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视频号:私域的新变量 加速商业内循环的“超级节点”

 2021-07-27 09:20  来源: 调皮电商   我来投稿 撤稿纠错

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视频号最近涌入了一批品牌玩家。

“很多人说视频号现在是红利期,但我们这几个月实操的感觉,视频号现在甚至还没到红利期,应该说还属于窗口期。”倡导真丝品质生活方式的锦月丝府创始人冯雯说出这句话是有深刻个人体会的。

2020年6月,锦月丝府开通抖音直播,9个月做到平台品类TOP5。奇怪的是,随着直播表现日臻完善,钱却越来越难赚了。考虑到流量成本高涨和同质化、平台去中心化算法不断更改、客户缺乏忠诚度等因素,冯雯毅然决定,加速向视频号转型。

通过布局“微信视频号+小程序商城+微信社群”的经营矩阵和打造超级直播间,聚焦中老年女性目标客群,短短几个月,锦月丝府就从0做到日均GMV 40万以上。

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加速商业内循环的“超级节点”

精耕羊绒产品的洪陵羊绒,同样从抖音转战视频号,通过洞悉平台规则,获取基于熟人社交的裂变流量,首场视频号直播就实现了18W+的GMV,观看人次达2W+。

洪陵羊绒创始人洪陵因此感慨,早知道早点做视频号,自己的嗓子也不至于在抖音直播间按秒计算的运营压力下,喊到嘶哑。

这里面也道出了视频号和公域平台流量获取的不同逻辑,视频号是基于熟人社交的裂变,主要是私域场景,对运营来说意味着更大的指向性和确定性;而公域平台是基于运营指标的算法分发,对商家来说就像“拆盲盒”。而生意,最看重的就是稳定、可持续的增长。

锦月丝府和洪陵羊绒的转型成功,有品牌的努力,更重要的是势对了。

对于原本就有私域布局的品牌来说,视频号则是打通公私域全链路的关键一环。

例如拥有线下两千多家门店的服装品牌艾莱依,此前通过微盟智慧零售解决方案和企微助手实现门店上云和私域客户资产沉淀。今年艾莱依选择继续加码视频号,搭建了“品牌+门店”的视频号矩阵,以穿搭建议和内容种草来运营视频号,并投放朋友圈广告引流,再通过视频号直播在小程序商城完成交易闭环,直播业绩增长显著。

今年618期间,艾莱依全渠道业绩增长57%,其中闭店后订单占比75%。

7月21日,2021微盟Weimob Day全链路增长峰会西安站上,微盟首席运营官尹世明表示,“信息分发已进入视频时代,视频号作为超级节点,加速了微信商业生态的内循环,催生了品牌、服务商、视频号创作者、消费者共生的商业生态。”

品牌商家通过视频号,可种草、可互动、易分享,同时打通私域、激活公众号,形成矩阵效应,视频号已经是商家打造私域全链路的必选项。

可见,一微(微信公众号)一号(视频号)将是私域运营的新标配。

2

移动互联网时代,最后的流量狂欢

有人可能会问,上述是少数个案,还是视频号真的出现了普遍性的商业机会呢?

可以看看下面的数据。

据微盟透露,在他们合作的品牌中,今年视频号销量TOP10的商家直播带货数据如下:

单场直播时长平均6小时/场,频次7次/周,6月环比5月销售额增长348%,观看人次6月环比5月增长353%。

另据视频号数字营销平台百准的数据,“百准指数”前1000名的视频号创作者,目前开通商店开始带货的比例已经超过50%。只要是相对成熟的账号,都开始了商业化的探索。

再看视频号整体的用户数据,日活达到4.5亿,人均观看时长35分钟。

这一系列数据,都透露出视频号巨大的商业潜力。有4.5亿的用户基本盘,有无数创作者生产的有趣种草内容,有品牌打造的全链路购物体验,视频号的商业变现还远吗?事实上,像文章开头这样嗅觉敏锐的商家,已经尝到甜头了。

再考虑到视频号及直播在微信中日益提升的战略地位,难怪有人称“视频号是移动互联网最后的流量狂欢”。

当然,这流量也不是谁说冲进来就能抢到的。

视频号有其独特的社交生态,其流量分发机制也与公域平台有显著区别。没有领路人,很容易走入死胡同。这时候你会发现,上述成功掘金视频号的品牌背后,都有微盟的身影。

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视频号商业增长的领路人——对视频号理解最深刻的微盟

做私域的人,对微盟肯定不陌生。

微盟是微信第三方服务商,也是较早推出视频号工具和运营服务的服务商。基于这样的背景,微盟对视频号“社交-算法”分发机制有极深的理解和洞察。对此,微盟首席运营官尹世明指出,视频号流量分发的核心是要做好“公私域联动”。

这个“公私域联动”不只是个口号理念,更是每一个落到运营实操里的动作。

例如,微盟作为服务商,提出视频号mCTR运营增长方法论,即Monetization商业链路变现(如利用微盟提供的SaaS工具)、Content创意内容种草、Traffic公私联营聚流和Repurchase私域复购激活。

针对视频号主,微盟提供从“供应链-引流吸粉-电商变现-广告变现”的一站式解决方案,助力流量主高效变现;

针对品牌商家,微盟提供从“精准引流-高效转化-运营提效”的全链路增长解决方案,助力品牌获得私域新增长。

总之,微盟已经实现商业能力、产品能力与视频号的融合,探索出了以视频号打通公私域经营新闭环的一整套方法。而且这套方法,通过微盟与多个品牌,以及创作者的合作,被验证是可行且有效的。

也可以这样说,现在布局私域,你不应该错过对视频号有最深理解的微盟。其可以帮助企业抓住视频号红利,高效构建私域业务,大大缩短业务的探索周期。

这几年,随着流量成本的不断攀升,“公域做销量,私域做利润”已经成为商家的共识。视频号的出现,以及微盟围绕视频号打造的“公私域联动”解决方案,为私域打开了二次增长曲线。

正如微盟集团副总裁凌芸所说,公私域联动经营,是私域运营的标准范式。视频号连接人、内容和商业已成为私域经营不容忽视的阵地。

所以,对商家来说,做好视频号这个“超级节点”,一方面能给私域补充新用户,另一方面也有爆发的可能性,这是对私域最大的变量,让微信生态更有想象力。

那些率先布局视频号+私域的品牌,或将获得更有利的竞争地位。

作者:木芯

文章来源:调皮电商(ID:tiaopiEC),原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/knifYkNksW8Rb8V12sjWOQ

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