上世纪90年代，美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨第一次提出整合营销的概念——
“整合营销传播是一个管理与提供给顾客或者潜在顾客的产品或服务有关的所有来源的信息的流程，以驱动顾客购买企业的产品或服务并保持忠诚度”、“根据企业的目标设计战略，并支配企业各种资源以达到战略目标”。
他认为，企业的目标应以消费者为导向，以消费者为核心重构企业行为。
实际上，整合营销是一种对营销工具和营销手段的有机结合，敏锐捕捉环境动态并及时更改策略，实现价值最大化，实现1+1>2的效果。
如今互联网时代，企业更多借助互联网工具营销，包括微博、博客、微信、论坛、贴吧。
营销手段包括但不仅限于以下：借势营销、口碑营销、网络营销、饥饿营销、品牌营销、SEO、SEM、SPR媒体资源整合等多种手段。
以消费者为核心
整合营销的出发点是以消费者为核心，以顾客的需求为导向。
进行一定的市场调研，企业所有部门都为了顾客的需求而工作，核心工作是培养真正的消费者价值观，培养与顾客的长期联系。
移动互联网思维
基于互联网大数据智能运算，企业在做软文营销、论坛营销、微博、视频、社会化媒体营销等等营销时，需要融入互联网思维，了解网络检索条件和机制，根据热点、网民搜索词、关键词指数制作内容营销，提高曝光几率。
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