打造并领先新赛道，从设计理念看百度智能音箱“新思维”

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文 |李永华

来源 | 智能相对论

关注科技硬件的吃瓜群众们，似乎又有瓜吃了。

前两天热闹的百度AI开发者大会上，百度发布了主打年轻群体的智能音箱新品——小度智能音箱Play，随后天猫精灵官微用一组对比图“暗示”小度智能音箱Play模仿了天猫方糖R。

事后科技媒体TechWeb采访到了小度内部相关人士，对方表示“希望不要因为我们做到了第一，而恶意攻击我们”，火药一度很浓。

从纯粹的技术角度出发，这倒给了我们探讨智能音箱的硬件工业设计以及软件革新的机会。

真的以技术之名，就会发现小度智能音箱Play模仿天猫精灵纯属无稽之谈。

硬核！是时候向小白“科普”一下智能音箱的工业设计了

只看到一个个智能音箱产品，只有厂商们都在说自己产品设计如何好，但你知道智能音箱都有哪些工业设计语言吗？

至少，能懂得三个层面的设计语言，对智能音箱之间的争论到底谁在说谎、蹭热度也就能有基本的判断。

虽然天猫精灵官微给出了5个“设计语言”对比（具体见相关报道），但从设计语言的角度，非要说“模仿”，它们可能没有一个能站得住脚，甚至某些额外方面小度智能音箱Play还有超越的地方。

1、基本版：MIC盲孔、按键凹面、正面印刷

A、盲孔

一般设备上，麦克风要实现功能，往往只需要两个孔就够了，但是只开两个孔并不漂亮，于是在音箱和手机这些设备上都会多开一些孔，小度在家系列、亚马逊Echo和苹果iPhone都有此设计方式，如图：

而双MIC之间是需要有距离的，为了更好地协同，接收声音。

小度智能音箱Play把它们的距离设计成30mm，加上播放、音量＋－、静音4个按钮的设计占用长度是7cm，刚好采用每10mm一个孔、总共8个孔的方式。

这样就要被认为是模仿，有点为赋新词强说愁的味道了。

B、按键凹面

为了让手感更舒服，亚马逊、索尼、博朗等很多品牌在很早就以前就开始使用按键凹面设计，按键与食指的指腹无缝贴合，没有突兀感，百度自家智能音箱也很早就使用了相关设计。

相信普通人也早已在生活中接触这种按键设计，手感不用多说。

所以，这……也算模仿？

C、正面印刷

在产品上印刷图案，让产品在形象上富有活力，是非常普遍的表达方式，而且这个工艺不需要创新，十分成熟。

在充满小孔的网格表面上印上图画，有时候还能有些特殊的美感：

所以，只许天猫精灵方糖R把合作商的logo印上去，不许小度智能音箱Play青春版印点与商业无关的好玩的东西？

2、进阶版：面板原点渐变，波普艺术

到了这个阶段，就需要一些艺术细胞来理解工业设计了。

A、面板原点渐变

设计抗拒单调，一成不变是不受欢迎的。

扬声器的声音要出来，总不能直接暴露，就需要在机身打很多孔。在设计语言里，如果只是打一堆一样的孔，功能足了，美观却没有了，如同人说话只有一个调子，能听懂，但感受不到情绪的感染力。

所以，圆点们就需要丰富化，甚至借助假孔（例如越来越浅，最后消失），来产生美感。BOSE、DENON、GOOGLE，包括百度的小度在家，都采用了这种设计方式。

从时间线看，百度采用这种设计方式，比天猫精灵R要早，如果非要说设计参考，也是沿袭自家产品的设计理念罢了。

B、波普艺术/欧普艺术

这东西更难理解，但它与“面板原点渐变”道理是一样的——设计抗拒单调。

天猫精灵官微暗示小度智能音箱Play模仿其“波普艺术”，这可能是一个有意或无意的技术误解，因为后者使用的压根就不是“波普艺术”，而是“欧普艺术”。

波普艺术来源于美国商业美术，简单说就是利用浮夸的描绘，来增加商业气息（图片来自网络）：

这就如同酒吧与闪烁的霓虹灯相互更搭配一样。

而小度智能音箱Play实际上走的是欧普艺术路线，其核心要义是通过图形、线条排列的特定变化，构建出三维空间幻想，产生某种神秘、具备内在张力的美感，从根本上是一种“意境美”的设计语言：

