随着人工智能行业的不断发展，越来越多的人工智能设备被研发出来。刘强东此前称“使用人工智能技术，工作只需要一半员工就可以”，虽然刘强东这句话引来了不少人的误解，但能证明的是，人工智能已经可以替代人们进行工作。
在众多智能产品里，电话营销机器人为行业带来了新的机遇，特别是针对企业用户，使用电销机器人能达到事半功倍的效果。然而又不少人不了解什么是电销机器人，在工作中究竟能起到哪些作用?
智能电销机器人是什么?电销机器人就是可以通过真人式模拟销售或客服专家，和客户进行高效率沟通交流的智能产品，是企业营销推介、服务客户的重要方式。
目前不少企业的电话销售岗位遇到招人难得情况，大部分人不愿意从事电销岗位。然而电销筛选任务工作繁重，需要大量从业人员，由于招聘难，企业很难在这方面顺利开展工作，加上人工工作效率较低，很荣誉遇到拒接电话的情况，因此企业在销售环节也将会寸步难行。
企业使用电话营销机器人，以上问题都可以迎刃而解，使用电销机器人的好处不胜枚举，先来为大家简单介绍主要两点：
1、提高工作效率 降低企业成本
电销机器人可以避免人工电话销售存在的情绪波动、专业知识不足、沟通欠佳等缺点，电销机器人可以主动给意向客户拨打电话，快速完成意向客户的筛选和分类。不仅为企业解决招人难的问题，还可以为大大降低企业人员成本，提升企业业绩及边际收益。
2、不担心人员流动问题
电销行业人员流动大，很多人销售电话打得次数多了，经常出现被拒情况，很难为企业除单，导致销售人员流动率大增。企业使用电销机器人不仅不用担心人员流失问题，还能为机器人不断进行更新和优化，来补充工作上的内容，还可以免去员工培训这一工作。
既能为企业节省成本，增加出单率，还不用担心人员流失，勉强员工培训工作，这也是为何越来越多的企业选择电话营销机器人。
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当下，人工智能的应用热潮正值鼎盛，并正在向越来越多的领域快速延伸，它不再是遥不可及的技术科学，而是一种很多传统企业都有能力驾驭的发展动能。
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