一个手机厂商想要进步，获取更多用户的喜好，听取用户意见是必不可少的。然而最近有网友在微博上曝光了自己的遭遇，他在微博上@努比亚创始人，提出了系统更新缓慢的问题，没想到不仅没有回复，还被拉黑了。根据微博的最新规则，被“大V”账号拉黑的用户，三天内无法正常操作。
努比亚是国产手机中较为小众的品牌，但是因其超窄边框，可以拍星星的照片受到一种粉丝的追捧。然而系统更新慢确实是努比亚一个大问题。在这位网友在努比亚创始人倪飞的微博下面留言说，自己的努比亚手机几年几乎没有收到过系统更新提示,同时期其他品牌的产品早就升级到了安卓7.0而自己的努比亚手机却仍然停留在安卓5.0阶段。然而努比亚的创始人并没有回复和进行有效的更新措施,而是选择了直接拉黑。让这位用户感到十分伤心。
反观另外一个国产品牌魅族就大不一样，魅族的系统更新速度中规中矩，创始人黄章更是经常逛魅族的论坛，直接听取用户的心声，偶尔进行公开回复。希望努比亚可以多多学习魅族在这方面的努力，口碑坏了，品牌也就坏了。
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