳出主会话逻辑时，机器人会回答用户问题后，主动引导用户。
例如，用户说你们这个多少钱?机器人说，我们的收费模式要根据具体情况而定，请问您考虑我们的产品吗?这就是一次话术引导，当然，如果用户再次跳出逻辑，机器人依然会重新对其进行引导。从而回归到主话术流程。
智能外呼机器人不会成为骚扰利器，因为它在不断变革，如果像智齿科技这种公司越来越多，那么智能外呼机器人的前景也会越来越好。
如果想要了解更多智能外呼机器人的信息，请去往智齿科技的官网或关注他们的智齿客服服务号，他们提供场景试听以及试用。
智齿官网：www.sobot.com
智齿产品试用：https://www.sobot.com/console/register
申请创业报道，分享创业好点子。点击此处，共同探讨创业新机遇！
现在,许多企业在电销工作中都有如下两个亟待解决的问题:不断增加的运营本钱和电话销售人员低下的工作效率。随着人工智能的的飞速发展,现在成千上万的公司都已经开始使用AI电销机器人。
随着各行各业的发展，销售服务已经进入到更深的层次，智能外呼营销因其独特的优势逐渐在营销中显现出来。低成本，高效率的智能外呼营销模式目前已被众多中小企业所认可，已成为企业市场营销的重要组成部分。加大智能外呼营销模式的发展力度对一个企业来说有着非常重要的意义。
现如今，每个行业都面临着日益激烈的销售竞争，而对于每个企业来说，电销一直都是企业必选的营销方式，但也往往给企业带来了难题：企业投入与回报的对比值。
近年来,面对日益激烈的市场竞争,如何实现生产原料和成品的高品质、低成本、高效率逐渐成为大部分公司的目标。条码管理技术的开发和应用可以使企业从传统的生产管理方式中彻底走出来,向数智化转型的方向迈进。北京三维天地科技股份有限公司在实验室数智化领域具有丰富的行业经验,致力于为客户提供信息化整体解决方案及相
2024年1月22日，人行数字供应链金融服务平台电子保函模块正式上线运行，全国首批共5家试点行于日前完成验收与上线工作。信雅达以专业、丰富的系统建设经验助力3家试点行（宁波银行、南京银行、徽商银行）电子保函系统建设，并于1月21日前完成系统上线准备工作，1月22日与人行同步正式上线系统运行，其中宁波
近日，艾灵完成1.5亿元A轮融资。本轮投资方包括英特尔资本、深圳天使母基金直投基金、TCL中新融创、浦耀信晔、住友商事亚洲资本、新电投资（SingtelInnov8）、华迪创投。据透露，艾灵本轮融资将用于深化工业5G、工业智能等核心产品的研发，加速在更多行业落地推广，推动重要行业市场大规模商用落地，
十年,是时间的标尺,也是发展的刻度。从2012年的2.5万亿到2022年的10.81万亿,国内软件产业收入增长了近4倍。特别是近两年,得益于数字经济的蓬勃发展,软件产业更是迎来了黄金期。在外部数字化需求的拉动下,产业内生动力强劲,服务商不断地加速产品进化、生态布局,以寻求新一轮增长。然而,一半是火焰
如今,很多CFO开始关注企业支出数据,希望通过精细化洞察分析,实现有效降本。但由于费用支出零散化、报销流程繁琐化、支出管理割裂化,导致支出数据分析无抓手,数据沉淀不完整导致分析结果无效。暗藏的合规行为如果没有及时发现,还会带来经营风险。分贝通近期发布《一体化支出管理案例集·春季版》,收录了智能制造、
从推出全电发票、改名数电票,到十多种票面样式落实;从少数城市试点,到试点城市覆盖全国范围......从“以票治税”到“以数治税”,数电票作为“金税四期”工程的重要载体,已进入全面普及时代!全面普及后,数电票的概念、数电票与纸质票的区别、如何开具和收票等......每家企业更要做到心中有数。01数电票
摘要:在信息技术快速发展和数字化浪潮席卷全球的今天,中国企业正积极迎接数字化转型的挑战和机遇。在这个过程中,国产化替代正成为中国企业提升信息安全性、实现自主创新与可控性、降低采购成本的重要路径。“从企业自身来讲,在推进精益化管理的进程中,实现软件产品的升级迭代,一方面,要汲取国外先进软件的精髓,另一
伴随“一带一路”的高质量发展，国内企业“走出去”在海外的布局越来越广，出海产业也不断升级迭代，对信息化、数据化建设也越来越重视，信息技术的不断发展在企业全球化布局起着至关重要的作用。凌锐蓝信为用户的全球业务提供高性能、安全和稳定的数智网络服务，消除用户的关键任务应用程序和全球实时流量的连接和延迟问题
随着全球化的加速和数字技术的普及,金融业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更好地适应新时代的要求,不少金融企业,特别是银行,正在积极推进数字化改革,打造一个全球业务支撑平台,以提高运营效率、降低成本、提升服务质量。根据德勤《DigitalBankMaturity2022》报告显示,银
