结合视频号,365天无条件退款“人肉电池”型付费社群怎么玩

2020-09-17 14:04 来源:徐戈解营销 我来投稿 撤稿纠错

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结合视频号,365天无条件退款“人肉电池”型付费社群怎么玩

本来是不想扒这个话题的

老徐一向有个原则,就是对自己圈子里的兄弟姐妹力求坦诚直白不设套。

前两天有朋友发了个推文给我,说某某搞了个社群号称365天随时可以退款,退的时候还给你多退几块钱,问我这样的社群操作性咋样。

一时来了兴致,瞄了一下销售页,白骨精立马现形,玩法没啥新鲜,如果放到非互联网圈子那么会是一个不错的模式,在互联网圈玩的话,醒悟过来的兄弟大概率会感觉智商被侮辱被玩弄而生愤。

原则上,玩啥模式都ok,只要你情我愿。

比较让俺有表达欲的是,这厮还嘚瑟起来,说得好像天下就他童叟无欺,给顾客“负风险”承诺,其他玩社群的都是阴谋割韭菜,就他尊重用户,相信用户会为价值买单。

这就很*了,

道理很简单嘛,任何一款产品的销售策略风险承诺都得具体情况具体分析,一般来讲衣服试穿不合身7天内是允许无条件退换的,但*你试穿后退一个试试?同理不同的社群肯定适用不同的玩法策略,还有人靠爱发电搞免费社群呢,跟人家比,宁算老几?

其次,做培训的,课都上完了,搞个社群,人也要给你随时退款?

玩好自己的就得了,都是商业行为,别动不动就装高尚的B,把自己当先烈哪。

话说,老徐玩过一款产品,别人7天无条件退,俺对外直接搞30天无条件退款,用了也可以退款。知道为啥不?因为这个品,成本足够低但是质量却是ok的,俺走的是中高端路线,卖一单哪怕退5单我都能保本,其他的都是赚。

看懂的扣个1

就是我之所以敢这么玩,是前前后后算计好的,首先产品能比较好满足用户需要;其次,客户想退款还得找客服,还得叫快递上门,很多人哪怕有点不满意也会懒得折腾,其次十几天过后,除非生活拮据得不行,否则买的啥都忘了。

哪怕东西再好,再便宜,总有个把*折腾你,给他退就是了,综合下来,退款率不到5%。

说回社群,为了避免针尖对麦芒减少不必要的撕逼,咱们就事论事,就不直接说哪家社群了,毕竟人家没偷没抢愿者上钩。

老徐直接给你们设计个365天无条件退款社群的方案框架吧。

注:以下纯属虚构,表述方式以戏谑调侃为主。

人际关系(商业)的本质是交换(别过度解读,纯粹的爱可以做到“不求回报”,如若不然,欲望无休止,有期待就必会有失望进而生恨生怨)

社群主要是2个主体,社群发起者,社群成员。

要想一个社群做起来就得让双方都得利。

社群发起者:这个利可以是钱,精神满足,人脉人力具体表现为阅读量点赞量转发量。

社群成员:知识,人脉,归属感

365天随时无条件退款社群玩法的核心就是,发起者很清楚自己想要的利益点,如果钱这点有更好,没有也拉倒那就更好操作了。

下面具体举例——

假设张三弄个视频号特训营,收费250,为期1年,期间群成员有任何不满意都可以无条件退款251。

搞这个群图啥呢?

心理os:

1,视频号当下很火,也确实是风口,很多人都有猎奇接触学习之需要,我自己操作一下也能撸一批粉丝以便后续多层次变现。

2,根据推荐算法,冷启动很重要,播放量,点赞,评论很重要,如果有一群傻呵呵的肉鸡天天来我视频号下打卡发心得就美了,人肉电池,美滋滋。

这个利益点很关键,哪怕不挣钱,搞个水军社群也是不错的,但目的太裸露总归不太好,会影响成员的积极性,得设计一下,让群成员主动,自我冲动地甚至义务性观看、评论、点赞、转发,让他们付出一定成本,付费+以学习实操之名是不错的点子。

3,顺便赚点社群费,人肉电池就很赚了,那就整个365天无条件退款,话说肉鸡们每天坚持看视频,点赞评论这套动作一年下来都值个百十块钱。(行情,10条评论6块的样子,点赞阅读量另算)

既然都到这了,那就玩更骚一点,收费方案就出来了,对外宣传250年费+2W学费(一年后觉得有收获的自愿付费)+365天内无条件随时可退款,退你251.

