公司员工、特别是销售人员,利用公司资源“走私单、吃回扣”等事件屡见不鲜,那么作为公司方到底该如何监管员工,杜绝此类现象发生呢?
从2015开始,微营销如雨后春笋般迅速崛起,老板们早已赚的盆满钵盈。但正是由于快速的发展,管理上的疏忽,才给了员工“可趁之机”。
微营销的优点在于:用户群体基数特别庞大,月活用户近10亿;沟通起来也特别方便,文字、语音、图片、视频随便发。缺点;私密性较强、员工与客户沟通过程不透明,老板不知道员工和客户都聊了什么内容。员工也正是利用微信的这个缺点,打起了自己的小算盘。利用公司的微信客户走私单、吃回扣、贩卖客户信息等等行为,这些行为是每个公司老板都不愿看见的,但还也是经常出现的。
我们来看一个案例:
李某是一家化妆作品公司专门负责销售的业务员。从半年前起,由于李某不满足公司的基本底薪,而别的单位允诺的提成又比该公司高,他就利用公司给分配工作微信上的客户资源,先后将自己拿到的11笔订单,悄悄拿给外单位去做并从中赚取高额提成,由此造成公司10余万元损失。
公司在发现此事后,曾要求李某赔偿损失。但被李某拒绝。
李某的理由是:他每月已经完成基本限额,对超出部分其有权自由支配,公司无权对此横加限制。
最后公司将李某告上法庭,根据《劳动合同法》第二十九条规定的:“用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定,全面履行各自的义务。”最终判定李某应赔偿自己走私单给公司带来的所有损失。这还是一个美好的结局,还有好多公司知道员工有走私单、吃回扣的行为,但就是拿不到证据,告都没法告。
对于类似李某这种吃里扒外式的“走私单”行为,公司到底该怎样处理和监管?
现在人心都太复杂,不要轻易相信自己的员工。有些人连自己的亲人都能骗,更何况是自己打工的公司,不要总想着一纸合同就能约束员工行为,那你就大错特错了。现在好多微营销企业都安排有专职人员,每天来检查自己员工的微信聊天记录,看有没有异常情况。
你以为天天这样检查就没事了吗?
这种方法费时费力就不说了,检查结果还不一定准确,谁敢保证员工不删除一些不当的聊天记录,通话记录。所以说监管员工微信,光靠人力是远远不够的。
今天就给大家推荐一款微信监管软件----奥创工作手机系统。
为什么推荐公司使用奥创工作手机?
1、一分钟了解员工工作详情
通过给员工工作手机安装监管软件,在系统后台实时监管员工微信聊天记录,精细到每一条语音、每一段文字、每一张图片、每一段视频,收发红包转账、收发位置、增删好友、在后台一清二楚,分分钟了解员工所有工作详情。
2、隐藏客户信息,对员工走私单说拜拜
通过系统可以将所有微信好友的昵称、微信号、手机号、通话记录、包括聊天过程中出现的手机号码全部隐藏,员工所有的通话记录、收发短息,后台也能实时查看,员工想要转移客户、泄露客户信息、走私单、吃回扣,没门。
3、解放双手,微信所有数据系统自动统计
员工微信上每天增删好友数量、转账金额统计、收发红包统计、聊天占比统计、敏感操作统计、客户来源统计、地区分布统计......等等数据实时上传系统后台,实时分析自动形成报表。
4、智能营销辅助,工作效率倍速提升
支持手机号精准加人、批量发送朋友圈、自动点赞评论、批量群发信息、设置快捷短语、自动通过好友添加、自动回复、好友分组管理、员工相互转接会话。更快速的交流、更好的服务、更高的客户满意度。
你以为这些就完了吗?
组织架构系统、私有化独立部署......
奥创工作手机是奥创软件研究院花了三年时间研发出来的,目前已经合作超过3000家公司,其中上市公司有十几家,好未来、同程旅游、新东方、盛大游戏、中国平安、百合网......好多西就必须经得起考验。希望大家能和奥创工作手机来个完美相遇。
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