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AOFAX营销电话客服呼叫中心系统运用成功案例分享

 2018-12-21 15:22  来源: A5企业专栏   我来投稿 撤稿纠错

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企业营销 、客户服务电话少不了,电话怎么样才能发挥其更大的作用呢?下面为大家总结了一些企业的电话销售自动外呼营销电话客服呼叫中心系统 成功运用场景和案例,来帮助大家更好的理解和运用电话销售自动外呼营销电话客服呼叫中心系统

成功案例一:山东某移动营业厅在五一节搞充值促销活动,使用从事电话销售系统10余年的金恒科技自主研发Aofax呼叫系统语音群呼通知附近的移动用户具体的活动详情。促销活动高效完美成功!

案例二:苏州某保险公司,每天需要达到外呼3万个质量较高号码的指标,为此公司招收了60个人,没人每天呼叫500通,工作人员时常无法达标,导致员工流动性大。使用企钉Aofax电话销售系统,帮助坐席省去拨号和等待客户接听的时间,后公司只留下30个精英业务员,通过100线路并发,轻轻松松达到指标,足足省了一半人工费!

案例三:深圳某贷款公司,因其号码质量一般,很多打过去都不接听,或者接听后挂机。使用Aofax自动群呼系统筛选高质量号码,其具体操作是设定客户听取语音超过20s,客户听取语音时间越长,其对产品兴趣越高,则直接将电话转接给人工坐席进行推销。大大节省了销售人员拨号时间和等待接听及接听后没有兴趣的那类型客户。做到更加精准营销,提高工作人员的营销效率和工作积极性。

案例四:杭州某电商平台,在自己官网上设置网页外呼,客户在其官网上输入电话号码, AOFAX电话系统会自动外呼客户号码,客户接听到预设的语音,引导客户咨询A产品按1键,咨询B产品按2键……AOFAX电话客服系统自动帮助进行客户分类,节省大量人工。AOFAX电话录音系统更可用于网络推广,为访客提供咨询,功能类似在线客服和在线留言等。

案例五:汕头某房地产公司为吸引客户,在网页上添加AOFAX网页自动外呼功能,并通过“输号码,送好礼”的醒目活动吸引访客留下联系方式。

AOFAX电话销售自动外呼营销电话客服呼叫中心系统 除外呼功能外,更有5大管理功能。更多功能运用和成功案例可访问www.AOFAX88.com 。

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