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电商之伤—传统企业的it技术升级

 2014-10-13 10:54  来源: A5专栏   我来投稿 撤稿纠错

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如果别人都有手机用你在用bp机,你会不会觉得不爽?

如果所有人在用3g上网,你还在2个网络上龟行,会不会觉得没赶上潮流?

正如如上的两种感觉,近十年传统企业不都在不停地快速更换企业it系统,it在整个企业的运营中越来越重要了,涉及到:

1、物流(wms) 信息系统(oa) 财务系统(fms) 供应链系统(scm) 人力管理 客户关系管理crm

2、还有b2c为传统企业提供的各种云端服务,阿里巴巴聚石塔、京东云顶、亚马逊的aws,

不要忘记isv(Independent Software Vendors) and so on 、、、、、、

3、当然还有各种api,物流、地图、财务、库存集成、、、

搞不好还需要做个b2c官网、app、020等一系列项目

当然还有微信、微博、订阅号、服务号的各种开发 ;

国内传统企的技术升级比较晚,对于it改造的热情也不是非常大,好多企业还在用免费的oa、财务软件,对于动辄上百万的erp比较感冒;

那么传统企业怎么解决it问题:

不说废话上干货;

对于it男的想法其实传统企业老板是比较难以理解的,因为他们的新新人类;

1、 他们是宅男90%不善于沟通(善于沟通代码又写的好的绝对是稀有动物)

2、 他们有自己的思维逻辑和世界观,如果你是乔布斯、不给工钱他都干活,如果你不懂群人的业务及处事风格,你给多钱他们都磨洋工;

3、 技术男的性格比较直,最求的参与感、成功感、最好是极客;

4、 这些人喜欢自由,自由你懂吗就是早上不用打卡、休息室各种免费吃喝,只有给了他们自由才会有好的产品;

5、这个行业人才相对稀少,各个公司都在抢人,所以他们不愁没工作;

传统企业文化以及基因本身就同技术男是不兼容的,传统企业需要更严格的管理,需要明确的服从和对领导的尊重(注意是效忠啊),穿拖鞋不可以上班哈;

So

传统企业好多都是死在技术上了;

1、 自建技术团队;(成本相当高、如果技术人员不能在短时间融入的话,很容易导致跳巢)

2、 外包;

外包还是比较悲催的,传统企业想一次买卖完事,技术团队当然希望后续服务持续赚钱了;

随着外包工程时间点的结束临近,外包it团队的价值逐渐在降低,在这个期间甲方的需求一般都会增加几次,外包团队总想留点bug,来体现一下自身的价值,另外他们还靠后续服务继续赚钱啊,所以外包不靠谱,外包实际上就等于给自己找了许多麻烦,不愉快随之而来,哪怕有点简单需求也是不给钱不完成;所以外包慎用,能自己做还是自己做;

稍微有点实力的企业最好选择自己建团队,慎用外包;

自建团队也有几点贴别难受:

1、 怎么与技术部门形成良好的工作联通(最好可以自由一些,一般加班都没问题)

2、 技术部门的管理与分工;

A、笔者做过几年产品经理,产品和技术如果不能形成很好的默契,基本这个项目就死掉了;

B、另外好多团队在形成默契之前会产出几个坏产品,大公司的一般是每年规划几个项目一起做,做的好的ok,人力、物力全部支持,不好的产品线直接打乱补充到好的产品线里面来;这样形成几个团队竞争的良性格局;大it公司当然很好衡量,用户数、日活、粘性等等一堆数据,还有增长性,随之而来的就是现金流了;

C、传统公司比较苦逼,真没那么多业务线,就一个团队,大的业务流程甚至岗位还不够: 产品经理、美工、前端 、技术开发、测试、运营,这是个五个细分只能的业务配合,出了产品再迭代、提高用户的体验性。我知道的传统公司几乎不这么干,我知道有些传统行业公司,直接2个三个的技术直接上啊,最多给你个前段,至于产品经理的需求阶段,直接口述,连一个基本文档都有没,坑爹啊、太坑爹了,好多公司最后都死在需求环节了,需求尼玛一直在改呀改,业务模式也限制了用户体验,甚至没有好的ui视觉体验极差,为用户想的少,产品相应时间、用户操作易用性等一类的全不考虑,搞个产品出来了就去推市场,回头一堆一堆的bug啊,完全无视 。

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独立电商评论人,格局生涯讲师,亿邦动力、A5站长专栏作家,十年互联网从业经验,曾服务于国内顶级4a公司、电商公司,历任产品总监、运营总监、市场总监,创业公司ceo、操盘过数个过亿项目,具有互联网分享、创新精神,科技改变生活,传递价值、成就你我!

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