人工智能一系列互联网智能化应用场景进入我们生活和工作中，人工智能正在渗透周围的方面面面。在交通、医疗、教育、电商零售、生活娱乐等垂直领域强化人工智能的应用，移动互联网与人工智能相互促进、不断融合。在电销方面因为客户的数量庞大、外呼任务过重、工作时间过长、业绩压力过大等电销坐席们正面临着巨大的挑战。
九火智能电销机器人可以高效、广泛的进行客户筛选，系统每天可以外呼2000通电话，是正常人工的10到20倍的效率。通过智能语音识别、支持通话中打断、转接人工等功能与客户进行一对一交流，代替人工坐席的反复拨号动作和重复的通话内容，通过后台自动拨打、自动记录、自动应答、自动分类四个优势为电销行业增添了全新的工作模式，为电销大大提升了效率。
智能电话机器人对于电销行业的意义：
1、同行有很多还没用，可抢占先机!
2、1个机器人相当于五六个名话务员个工作量，不用大量员工，人少也能有竞争力!
3、后台可视化话术编辑，可适应不同行业的市场变化，让你从容应变!
4、每天可拨打1000通以上电话，轻松拓展市场，快速形成企业影响力!
九火智能电话机器人可以帮助企业解决上述问题，让客户体验升级的服务，让企业再无外呼痛点之忧。智能电话机器人采集真人语音，能够利用神经网络技术模拟真人发音，拨打出去的电话声音跟真人一模一样，更好的避免人工情绪化带来的负面影响，提升了话务工作效率，实现人工话务质变。
九火智能电话机器人，基于人工智能以及语音识别技术。通过批量自动拨打、精准意向筛查、数据整理分析、通话记录等强大功能，工作效率高、不用休息、电话录音并转化为文字方便储存、信息记录清楚，利于后期追踪等等。帮助企节省成本，提升工作效率最终提高电话销售业绩。
电话机器人在工作中，首先会对语音信号进行分析和处理，去除掉多余的信息，并从中提取关键词。在提取到影响语音识别的关键信息和表达语言含义的特征信息后，电话机器人会在话术库中搜集与之匹配的回答。 最后还会分析上下文的关联，对适当的部位进行修正，实现与客户的自然沟通。
而且企业可以针对自己的需求，用户画像，行业特点，将各种数据输入系统，完成电销体系的搭建，使营销更加精准。还能够通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证电话机器人在合适的时间段与目标客户进行交流互动。
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智能电话机器人是基于深度神经学算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类集于一身的智能产品。不但能与客户智能交流，更能根据已经设定好的专业话术进行业务描述和问题解答，在电销行业是不可多得的提升业绩的终极法宝。也相信未来市场的革新将使智能电销系统更广泛得融
当下，人工智能的应用热潮正值鼎盛，并正在向越来越多的领域快速延伸，它不再是遥不可及的技术科学，而是一种很多传统企业都有能力驾驭的发展动能。
智能语音机器人助理可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售专家的语音，情绪，向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动，能挖掘客户需求，客户拒绝能挽回，客户有意向能缔结。通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家，由销售专家二次跟进。
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