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黑斑马电话机器人

杭州黑斑马市场营销策划有限公司

  • 所在地区:杭州市
  • 招商区域:全国
  • 成立时间:2018

杭州黑斑马市场营销策划有限公司(以下简称黑斑马网络)是国内领先的互联网服务解决方案提供商,为客户提供基于Android、iOS、J2EE等平台的产品设计、软件开发、系统集成、管理运营等完整价值链服务。

启动资金¥1-5万
212人已申请

[ 黑斑马电话机器人 ]项目介绍

【黑斑马电话机器人是什么?

1.自动拨打:客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数

2.智能沟通:真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流

3.自动记录:通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出

4.自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易

5.自动分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表

6.电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率

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【黑斑马电话机器人能带来什么?

1.助力企业提升电话营销/服务效率

2.节约72%人力成本

3.销售业绩提升208%以上

4.边际收益提升480%以上

5.客户满意度提升40%以上

6.提升12倍时间利用率

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[ 黑斑马电话机器人 ]加盟优势

适合各种应用场景:

事件营销、意向筛选、提醒催收、满意度回访、产品续费、老客户召回、问卷调查、会员关怀、身份认证、群发短信……

话务服务:

电话机器人不仅可以协助话务员完成销售任务,还能做到对已有客户跟进回访,把服务从深度和广度同时进行高力度延展。百应可以把企业对极致服务的追求低成本地实施落地。

应用场景:客户接待、售后服务、投诉咨询

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电话机器人已经用在以下行业

1.金融

金融贷款、金融理财、金融催收等

2.房地产

楼盘出售、商铺招租、房产中介、装修等房地产附加服务客户开发

3.互联网

媒体广告、网络推广、合作伙伴等

4.保险

保险新客开发、老客新产品推荐等业务

5.教育

教育培训机构、社会自考招生

6.电商

线上促销活动推送

7.汽车

售后服务、满意度回访调查、问卷调查、市场调研

8.广告

4S店满意度回访、车展邀约、汽车定期保养

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[ 黑斑马电话机器人 ]加盟流程

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