时代变迁,如今利用人工智能(AI)语音机器人与传统营销模式进行融合。言通AI认为:人工智能时代,所有的行业的营销模式已经与过去完全不同。面对已经来临的、机遇与挑战并存的人工智能时代,我们必须跟上人工智能发展的脚步,以至于不会被时代淘汰。
对话人工智能(AI)语音机器人:如何打破传统营销模式
如今,企业营销渠道越来越多,在传统的营销模式特别是在电话销售模式中,通过电话销售产品和宣传公司业务。但是一个人工一天的拨打量是100-300通,导致了工作效率低,人员成本高,产出的投入比太大,这无疑不是很多企业最头疼的问题。人工智能语音机器人的应用大大,则大大降低了企业成本和销售成本。
人工智能语音机器人通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩。目前,人工智能语音机器人已经渗入到传统行业营销模式的电话销售、客服服务等业务中。
人工智能语音机器人 与人工的区别
人工智能语音机器人一天的拨打量是3000通以上,帮助无数电销人从重复的初筛工作中解放出来,全力投入到有效客户的个性化服务中。相比于人工坐席,智能语音机器人有着更高的效率,更好的呼叫质量以及更低的人力成本,成功的打破了传统电话营销模式。
最新的联合国AI报告指出:到目前为止,通过机器学习、算法驱动的决策框架,以及快速优化的语音和人脸识别准确度,服务行业已经、或是很快将受到自动化的影响。在法律助理服务、合规、行政管理、IT支持和客服等领域,客服自动化正在取代人工。
纵观历史发展,每次技术革新都会给社会就业结构带来改变,被视为第四次工业革命核心领域的人工智能(AI)时代正快速到来,你准备好了吗?
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