当前位置:首页 >  科技 >  互联网 >  正文

超过归还图书日期4天,女大学生在亚马逊租书费从150元秒变3800美元

 2019-07-13 08:18  来源: A5专栏   我来投稿 撤稿纠错

  【推荐】海外独服/站群服务器/高防

7月13日消息,本周二,一位美国女大学生因为在亚马逊租赁校园课本,没有按时归还,被亚马逊公司要求支付高达3800美元的违约费,约合2.6万元人民币。

据价值兄了解,在美国费城,-一些预算紧张的大学生通过在线租赁课本而不是在校园书店购买课本的方式来节省开支。一位特拉华州大学的女学生因未能按时归还租用的课本而被亚马逊公司以3800美元的价格*,这一家人面临如此高昂的费用,叫苦不迭。

“我主修认知科学,专注于语言病理学”,这位特拉华大学二年级女生阿米莉亚·桑菲利波说(Amelia SanFilippo)。

大学教科书有很多选择。你可以买新的、用旧的或租的。对于桑菲利波来说,她转向亚马逊,想从中获得最大的回报就是省钱,或者她认为是这样的,但却事与愿违了。

她说,“你只要点击按钮,上面写着“租用图书”,然后他们就把它发送出去,就好像你收到了其他亚马逊的包裹一样。”

但是,她忽视了一个关键问题——超过归还时间的违约责任。在亚马逊的租用说明中显示,如果这本书在6月4日之前还不能归还,她将被收取3800美元来购买文化人类学:一个适合全球年龄的工具包,尽管这本书目前只需要150美元的在线费用。

桑菲利波很快就收到了提醒,在归还截止日期过了4天之后,她的亚马逊个人信息里就收到了这样的信息。

“您的租金将于2019年6月24日到期。我们还没有收到它,因此我们已经向您收取了该项目的违约费用,现在您可以保留它了”,这位不幸的女生在阅读了亚马逊发给她的的一封电子邮件中显示。

花了3800美元,这本书她必须保留的——她的父亲安东尼·桑菲利波(Anthony SanFilippo)感觉很愤怒。

“是要交3800美元吗?在我看来,这就像敲诈,”他说。

在讨论归还书和与客服打了九个小时的电话后,安东尼·桑菲利波终于在5天后得到了退款。但他依然心有余悸,对其他大学生发出强烈的警告。

“我认为亚马逊正在利用在大学生们心中的优势(干坏事),我觉得他们不是(针对)一个人。我认为还有其他公司可能也在做同样的事情”,他说。

亚马逊在一份对记者的声明中回应:“这是一个孤立的错误,我们很快就与客户直接解决了,并已发出退款。我们已经向客户道歉,并正在采取其他措施确保这种情况不会再次发生。”

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关标签
亚马逊商城

相关文章

  • 亚马逊Prime Day卖家应对风暴的策略解析,销售业绩再创辉煌

    亚马逊PrimeDay已经成为全球电商界最具影响力和火爆程度的购物盛宴。今年,亚马逊再次席卷巴西市场,引发了一场前所未有的购物狂潮。在这个全民疯抢的活动中,卖家需要制定精确的策略来抓住机遇,提升销售业绩。本文将从专业角度分析亚马逊PrimeDay的影响,并探讨卖家应采取的应对策略。首先,亚马逊Pri

    标签:
    亚马逊商城
  • 亚马逊新加坡调查揭示消费者网购关注点:性价比高于品牌忠诚度

    摘要:亚马逊新加坡近日与YouGov合作进行了一项调查,对新加坡消费者在网购时的关注点进行了深入分析。调查结果显示,新加坡消费者更加重视性价比,愿意为更好的质量和正品支付溢价。此外,他们也希望卖家采取更多措施提高信任度,并将折扣优惠和物有所值视为重要的驱动因素。本文将详细介绍调查结果,并对卖家在满足

    标签:
    亚马逊商城
  • 爆款加速器!四大流量来源助力亚马逊卖家销售飞跃

    在亚马逊平台,提升产品销量的关键之一就是增加流量,而影响流量的主要因素包括搜索流量、类目搜索流量、排行榜流量和关联流量。了解这些流量来源并加以利用,将为卖家带来销售的飞跃。首先是搜索流量,它受到产品销量、关键词匹配、用户行为和送货速度等因素的影响。关键词匹配尤为重要,亚马逊默认将产品标题中的中文和英

    标签:
    亚马逊商城
  • 亚马逊商业霸主Business Prime Duo免费赠送,小企业主欢呼雀跃!

    近日,亚马逊宣布推出令小企业主们疯狂的福利——BusinessPrimeDuo,更是以免费赠送的方式惊艳亮相!作为亚马逊B2B采购商店AmazonBusiness的一部分,BusinessPrimeDuo为同时拥有企业采购和Prime会员资格的用户提供了绝佳机会,既能享受Prime的优惠、便利和娱乐

    标签:
    亚马逊商城
  • 亚马逊印度发布新工具,卖家轻松备战Prime Day,销售额暴涨!

    导语:亚马逊印度在即将到来的PrimeDay大促前,以惊人之举震撼推出了全新的"SaleEventPlanner"工具,为卖家们提供了一把实现销售额暴涨的利器。这个令人瞩目的工具将帮助卖家提前了解活动详情、制定超值优惠,并获得最佳库存建议,让他们在促销活动中一鸣惊人!亚马逊卖家应用程序的全新功能近日

    标签:
    亚马逊商城

热门排行

信息推荐