继APP之后,小程序会成为中国商业的下一个基础标配么?小程序如何为企业增长赋能?什么样的小程序才是企业真正需要的?这些问题,随着喜推智能小程序的到来,得到了有力的解答。
小程序拥有广阔的应用前景
小程序作为一种不需要下载安装即可使用的轻型应用,它实现了应用"触手可及"的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开,也体现了"用完即走"的理念,用户不用关心手机是否安装太多应用的问题。简单的理解,小程序就是内置超级系统内的一个个轻应用APP,这个超级系统可能是手机自身操作系统,也可以是微信、百度、抖音、今日头条这样的超级APP,甚至是电视、户外大屏等一切有智能操作系统的终端设备。
由于无需下载安装的特质,在这些拥有庞大用户基数的超级系统中,小程序比传统APP更有先天性优势。在未来,小程序有望实现原生态APP可以实现的所有效果和功能,并连接线上与线下一切场景。
小程序成为新的流量增长载体
随着中国人口增长红利的结束,互联网线上流量触达天花板,网站、APP、公众号的流量已接近饱和,在整个互联网用户增长红利不再的情况下,行业亟需一款新的产品出现,带来新的增长点。小程序出现仅仅2年时间,便向人们展示出它的巨大流量吸引能力。
此前有相关数据显示,截止2018年6月底,微信小程序C端用户达到2.8亿、小程序数量达到100万,而百度智能小程序和支付宝小程序的日活量也分别超过1.5亿、1.3亿。
2019年小程序9大预测详情:
预测1:小程序数量在2019年有望达到500万;
预测2:小程序日活用户2019年将突破3.5亿人;
预测3:小程序广告市场规模2019年达200亿元;
预测4:小程序将改变搜索引擎市场格局;
预测5:2019微信生态去中心化的零售交易额将突破3万亿;
预测6:超级APP上演在小程序时代新格局的全面争夺;
预测7:小程序将打破APP生态的信息孤岛;
预测8:小程序开源战略将成为小程序生态的制高点;
预测9:"小程序员"成为新的职业工种;
小程序自带的海量流量入口,这是企业、商家所无法抗拒的,因此它被行业寄予厚望。
企业为什么要尽早接入小程序
一个新物种好不好,最终还得是市场说了算,小程序面向的市场主体是企业。小程序必然会受到企业青睐的主要有三个方面:
企业流量的痛点。在PC端转向移动端的大背景下,做网站、H5、SEO优化等手段,投入高且无法控制效果。小程序的出现,及时地为企业带来了新的流量增长点,在电商领域,美团和拼多多便是小程序最早受益的代表。
企业营销成本控制。不论是网站、H5、信息流广告,它们都有一个特点——投入高。小程序对企业而言,意味着从烧钱"等客来店"到主动触网抓取流量。有了小程序后,在附近5公里内就可以被查找到,在对外推广上,销售员只需一个二维码,就有机会吸引并激活庞大的流量,从而弥补现阶段公众号、微博的吸粉成本高、粉丝不活跃、转化率低等难题,降低获客成本。
用户习惯变化。小程序作为新物种,经过两年的持续教育市场,用户习惯已经逐渐形成。以微信小程序为例,数据显示,下拉任务栏作为微信小程序复用入口首次以27%的占比位居榜首,分享占比18%位居第二,用户粘性极大提升。小程序的场景覆盖面边界迅速拓宽,超过半数用户的小程序使用频次在4-6次。同时受到小游戏发展的影响,用户的沉浸时长明显提升,截止11月,微信小程序的用户日均使用时长已超15分钟。可以预测的是,未来用户将会更加依赖小程序。
喜推打造企业一站式小程序解决方案
1、开发简单。 基于此,喜推为企业搭建了一个便捷化的小程序解决方案。通过喜推后台,一个步骤就可以同时生成微信、百度、QQ轻应用、今日头条、抖音、支付宝六大平台小程序,并且各小程序的数据互通、流量共享。企业用户无需懂得开发编程,就能便捷拥有六大端口的全域亿级流量,帮助企业快速实现商业变现。
2、海量流量。 喜推智能小程序作为一个智能营销平台,具备开放式的外部数据端口(FCRM)以及云端存储技术,拥有很强的社交属性、流量属性和裂变属。喜推已经全面打通了微信、百度和云海系统的流量,盘活微信10亿流量、云海40亿流量和百度千亿流量,销售员根本不用担心没客户。
3、 高效转化。 喜推智能小程序基于人工智能技术,客户的每一次行为轨迹都能与销售员产生关联。例如客户的点击、浏览、转发、咨询等行为,将实时推送给销售员;它自带的AI助手通过智能算法,能够自动预测每位用户的成交概率。通过将客户成交率按照高低排序,销售员每次都将与最优客户触达,销售员的沟通成本将大大降低,效率也大幅提高。
4、 管理赋能。 喜推智能小程序为企业提供智能管家功能,从主管视角出发,实现扁平化销售人员管理。主管能够清晰的实时接收销售人员每日数据变化,了解员工的客户管理情况。
在客户管理方面,销售员可记录下用户的种种行为和喜好,对客户进行标签管理、线索智能打分和用户层级划分,有利于敦促销售优先跟进高分线索。在后续营销过程中,制定相应的针对性策略,提高转化率。
5、 持续营销。 喜推智能小程序自动记录每个客户来自哪个渠道,还能够打通线下实体店和线上营销,顾客在名片上抢优惠券,到线下实体店享受优惠购物,在实体店扫码支付立减等,让企业积累起自己的粉丝群。还可以定期给客户发放优惠券、红包等,促进复购。
总之,就移动互联网的红利期目前的形式来看,小程序将会成为一个新的获利点,而且随着巨头对于小程序的大力扶持,各种功能的不断增加,小程序的影响力还将继续扩大,将会为各个行业带来一次巨大的商业机会。这个机会稍纵即逝,市场永远不等人。
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