加个2w学费的算计是,还是玩概率,总归有人对你盲目崇拜或者祖坟冒青烟得了意外之财,然后不晓得哪根筋搭错了把功劳算你头上,给你打几万块钱当给“菩萨”还愿。

咳咳,这个一点都不稀奇,俺啥都没干,每年也有几个兄弟一言不合就要给我打几万,说是看了我谋篇文章脑洞大开发财了,有我功劳,但主要还是人家自己牛逼,不过,这钱俺从来不收

ps,疯狂暗示,打赏是没法拒绝的

怎么个操作呢——

1,发布视频号特训营招募贴

开篇就灌迷魂汤,告诉观众老爷,我,天地良心的代表,素来阳谋,相信群众的眼睛都是雪亮的,大脑是智慧的,道德是高尚的,懂得为价值买单,会为价值付费。

同时我对自己社群有信心,于是支持365天无条件退款。

知识点:百十块钱,价格不高的情况下,本身就没多少人退款的;高价的,出得起几万的,在群里呆久了,一般也拉不下脸要回那几万。

价值点塑造:

每天一条视频号干货(干,本来就要发的,靠这玩意儿吃饭);

案例分析,群主心得体会(反正每天都要看东西发牢骚),社*流、答疑,优秀成员、嘉宾分享(大家都有装逼吸粉的需要),总之干货,干货,还是TM的干货;

2,定规矩

为了筛选掉非意向用户,把玩法规矩说清楚,把自己利益点植入好——

承诺不发广告,不吵架,不偷鱼割韭菜,坚持看张三视频号学习,点赞评论发朋友圈,要认真学习用到自己的业务中,如果获益了,承诺另付2w块学费。

例如特别要强调,大家要坚持学习视频号干货,怎么学?看我视频号啊,一天一条,还要转发点赞评论三连噢。

为了破除心防,还得搞点附加动作,看起来对成员很负责,很认真,当然可以假戏真做的,全凭良心。

布置点作业啊,微信群打卡啊,仪式感很重要,人肉电池就该有电池的样子。

3,放收款码,收人拉群,启动人肉电池

付过钱的“用户”会很好用,奋斗逼那就更完美了,就像一只小老鼠在发电机轱辘里快乐地奔跑,给你提供持续的电流驱动你的视频号滚大,还能赚钱,收个“坦荡”的好名声。

哎,我以为圈内的都猴精呢,这点伎俩肯定能看出来,但毕竟有很多想入圈的边缘人群容易吃这一套。

综上所述,只要算计好自己的“保底收益”,很多套路都可以大胆尝试,例如今天给大家展示的365天无条件退款社群模型,哪怕在社群到期那天人全退款了,你还是收获了人肉电池们一年的电力啊,这也是很值钱的啊。

大道至简,好群难觅。

一般来讲 ,花活越重的群往往越不把用户当人,吸引的也往往是边缘不懂行的群体,不管他粉饰得有多好。

7天无条件退款是绝大部分产品最有诚意的0风险承诺方式,

具体到社群可以这么操作,例如给一部分足以做决定的价值,如试听课,部分资料。

完全没必要整个终身无条件退款,这反而容易给小人可乘之机,智力健全的人,看一眼都有论断,何况7天,哪用得着劳什子长期终身。

很多值钱的东西,是不可能不设防让外人随意进入搜刮扬长而去的,社群跟其他任何产品一样,得具体情况具体分析。

365天无条件退款是个可设计的卖点,但绝非一定的必须的所谓更“高尚”更阳谋的选项。

当然对C端用户,怎么吹,怎么塑造都不新鲜。

成年人,拜托成熟一点,能量守恒定律晓得不?长期无条件退款,有所长必有所短。

啊,俺这双眼看透了太多。。。。

文章来源: 徐戈,资深营销人一线创业者,公众号:徐戈解营销。原文链接: http://www.xusseo.com/seormjc/37582.html

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