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京东一季报:活跃购买用户新增2500万 提供超35000就业岗位

 2020-05-17 12:15  来源: A5专栏   我来投稿   节点财经的个人主页 撤稿纠错

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文 / 美股频道

出品 / 节点财经

5月15日晚,京东集团发布了2020年第一季度财报。

财报显示,2020年第一季度京东净收入为1462亿元人民币,同比增长20.7%,超过市场预期的1366.6亿元。净利润方面,当季归属于普通股股东的净利润为11亿元人民币,非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的净利润为30亿元人民币,去年同期为33亿元人民币。

基于疫情期间京东持续不间断的运营,这份财报展示了诸多和过去不一样的亮点,如活跃购买用户数大增,员工人数创新高。而在这背后,更有着数以万计京东人为抗击疫情,助力经济复苏所做出的努力。

/ 01 /

京东数据:

活跃购买用户数大增2500万,员工人数创新高

报告期内,京东日用百货商品增幅亮眼,销售净收入为525亿元人民币(约74亿美元),同比增长38.2%,高于整体业绩增速;虽然受到疫情影响,但以开放物流业务为代表的物流及其他服务收入逆势上扬,增长近54%。截至2020年3月31日,京东物流运营了730多个仓库,包含京东物流管理的云仓面积在内,仓储总面积约为1700万平方米。

依靠优质的购物体验和稳定可靠的供应能力,也为京东在疫情期间赢得了更多的用户信赖,活跃购买用户增长再次提速。

节点财经注意到,由于疫情期间严格的隔离措施,几乎所有人都只能选择在家饮食,作为中国全渠道最大的超市平台,拥有强大的自营商品体系和自建物流体系,以及多年来始终依托物联网、大数据、人工智能等技术,不断升级“智能供应链和智能物流”等核心能力,让京东从中受益。

截至2020年3月31日,京东过去12个月的活跃购买用户数为3.874亿,较去年同期增长24.8%,这一增速较上一季度的18.6%提高超不止6个百分点。

京东一季报:活跃购买用户新增2500万 提供超35000就业岗位

更加难得的是,在一季度相对淡季的行业背景下,京东仍旧新增了超过2500万活跃购买用户,创下公司在淡季用户增长的新高。2020年3月,京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长46%。

京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东表示,“第一季度强劲的用户增长体现出消费者越来越依靠京东来满足,生活中方方面面的需求,对京东提供的丰富优质产品选择和一流服务的承诺充满信心。”

如今,随着国内疫情逐渐消退,人们的生活慢慢走入正规。但回望过去的第一季度,无疑是一个异常艰难的时期,全民抗疫,众多商家停摆,就业成了一道难题。

如何在促进消费,帮扶中小商家复工复产的同时,为更多的普通民众提供就业机会?京东结合自身业务特点,充当了抗疫期间全力稳就业的排头兵。

疫情期间,京东集团及其投资的达达集团(下属京东到家平台和达达快送平台)采取灵活多样的用工形式,面向全社会提供超过35000人的就业岗位,通过余缺调剂、岗位共享等创新模式,最大程度的减少疫情在短期内对就业产生的冲击,也助力京东撑起更大的盘子。

截至2020年3月31日,京东集团上市公司及非上市公司员工数已经突破了26万人,其中上市公司部分除兼职人员以及实习生外约有22万名员工。

对于这份超预期的财报,资本市场反响强烈,京东股价盘前涨幅大近4%。

不过,对外界来说,整个一季度,京东积极响应政府号召,帮助消费者、商家、产业,从保障生命安全的医疗物资到保障生活日百生鲜等,到助力和拉动经济复苏,期间所展示的社会责任感才是最亮眼的。

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保民生,战疫情,京东履约成本小幅反弹

疫情期间,为保障民生供给,京东到家平台联合沃尔玛、永辉、华润万家、七鲜超市等近50余家连锁商超、近30家社区生鲜连锁以及上千家菜市场,上线“到家新鲜菜场”,确保全国700余县市的蔬菜蛋奶等生鲜物资供给。

同时,在近百个城市推出了“移动菜篮子”社区计划,为用户提供新鲜农产品,以应对特殊时期刚需消费从线下向线上转移的现实情况。

针对突然激增的寻医问药需求,京东物流扩大了按需配送的服务范畴,通过与知名医药公司和医院合作,为消费者提供便利;京东健康紧急上线多款产品,不仅提供在线购买药品和医疗器械的服务,还提供在线医疗和心理咨询、医疗管理等服务,并专设了新冠病毒防疫用品的购买通道。自1月下旬上线至4月30日,京东健康免费在线问诊服务已累计服务用户超过1100万人次。

