电话销售是大多数企业都会选择的一种销售模式,它可以将企业和用户密切联系起来,定期的电话沟通,还能提高用户对企业的忠诚度,智能电话机器人的出现,不仅解决了传统人工电销中存在的问题,而且改变甚至颠覆了整个电销行业。直至 2018 年,世面上出现的智能电话机器人不计其数, 如何选择一款自己满意的电话机器人,这让很多企业头疼,毕竟需要考虑的因素太多。
产品本身还是其核心所在,告诉你,各式各样的电话机器人,凭什么就选择机器人!
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电话机器人应用于产品业务或服务推广需求的语言营销服务平台,通过语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。
功能全面,满足客户需求
采用标准的互联网研发思路、小步快跑研发迭代,每次迭代不求完成很多功能,在于完成目前较迫切的功能,快速上线后进行体验优化。
目前有真人体验智能沟通、自动锁定意向客户、信息标签化过滤、智能分析报表、API 开放平台、意向客户挂机短信和变量 TTS七大功能。
不仅如此,还在不断开发满足客户需求的新功能,比如能在计划时间内自动开启的智能外呼任务功能、能大大提升外呼效率,单个 AI 支持多条线路并发的功能、自动转人工功能和自定义话术功能等等。
机器人通过 Plan-Do-Check-Act 循环进行数据采集和分析,来对产品不断优化实践,只为满足客户的需求。
技术核心,专属AI 系统
技术是什么?技术是产品的核心,只有扎实过硬的技术,才能让产品有所保障,从而让客户信赖产品。
机器人技术上的优势是其他电话机器人不可相比的。
团队具有9年产品研发的经验,70多位研发人员。拥有 ASR、NLP、TTS 等技术应用,语音识别准确率达到国内高水平标准,而且,其 AI 系统拥有垂直领域的ASP 定制、创新机器的学习体系以及精准的用户画像等新技术,试问这样一个 AI 底层技术强且 AI 数据量大的机器人,又怎能不是你的合伙伙伴呢。
服务支持,专属团队为你服务
要想成为一个优秀的合作伙伴,除了要有硬实力的技术,还得有后续的服务支持保障。提供全面一体系服务——帮合作伙伴把资源变现,教合作伙伴用产品赚钱,促合作伙伴事业再上新台阶,让其拥有满意的用户体验。
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智能电话机器人是基于深度神经学算法和卷积神经网络算法,将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类集于一身的智能产品。不但能与客户智能交流,更能根据已经设定好的专业话术进行业务描述和问题解答,在电销行业是不可多得的提升业绩的终极法宝。也相信未来市场的革新将使智能电销系统更广泛得融
当下,人工智能的应用热潮正值鼎盛,并正在向越来越多的领域快速延伸,它不再是遥不可及的技术科学,而是一种很多传统企业都有能力驾驭的发展动能。
智能语音机器人助理可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售专家的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求,客户拒绝能挽回,客户有意向能缔结。通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。
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