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京东占台式机最大市场份额 深化用户“体验感”成制胜法宝

 2019-09-11 16:28  来源: 互联网   我来投稿 撤稿纠错

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如今,即便人们越来越追求轻松便捷的电子产品,但今年“China Joy”上电竞台式机的火爆场面,依然证明了其不可替代的性能优势。权威数据机构在去年就曾预测,游戏将成为驱动PC市场增长的重要因素,而最新的数据报告毫无疑问佐证了这一点:2019年第二季度,京东台式机在全渠道市场份额占比达41.6%,线上市场份额中占比高达84.3%,成为了撬动PC市场持续增长的最大支点。

京东作为电商的绝对领导者,早已成为诸多PC品牌商的首选合作伙伴,其丰富的产品阵营、完善的服务体验和来自万千用户的真实购买评价,为越来越多消费者选购台式机提供了最具价值的“黄金参考”。

质优价更优 京东性能台式机均享“白菜价”

基于台式机强悍而稳定的产品特点,其最佳应用场景是电竞和商务办公。在京东台式机专区,涵盖工作站、一体机、迷你机、单主机在内的上架商品多达13万+,品牌近80个。目前以商务办公类型的戴尔成就3470、联想天逸510S、惠普小欧290 排名前列,三款商品评价数量分别累计达到11W+、8W+、2.8W+,平均好评度接近98%。

其中,戴尔成就3470和联想天逸510S都是商务人士不错的选择。这两款产品主打高效办公,均采用九代酷睿处理器,性能较第七代提升40%,可以充分满足商务场景的一切需求,极简的外观也更匹配高端的办公环境,更适合SOHO一族。这样出色的商务台式机,价格却惊人的实惠,两款都只需2889元,京东企业购还能享受更优惠的价格,企业人手一台也毫无压力!

惠普小欧290则内外兼修,虽体积小但能量强大。它装配了高亮钢琴烤漆工艺的前置面板,机身纤细,不及A4纸的高度,却采用了第九代英特尔酷睿i3-9100处理器,可以持续提供充沛动能,让办公人士轻松应对工作中的多任务需求。最重要的是,惠普小欧290整机通过20万小时MTBF(无故障运行时间)测试,长时间运行依旧稳定可靠。

京东从消费者的角度出发,除了产品本身的好品质,更以丰富的活动和巨大的优惠力度赋予了它们更高的性价比。目前,为迎接9月开学季,包括上述三款产品在内的多款热销台式机,均在京东参与秒杀换购活动,优惠力度空前,凡是购买参与秒杀的产品就能以更优惠的价格换购键盘、鼠标、U盘等外设和配件,给你的装备一站配齐!

一站式解决用户售后困境 京东以服务树立行业标杆

一直以来,用户超高好评度的来源,都与京东良好的服务体验密不可分。除了首屈一指的配送效率、全国联保与无忧退货等“标准化”售后保障之外,京东还针对不同品类商品特点,推出了一系列“定制化”的售后服务。针对沉重、不便移动的台式机,京东特提供远程诊断和三至四年不等的整机上门维修服务,免去了用户亲自送修的麻烦;另外,还包括易耗部件免费无限次更换、不同年限的延保增值保障、京东专属新机开荒等体验,服务内容不可谓不全面而贴心。

而为最大化提升消费者价值,京东特联合多家知名3C厂商,以C2M反向定制模式,从消费者需求出发,定向研发与打造专属新品,并通过精准匹配优质渠道和营销资源,成就“定制爆品”。早在2017年,京东与联想就首次反向定制游戏台式机“刃7000”,并创下台式机部门产品最高纪录:预约突破40万人,当天3000台一售而空,验证了反向定制的真正魅力。在今年的ChinaJoy京东新品发布会上,惠普重磅首发的5代新品台式机,更是从研发到生产全过程中均嵌入了京东“C2M反向定制”模式的基因,全面贴合游戏玩家的需求。

从最具竞争力的商品性价比,到宾至如归的全程服务体验,再到反向定制给予用户的参与感和认同感,京东一直在做,且渐入佳境。如今的京东,吸引着越来越多3C品牌商的抢先驻足,其成为线上台式机的绝对市场霸主,也就不足为奇了。

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