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容联携手广发银行荣膺《亚洲银行家》“中国最佳生产力、效率和自动化”大奖

 2020-08-31 17:01  来源:互联网  我来投稿   云台的个人主页 撤稿纠错

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8月28日,国际权威财经机构《The Asian Banker》(亚洲银行家)正式公布2020年度中国奖项计划获奖名单。凭借智能语音机器人在零售金融领域的创新应用与卓越成效,容联云通讯携手服务客户广发银行,共同荣膺2020年度亚洲银行家“中国最佳生产力、效率和自动化 ”大奖。

面对AI与金融机构业务的融合度越来越高,以及在智能交互场景中应用的越来越深入。容联始终以技术为基石,以提升金融企业经营效率为目标,结合金融机构业务的特点和需求,不断打磨有核心竞争力和差异化的智能通讯产品,快速支撑金融企业完成业务体系、服务体系的智能化改造与升级,打通服务、营销、业务三个环节。

《亚洲银行家》是总部设于新加坡的国际权威财经机构,其针对银行机构的系列评选以参评流程和标准极度严格、“含金量高”而著称,堪称亚太地区金融界的“奥斯卡”。此次能与服务客户共同荣膺“中国最佳生产力、效率和自动化”大奖,不仅是对容联技术创新实力的有力印证,更是容联服务客户卓越成就的充分体现。

容联智能语音机器人可以帮助金融机构用AI实现营销与服务效能的全面提升,打造智能服务与营销的新生态。覆盖断点营销、小额账单分期、新户旅程、用户激活、催收、回访、客服、电核等多个金融业务场景。节省金融企业90%以上的人力成本,有效提升金融企业平均营销成功率近10个百分点,帮助金融企业实现营销与服务的自动化与智能化。容联具备独立自主的NLP技术研发能力,在根据不同金融企业业务的需求进行优化完善后,可以将金融企业业务的成交率提高到40%左右,提升效果的同时还优化了客户体验。

作为国内智能云服务的创领者,容联在智能通讯云领域的积累以及运用大数据、AI、5G等新技术推动金融科技创新,赢得了众多金融行业客户的认可。除了金融领域的实践,容联在保险、政企等各个行业客户间也获得了良好口碑,帮助广大客户解决数字化转型过程中的挑战,通过智能通讯云为客户提供安全、可靠、便捷的产品与服务,基于核心自主可控智能通讯技术,赋能并帮助客户提升经营效能。

容联此次荣获“中国最佳生产力、效率和自动化”奖,得到了国际权威机构以及客户的认可与肯定。在未来由高速发展向高质量发展的转型升级过程中,容联将始终坚持科技创新不动摇,以客户为中心,以匠心精神打造更好的产品与服务,创造更多附加价值。

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作者: 云台    /    文章:19827篇

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