目前,教育行业共同面临着获客成本的提高,复购难、转化难、留存难等一系列难题。今年受到疫情影响,教育机构更是纷纷入驻线上,将流量“争夺战”推至高峰。
如今场内玩家都纷纷开启了“花样获客”的营销模式,拼抢潜在用户客源。
就连互联网巨头字节跳动、阿里巴巴都涌入在线教育赛道切分蛋糕,竞争日趋激烈。为了获得流量,教育企业不得不投钱维持“出场率”,教育巨头纷纷高价聘请明星代言、冠名综艺、电商广告成为常见的引流方式。
从目前来看,常见的获客的方式有两条路:一是砸钱投广告,二是运营私域流量,但是在线教育市场获客费、运营开支高昂,并不适用于小型机构。
其实教育机构获客,不止于广告投放,教育产品不同于外卖APP或打车软件,“烧钱”营销、放福利也未必就能换来生源。
教培机构再拓新获客前一定要清晰线上增长的整个概念:哪里流量大?怎么精准获取?只有清晰这个问题,才能调整好方向、做好策略的选择。
截至目前,线上最大的流量肯定还在微信,逼近11亿的月活跃,所以说我们的目标用户也在里面。
对于中小型教育企业而言,在微信运营好私域流量是不错的选择,如果一系列学习动作能够在微信生态下完成,有利于大幅度提升学习体验感,以最大效率地实现引流拓客和留存变现。
但大多数机构缺少自己的“流量池”,有什么办法搭建?
对于教培机构来说,入局线上一般有两种方法:自建技术团队、与教育saas服务商合作。自主研发平台会耗费大量时间和金钱,而且后期效果也无法保证,对于初转型线上的教培机构来说,缺乏线上运营经验,选择与第三方技术服务商,搭建属于自己的在线教育平台会更容易一些。
以教育培训的SaaS服务商创客匠人为例,专注为教培机构量身打造专属线上课堂,快速搭建公众号、小程序、APP、PC网校等在线教育平台,并且提供一整套成熟的线上线下解决方案,能够帮助我们开拓私域流量,轻松顺利开展线上教学、招生。
创客匠人提供多样化的内容呈现形式,包含了直播、视频、音频、图文、专栏、训练营等,满足不同教学场景,让学员可以在家反复观看,轻松复习。
在众多教学模式中,小班直播教学是最受家长学生青睐的教学模式。因为小播直播可以最大化还原线下授课的场景,其中举手、连麦、共享文件、白板等功能够对学生进行针对化地查缺补漏,解决学生在日常作业,以及课程当中的留下的问题,打破以往只能视、音频单向教学的在线教育形式。
线上教学不仅丰富了教材的使用场景,还拓展了更多的教学形式与学习方式,在多样教学内容与场景间能够灵活切换。
知识产品想要产品得到进一步传播,离不开营销工具的支持,教育机构可以结合创客匠人营销工具拼团、推广员、优惠券购买赠送功能,不断裂变吸粉,在微信生态进行内容传播及品牌传播,扩大招生范围。
如开展专栏+拼团活动,设置较低的团长价,体现价格优势,引导学员邀好友共同成团学习;或激励学员晒出打卡到朋友圈,在增强学员学习自信的同时,也增加品牌曝光。
随着新用户不断增长,更重要是看能否留住学员,毕竟教育机构都是打持久之战的,为了吸引更多学员留在店铺上长期听课程,可以提供年卡vip会员及季度vip会员供学员选择,让学员沉淀在平台上,这样才不容易流失。
在后期的维护中,使用创客匠人社群、问答、打卡、测试等互动工具,为不同终端用户提供知识付费服务,打造教学、督学闭环,保障学员的学习效果。
教育培训机构只有建立完整的闭环,并且高效率地运转,才能摆脱被淘汰的命运!
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