相对于外卖O2O来说，家装O2O不仅没有形成具有垄断地位的巨头，而且在平台模式上各有千秋，没有哪家企业占据绝对上风。但是，纵观当前家装O2O平台打出的“588元套餐”、“699元套餐”等服务，不管是不是家装企业的噱头，压缩成本都成为各个平台的重要任务。而为了达到这一目的，中间商自然成为家装O2O的“眼中钉、肉中刺”。
砍掉中间商：家装O2O的必经之路
一站式装修是趋势
家装行业与化妆品、汽车等其他很多行业相似，在互联网“介入”之前，存在信息不对称的问题。从品牌商到装修客户，大致经过这几道工序：品牌商——代理商——家装公司——设计师——工队长——客户，从材料商到客户之间，经过的工序多，就会出现信息不对称的问题。比如客户想拿到品牌商的材料进行设计和装修，但家装公司、设计师等中间环节很可能利用信息不对称赚取灰色收入。这样一方面对品牌有损害，另一方面对消费者利益有伤害。相对于汽车、数码产品等行业，家装行业在没有被互联网冲击之前，也体现出信息不对称的特点。在装修业主和品牌供应商之间，存在着代理商、家装公司、设计师、施工队长等中间环节，而在家居材料商和客户之间，因为工序更多，所以信息不对称的问题更严重。
以家庭装修公司为例，目前有半包和全包两种类型。半包公司是设计+基础装修模式，非一站式装修，主要盈利方式为赚取差价，但由于模式单一、门槛低，很容易会被提供工队长、设计师的互联网平台取代;全包公司以提供一站式装修服务为主要业务，由于装修让不少客户觉得过于费心费力，所以未来会有越来越多的人选择一站式装修服务，这种情况下专业代理平台必不可少，通过在线上选择想要的装修方案，线下接受装修服务，家装必须要走O2O模式，这也是BAT等平台无法征服家装行业的重要原因。
互联网最突出的作用是去中介
在互联网的“入侵”下，哪些装修行业的环节会受到冲击呢?具体来说，针对家居建材品牌供应商，因为互联网促使信息不断透明化，装修用户对高性价比材料的需求也越来越高，品牌商如果还指望营销一下就能据消费者心理的话，那就真的OUT了，并且和用户体验为上的互联网潮流相背离;然后就是代理商与家装企业，这两个环节都有中介性质，以赚取差价为主要盈利手段，其中代理商更像是零售电商冲击下的传统零售店铺，未来可能会大量减少，而家装公司，可以说是一个材料商、设计师、施工队集合的中介，如果不能解决用户痛点，很容易被同样能提供以上条件的电商平台取代;最后要说的是设计师，传统装修行业，设计师都会拿到或多或少的灰色收入，互联网未来会将这部分消除。
正是因为互联网逐渐让信息对称化家装O2O才有了去中介化的条件。互联网让品牌商与消费者直接接触，消费者的选择变得更加自由，虽然传统家装企业一定会长期存在的，但不能迎合市场需求的肯定会被淘汰出局。信息不对称让家装行业存在虚假报价、中途增项、偷工减料、偷梁换柱等多种问题，互联网解决信息不对称的问题，价钱、材料，甚至施工过程都变得透明化，家装企业只是中间连接买家(装修客户)与卖家(品牌商、设计师、工队长)的平台。透明化并不代表家装企业未来的盈利变得艰难，当平台上有足够的消费者后，广告竞价、设计师推荐等都可以成为盈利来源。
总结：O2O模式是家装行业未来的发展方向，未来会有更多的家装企业走入线上，也会有越来越多的线上企业选择落地，但如果坚持都自己做，需要做好投入大成本的准备;而如果选择进行互补性合作，应该选择相对成熟的平台。本文由()站长原创，若转载请注明出处，谢谢。
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