生活中随从可见欧普艺术的痕迹，给静态二维图像赋予某种动感的视觉冲击（图片来自网络）：

3、高级版：一体成型

到了高级版，设计语言就脱离了单纯的好看，而必须与生产条件、工艺水准相结合。

在智能硬件领域，只设计出来，却无法在限定成本下量产，设计是缺乏价值的。

由于只讨论智能音箱，这里谈一个最重要的工艺：一体成型。

因为无法一体成型，手机界的设计师们留有许多遗憾。设计总是为现实所屈服，这也是为什么供应链如此重要的原因之一。

在相对手机要便宜很多的智能音箱这里，问题就更明显，没有足够的成本投入，就无法享受高级别的一体成型工艺水准+量产的供应链待遇。

下图是天猫精灵R的外形图，A/B两处有较为明显的线条，业界称为“合膜线”，B处明显，A处经过工艺处理，不太明显：

下图是小度智能音箱Play的外形图：

仅从外形看，该产品一体成型的程度要高于天猫精灵R，可能投入了更大的供应链成本。

“软核”——小度智能音箱Play搭载的小度助手5.0到底升级了什么？

讨论完“硬”的部分，不妨来看看“软”的部分。

在百度AI开发者大会上，小度智能音箱Play的“软核”部分——小度助手升级到了5.0，官宣有一大堆内容（具体见相关报道），但这里从两个方面谈这次升级到底在做什么，也可以得到某些行业对比与参照。

1、更自由的交互：技术善加利用，为用户带来舒适体验

5.0的小度助手与过去的小度助手最大的区别，是把技术的力量生活化。

百度一直相信技术的力量，现在，5.0又把技术善加使用，在最日常、最普通的生活上，用技术让用户获得舒适便捷的使用体验。

通过小度助手5.0业内独创的全双工免唤醒能力，小度智能音箱Play除了能实现免唤醒词连续对话，还具备“拒绝反应”能力，即知道什么时候该应答和执行任务，什么时候只需要听着，不搭话、不反应。

与此对应的，是几乎所有非小度助手下的竞品还停留在一问一答的机械式交互上。

给人的感受更真实、更有“人情味儿”，用户通过小度智能音箱Play及更多搭载小度助手5.0的产品，感受到的是自然而舒适的体验，这是百度对技术善加利用的体现。

2、更“有价值”的服务：功能延展仍然要为了用户更舒适

这实际上也是小度智能音箱Play从用户角度创造舒适体验的一个表现。

在放歌之外，增加更多功能，一直是各大厂商心心念念的事。然而，真正能做好的却很少。

同样借助小度助手5.0，通过与爱奇艺深度合作，现在小度智能音箱Play已经具备了全球首创的智能音箱DLNA投屏能力，即无需任何配件就可在电视上智能投屏，秒变“网络内容主机”。

此外，小度助手5.0已全面接入百度地图POI数据，这使得小度智能音箱Play及更多产品打开了生活服务的广大空间，直接针对家庭。与此同时，小度助手5.0还上线电话大全功能，成了家庭黄页。

总得看来，不论什么创新，小度助手5.0的最终目的都是把过去百度的技术力量发挥出来，以用户体验为先，创造更舒适的生活。

智能音箱已经分了多个赛道，争论原本并不必要

在百度AI开发者大会上，百度副总裁、百度智能生活事业群组（SLG）总经理景鲲表示：“在人工智能交互时代，小度助手已经迎来了跨越式发展。对话式AI技能迎来全面爆发，这意味着智能音箱已经不再是音箱，智能音箱的产品本质正在改变。”

按照景鲲的说法，至少，百度的一系列智能音箱产品已经变成了“新一代的计算平台”。

例如，小度在家上，第三方技能已经成为第一大应用，超越了过去独霸智能音箱全行业的音乐播放功能。

这一次，百度还给出了小度VIP会员、付费技能和品牌技能三个智能音箱商业生态，显示出内容+电商的新商业模式。

回到文章的主题，这意味着什么？

“智能音箱已经不再是音箱”说明，百度的智能音箱不只有国内第一、全球第三的市场竞争地位（数据来源：Canalys、Strategy Analytics和IDC对2019 Q1智能音箱市场的统计），它与天猫精灵等智能音箱品牌在走一条不太一样的创新道路。

把小度智能音箱Play与天猫方糖R进行比较，可能一开始就错了，还停留在传统的智能音箱思维上，把小度智能音箱Play与当做对等的、旧有模式下传统音箱定位上进行刻板的对照。

无论如何，以小度智能音箱Play为代表，百度在智能音箱上的创新为行业带来了更多想象空间，那些特意挑刺的行为并不值得鼓励。

【完】

智能相对论：AI新媒体，今日头条青云计划获奖者TOP10，文章长期“霸占”钛媒体热门文章排行榜TOP10,著有《人工智能 十万个为什么》，重点关注领域：AI+医疗、机器人、智能驾驶、AI+硬件、物联网、AI+金融、AI+安全、AR/VR、开发者以及背后的芯片、算法、人机交互等。

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