本人是一家婚纱摄影企业的文案策划、新媒体编辑、运营……集多职于一身,当过记者,干跨了一家传统报社,现在,又有干跨新媒体的趋势。
无论妙笔怎么生花,惨淡的阅读量,沉睡的姜丝粉,每月一算KPI,就是脑瓜疼—脑瓜疼!
今年6月公司需要重点推介一个活动,老板把重任交给了我,“要钱给钱,要人给人,放开手脚去做”。
上半月强攻信息流广告,十多天花掉近百万,生平从未如此“阔绰”过,引流到公众号的粉丝翻了一番。
可是大事不妙,因为粉丝咨询太多,我们的客服虽然争分夺秒在刷公众号后台进行回复,但还是屡次出现了回复不及时,粉丝取关现象严重,而且无法辨别谁是新粉丝,粉丝如果不主动咨询我们,我们就无法去撩他们。
老板大发雷霆,“为什么不能及时回复?为什么不能知道谁是新粉丝?为什么不能主动去沟通粉丝”喷了我一脸口水。
我早已没有了当初花掉上百万的豪气了,战战兢兢地解释:公众号后台需要不断刷新才能看到粉丝咨询,没有弹窗提示,所以我们回复经常会有延迟;而后台也只提供每日涨粉数据,不会显示谁是新粉丝;以前在信息流投广告是可以放个人微信号的,现在只能放企业公众号,公众号无法主动沟通某一个粉丝。
老板一脸铁青,“广告先不投了,给你一万去发发软文好了。”
“老板,这个也难,现在的公众号文章打开率是越来越低了,大家看在红包的份上帮忙转发一下,文章几乎没人看。所以起到的宣传效果很差。”
“那你还能干什么?投广告只会花钱,文章也说没看人,你自己说嘛。给你一个晚上的时间,明天上午要么交出解决方案,要么到财务领工资。”
我急匆匆走出老板办公室,马上广发英雄帖“企业品牌、产品类文章如果提升阅读率”,可惜回应者寥寥,并无良方。
最后只能问度娘了,搜“文章阅读率”,没有新发现,哎!搜“文章 红包”,嘿!有情况有情况,“营销新爆点 鱼塘软件彩蛋文章”、“鱼塘软件彩蛋文章引爆流量:1天涨粉5000”。
难道是时来运转,天不亡我?
赶快加了“鱼塘软件”公众号,刚准备咨询呢,滴滴“您好!我是鱼塘人工客服,请问您是购买还是想体验哪个功能呢?”
我去,什么情况?我还没说话,公众号上居然就有人工客服和我说话,也就是说,我关注公众号后,他们能知道我是新粉丝,还能直接找到我主动撩我呢!
我的神,“别人家”的公众号怎么就和我们家的不一样呢?让我静静。如果当初我在投信息流广告时,我们的公众号也有这么神奇的功能的话,就不会被老板骂成狗了。
“我想了解彩蛋文章”
啪啪,几篇文章扔了过来。
“这就是我们的彩蛋文章,你先过过瘾,待会我们再聊”
看文章还能过瘾,什么鬼?点开一篇,突然冒出一个大金蛋,“文中有金蛋,认真读文砸金蛋”。
这个套路挺贼的啊,开篇就告诉你读文还能领钱!不管了先找到金蛋再说,快速把文章从头滑到低,我的金蛋呢?我的红包呢?应该不会坑人啊?
这次我逐词逐句往下看,发现“彩蛋文章”有点不简单,不光能提升文章阅读量,重要的是巧设“机关”,关注公众号后才能砸蛋领红包,对粉丝增长很有帮助,更妙的是,每一个新增粉丝都能通过鱼塘微客服去沟通、服务和转化…
你妹!金蛋居然藏在了字缝隙中,太狡猾,太坑人,太刺激了!我喜欢,我百分百肯定我们公众号的粉丝也会喜欢的。
“喂喂喂,那个谁谁谁客服,你们家的鱼塘软件和彩蛋文章怎么买”
…
第二天上班我紧盯着boss门口,他刚开门,我马上飞奔过去报告。
老板听完,直接加了鱼塘软件公众号和“玩”了几篇彩蛋文章,“以我几十年的营销眼光来看,这东西有玩头,前段时间我有个朋友说过,用了一个秘密武器在信息流条投广告没有丝毫耽搁,还一直不肯透露,估计就是用了这个软件。”
“批准你马上把软件买回来,功能要全面,比如能在公众号和粉丝直接沟通,还有这个彩蛋文章也要有。”
“好的,我马上去办。”终于松了一口气。
“既然之前的问题能解决,那信息流广告也继续投”
“嘶!还要投啊,还投一百万吗?”我有点发晕。
“太少!两百万吧。”
我感觉整个人都不好了,鱼塘快来救命!
