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电话机器人作用是什么? 有哪些优势?

 2019-01-21 08:56  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

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电话机器人是一款可以量身定制的智能电话机器人,适用于销售行业和服务行业,用来外呼拓客,客户维系等等。比如说房地产行业,电话机器人扮演的角色是售楼助手,外呼寻找客户,专业讲解楼盘信息;教育行业,教育培训行业有明显的淡旺季之分,运用电话机器人,高效外呼,将招生量做到最大化。

电话机器人的优势:

1、真人式语音群呼

电话销售人员可以将话术提交给智能机器人,上班后只需一键启动,电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。

2、筛选分类与过程录音

电话机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。

3、交互学习和拨号时间管理

电话机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标客户进行交互。

产品主要特点:

话术库录入以及优化、后期运维复盘、24小时保姆式服务等电话机器人可以做到。

服务周到,让您买的放心,用的省心。

随着人工智能的发展,越来越多的机器人出现在我们的日常生活中,用于电话营销公司的自动打电话机器人、快递公司用来送快递的机器人、餐厅里用来上菜的机器人,更是有一款会后空翻的机器人。

有什么效果?

在工作中总是无法避免做一些重复的事,不同的人对待重复的工作做法也是不一样,总有一部分人想办法来提高效优化流程。当然,也有一部分人会选择按部就班。如果拘泥于原本的工作方式,没有创新的重复,只是在做无用功而已。

不过,现在有了一种可以解决重复性工作的办法——人工智能,简单的重复性工作交给电话机器人来完成。

电销机器人是一台能代替人工打电话的工具,短时间增加电话的开发量,降低人工成本,为企业带来大量的意向客户。

电话机器人正活跃在各行各业中,代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性的工作,电销行业更是如此!

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