人类社会进步的重要驱动力之一是技术,每一次技术的进步都是技术转化为生产力的过程,也是先进技术不断扩展到普通人的过程。在企业营销领域,信息化之后必然是智能化,智能化将加速企业营销效率的提升,同时也起到优胜劣汰的分流作用。
"营销信息化向智能化的转型,比拼的是智慧、是谋略、是系统工程的顶层设计,必须要打破多领域的行业壁垒,开放、流转并运用好销售数据,并对现有的营销行为进行重组重构、对决策流程进行再造,最终把人工智能引入到销售的全流程中。"CMU机器学习系创始人、《机器学习:一种人工智能方法》作者Tom Mitchell教授认为。
以往受制于技术和工具的制约,企业营销的智能化步伐十分缓慢。现在,借助「喜推多核智能小程序」,企业智能化周期将大为缩短。
喜推多核智能小程序是一款新型营销、销售管理系统,基于小程序平台和人工智能技术,它可以智能的识别用户行为、对用户进行画像,并改善客户的销售生命周期,完成从引流、识别、跟进、转化到二次营销的全流程。
喜推智能小程序所打造的智能营销生态,主要呈现出三个特征:信息生"智"、以"智"赋能和"智"造便捷。
它让信息生"智"
用最先进的大数据和人工智能(AI)技术,通过AI技术对流量进行精准识别和提取,AI算法智能推荐匹配,为销售提供行动参考,助力企业把流量成为精准的客户,实现流量变现。
用户信息、用户需求、设备信息、用户轨迹等互联网背后链接的客户信息,在喜推上都变得有迹可循,这些信息经过AI的处理后,将会直观的反映用户的需求痛点,这将给销售员以精准的决策支撑,使营销优化的空间更大。
比如,销售员可以查看客户总数、跟进总数、浏览总数、转发总数、咨询总数等信息,同时也可更直观查看客户漏斗、销售漏斗等,全面掌握签单进程及销售情况,便于销售员制定针对性的营销策略。
它以"智"赋能
喜推智能小程序无需关注,可一键分享至微信好友和微信群,还可以在小程序上设置营销活动,引导用户转发和分享,快速打开社交关系圈,迅速推广品牌和服务,带来精准意向流量。同时,喜推打通了微信、百度、支付宝、抖音、QQ、云海等全域流量,从这这些渠道来的流量数据经过系统精准"清洗"后,将统一沉淀到企业数据库。
当用户进入企业的小程序后,喜推智能客服会主动发送信息或回复访客的问题,并自动标出用户的关注点以及兴趣和情绪。销售人员可根据系统给出的分析,在喜推系统内主动对该用户开展精准营销。
无论在哪个环节,用户都可随时直接访问喜推小程序,而无需多余步骤。这样就实现了营销与销售的无缝衔接,串联起获客、沟通、跟踪、画像、转化等整个交易流程,构建起完整的闭环,将给用户带来更出色的购物体验,最大化促成潜客销售转化。
它将"智"造便捷
喜推还为企业打造了一个便捷化的使用方案。有了喜推后,企业不再需要销售员亲自去跑客户,去扫楼、陌拜、派单,所有的业务和订单都可以在互联网上进行,在互联网上完成成交,而且效率比传统人工大幅提高。
"比如,喜推智能小程序可以自动将各个销售人员的数据都汇聚到后台,无需人工手动录入,销售团队在日常工作中可以分享和利用这些数据。这就简化了流程,提高了销售效率,团队也就能更多时间花在更有价值的事情上。"喜推科技负责人介绍说。
此外,喜推还在行业内率先开发出多平台小程序解决方案——喜推六核智能小程序。借助喜推智能小程序平台,企业不需要自己做开发、建生态,甚至不懂代码也无所谓,简单拖拽方式,就可以直接生成百度小程序、微信小程序、支付宝小程序、QQ轻应用、今日头条小程序、抖音小程序等六大小程序,且各大小程序之间实现了协同管理,数据互通,流量共享,助企业轻松享受小程序带来的红利。
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