文章来源：晚点LatePost“把1000件小事做到95分。”今年，路易斯安那州大学运用AI大模型对商店中292个C端AI应用的220万条评论进行了分析，发现用户负面评价占比高达58.3%。这一数字清楚地表明，尽管AI技术看起来像“魔法”，但如何将其转化为可感知、可衡量的持续价值并真正赢得用户信任，在复杂的消费级市场中仍是一个悬而未决的挑战。与C端市场的混沌形成鲜明对比，对企业（B端）服务的赛道因