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谈产品类销售站如何提升用户体验度加大粘度

 2013-01-09 12:30  来源: 西安汽车租赁公司   我来投稿 撤稿纠错

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互联网日新月异,每天都有几百上千的网站诞生,在这些各式各样的网站中,其中50%以上是直接销售产品的网站,今天的互联网已经不仅仅是十年前那样只能供人娱乐的平台,它更是一个做生意,创业的平台,那么对于这些众多产品类网站,如何提高用户体验呢?笔者随便打开一些企业或者某品类的产品网站,都能深刻的感觉到用户体验非常低,全站就放几张图片,文章介绍少的可怜,敢问这样的产品网站如何让用户信任,如何销售出去产品呢?今天笔者就产品站如何加大用户粘度,如何提升用户体验度的问题跟大家分享一些自己的观点,希望对大家有所帮助。

观点一:定位一定要精准,只有精准才能提高用户体验

现在SEO的观点已经越来越普遍了,相信越来越多的创业者做网站都会考虑到SEO,同时对于关键词选择的概念也已经有了了解,但是只知道挖掘关键词还不行,还应该学会选择对我们网站最有利,最精准的关键词,学会放弃一些不精准的关键词,这里我举个自己网站的例子吧。比如笔者上个月跟客户合作做的一个西安汽车租赁的网站,打开这个www.****.com网址,然后去看下首页的标题关键词,我再说详细一些,首先做汽车租赁这个行业,有很多关键词可以选择,比如你可以直接做“西安汽车”这个关键词,但是你要再仔细想一想,搜索“西安汽车”的用户可能是西安当地想买车的用户,也可能是纯粹想了解汽车的用户,我们的网站产品是什么?我们网站的产品是提供西安本地的租车服务,那这样的关键词算精准么?答案是一点都不算。如果你做“西安汽车”这个关键词,即使做上去了,绝对转化率也很低,因为它不精准。那么什么关键词最适合呢?大家打开看下笔者的网站,首页的关键词都是精挑细选,选择最适合网站产品的,这里就是“西安汽车租赁公司,西安婚庆租车,西安租车 - 西安租汽车网”,你是否一点领悟了呢?也许我选择的关键词相比于“西安汽车”这个关键词流量要少很多,但是这里的每一个关键词都是精准的,都能为我带来最直接的客户,这就是我选择它们的原因,所以第一点,精准是产品站的第一步,也是关键的一步。

观点二:网站内容要学会引导用户,忌空洞、乏味的内容

内容为王是目前网络创业中反复强调的观点,但是大家是否真正明白了呢?真正去用心做内容的创业者又有多少呢?我还是来举例说明,我们可以随便搜一些产品,打开几个网站去看看,点开它们的内容页,我们会发现,大部分网站内容页中文字内容寥寥无几,几乎都是大量的图片,或者是图片中带文字的形式,但是真正的文字内容呢?少的可怜。请问,这样乏味的产品介绍能引起用户的购买么?能引起用户的点击欲么?答案是不能!我们的产品网站除了展示自身的产品外,最重要的一定是要介绍产品,营销产品,引导用户打电话来咨询。我这里的建议是,大家在做产品站的时候可以专门设立一个栏目,用图文并茂的形式介绍产品,用图文的形式将产品的常见问题都加以说明,同时在文章引导用户拨打我们的电话,这样做的效果就是整个网站内容更加生动更加符合用户的需求,相比于干巴巴的图片展示要好很多,具体大家可以去看看笔者的西安汽车租赁网,每一篇内容都是精心做的。

观点三:内页中充分调动用户的点击欲

在互联网中有这样一个理论,长尾理论,意思是一个优秀的网站,流量的50-80%都是来自于内容页的,因为内容页可以无穷无尽的扩展,这里就给了我们产品站一个很好的思路,打造好自己的内容页,学会利用内容页来营销用户。还是举例说明,比如笔者的网站中会有文章的标题专门是这样“西安租汽车多少钱一天”,为什么我会用这个标题呢?因为有人每天搜索这样的关键词, 当内容页排名上来之后,用户点击进入这个内页,这就是一个营销型长尾带来的流量,也是我们的精准客户,所以在这篇内容中,我们首先要解决用户的问题,就是租车多少钱一天,在内容中做到前半部分回答用户的需求,后半部分开始引导用户拨打我们的租车热线,这就是一篇优秀的内容, 因为首先搜索租车多少钱一天的用户是有租车打算的,他更加偏重于价格的考虑,所以在内容中我们前半部分解决价格的问题,后半部分开始满足他背后的需求“选择什么样的租车公司”,所以在后半部分的内容中,我会重点推荐自己的公司,当然这种推荐时站在帮助用户的角度去写的。这就是我说的第三点,调动用户点击欲,当然这样的内容我们不可能一天加太多,我自己的风格是只要每天有时间,我就会自己写1-5篇。这种优质的内页,顶几十个干巴巴的产品介绍页。

好了,文章到这里就结束了,希望对大家有所启发,最后,本文原创自西安租车网(西安汽车租赁公司),转账请注明链接,谢谢。

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