言通AI智能语音机器人,由上海言通历经十年开发的一款跨时代的人工智能产品。以全双工语音交互、大数据、ASR、TTS、监控管理、数据挖掘等技术为支撑,广泛应用于电销、客服、会务通知、市场调查、满意度回访等典型语音交互场景。
聚焦人工智能的发展,可以说AI产业链越来越广,使得人工智能语音机器人商业化应用需求也越来越广泛!言通智能语音机器人截止目前已经服务了超过15864家企业,迅速缓解了人力资源短缺、人才短缺等现象,为更多企业、个人提供个性化智能营销服务方案。
言通展示全双工交互感官语音识别
上海言通发现,随着AI智能语音机器人深入各行各业的应用中,机器人多数采用的是关键词识别技术,以单一任务为目标,需要用户在每轮交互时都说出唤醒词。为此言通深入研究并开发出“语义识别引擎”(多轮多换),让机器人轻松实现全双工交互感官语音识别,并将语音识别交互的自然度推到了一个新的层次。
全双工交互感官语音识别成功实现了人与机器人自然交流,在整个过程中既包含任务,也包括一些“引导性”对话,这些对话中也可能引申出新的任务,并以更加自然交互的方式完成整个对话。
智能度高|机器人可辨别声音场景
言通AI智能语音机器人在对人类比如语音身份的识别(男、女),触发不同内容的对话环境处理;平滑打断、反应灵敏,可实现判断用户对话节奏来进行开始或停止响应。
一般理解为语音交流中可实现更好的容错性、基于整个对话场景的上下文理解,主动挂断的动态判断,基于时间、整个对话的内容、用户意图分类,动态决定言通AI智能语音机器人会话交流。
响应快速|机器人语料库强大
基于语义识别引擎技术且支持上传百万级语料库功能,毫秒级响应速度,轻松应对巨量请求。
且机器人不仅可以理解句子中的专有名词、谓语、状语等成分,还能通过N元概率模型或相似的举例近义词林来进行语义识别,同时对话和语义准确度受到用户及行业高度认可。
边听边学 | 机器人可自主学习便于调整优化
简单来说,机器人可自主学习,同时会自主采集未能回答的问题,帮助用户不断完善语料库,解决语料库匹配冲突的情况;利用debug模式解析AI对话的内部逻辑,便于用户调整优化。
上海言通一直对“全双工语音交互”的技术领域进行探索,在一定程度上实现全双工交互感官语音识别,使人与机器人的对话更像人与人的自然交流。
未来,人工智能产品变化无形,却又无处不在!
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