而在疫情中心武汉,京东派出由99名青年“火线突击队员”组成的京东物流武汉亚一城配青年车队,顶住巨大的身体和心理压力,为湖北当地药企提供紧急药品运输,承运生活必需物资,并且还开通了全国各地驰援武汉救援物资的特别通道。

1月24日上午,京东首批送抵的捐赠物资,就是从京东武汉亚洲一号仓库送出的,仅用7个小时。京东还紧急调度多批车辆,直接奔赴品牌商的工厂,将大批刚刚从生产线下来的货品装车,及时运输到京东分布在全国各地的物流中心。

2月2日,京东承运钟南山院士捐赠的100台制氧机,从广州顺利运达武汉,仅用时一天半。钟南山院士为此题词致谢:感谢京东心系医疗救助一线,以最快的速度将急需的物资送达武汉。

据统计,从1月21日至3月31日,京东物流累计承运包含口罩、医用手套、护目镜、消毒液等医疗应急物资超过7000万件,总重量超3万吨,将来自世界各地的1万多吨医疗应急物资和生活物资运送至湖北。1月20日至2月28日,京东累计向社会供应米面杂粮及生鲜产品2.2亿件,总重量超29万吨。

随着国内疫情趋缓,京东亦向瑞士、英国等海外国家捐赠了大批医疗生活物资,帮助海外疫情尽快得到控制。

特殊时期的持续性、高强度配送压力,无论对京东的运力还是实力都提出了很大的考验,履约费用的增加在意料之中。2020年第一季度,京东市场费用为45亿元(约6亿美元),较上年同期的39亿元增长了13.4%。

不过,京东在疫情中的表现却得到全社会的好评,举措更富有社会责任感,也更具有专业性和创新性。

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帮扶商家,助力经济复苏,京东在行动

疫情阴霾下,面对数以万计经营困难的商家,京东和京喜投入多项资源,深入企业各个环节,以实际行动帮扶商家,助力产业复苏。

京东推出多项补贴支持措施,涵盖费用减免、金融和物流支持、流量支持、技术支持等;京喜出台一系列中小企业扶持措施,迅速带动超4万家中小企业入驻,超5万家中小企业从中受益。

比如,就短期现金流紧张问题,京东不仅主动、大幅缩短了向供应商的结款周期,还向供应商提前预付了大量的货款。财报显示,京东一季度应付账款周转天数较去年同期缩短了5.7天,由于提前保障供应的缘故,自由现金流为流出30亿元。

就交通因素带来的各地农产品滞销问题,京东率先开通“全国生鲜产品绿色通道”,发布全平台、全渠道助农举措,全面开放供应链、物流、运营等能力,累计解决了27.6万吨生鲜产品销路难问题。

4月8日,随着武汉解封,京东对湖北的支援也逐渐从医疗物资捐赠、专线运力保障、民生保障,转向新基建、产业扶持、扶贫助农等三大领域。

在4月1日开启,投入15亿的春雨计划中,京东发起“买光湖北货”大型活动,将数万种湖北特产、农副产品等商品搬上京东“货架”并大力度推广,这一活动吸引了数以亿计的消费者踊跃参与。仅在4月1日至7日,京东平台湖北货的线上成交额整体比2019年同期增长了106%,有力助力湖北经济激活重塑。

京东一季报:活跃购买用户新增2500万 提供超35000就业岗位

正是得益于京东的大力度扶持措施及多年良好的合作基础,在疫情肆虐的一季度,众多品牌商、商家在京东平台上的销售依然保持增长势头,特别是中国品牌和中小商家的销售增长尤其明显。

从1至4月,京东平台上有572个品牌实现下单金额过亿,其中490个品牌为国产品牌,180个品牌同比增幅超过50%。另有230个品牌下单金额过3亿,151个品牌下单金额过5亿。

毫无疑问,京东已成为2000多家超亿元品牌和数十万商家的最大增量场。

就在刚刚过去的4月,京东推出了京东小程序开放平台,打通京东APP、京东金融APP、京麦APP等多个APP平台,覆盖众多场景,方便商家在京东小程序平台上构建起自己的特色场景与供应链能力,有效地提高了自身市场竞争力。

保障民生,帮扶商家,稳定就业,京东疫情期间祭出的这三记重拳,体现的,正是大企业经营之道。接下来,京东还将利用自身业务优势,集合全平台尖端力量,持续为国家经济复苏贡献力量。

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作者: 节点财经    /    文章:119篇

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