一、认识新媒体
新媒体是指所有数字化的媒体形式，包括网络媒体、手机媒体和数字化的传统媒体，自微信公众号后涌现出了大批新媒体平台，如头条号、百家号、网易号、抖音等。
二、新媒体运营职前准备
在踏入新媒体运营这个行业之前，得对这个职位有了解并作相应准备，我将这个称之为新媒体运营职前准备，并分为三个方面：学习运营知识、运营操作实践和平台入驻。
学习：上专业的网站学习新媒体或者说让一个具有实战经验的师傅带入门。
实践：学习了知识一定要用出来，并且实操。选择适合自己的平台并注册新媒体平台小试牛刀。如公众号、百家号等。
三、新媒体运营必知名词
作为新媒体有一些不得不掌握的专用名词，这里主要介绍英文单词缩写专用名词，分互联网相关、广告相关和职位相关三部分，具体如下
互联网相关：kol、sns、ugc、pgc
广告相关：cpc/cpm/cpa/cps/seo/sem/
职位相关：ceo/coo/cfo/cto/cmo/cio
四、新媒体运营必备工具
新媒体人想要高效工作，少不了各类工具的帮助，下面列了编辑器工具、趋势分析工具和素材搜集工具三类，大家有更好的推荐，欢迎补充。
编辑器：135编辑器、秀米编辑器、I排版
趋势分析工具：百度指数、微信指数、头条指数
五、新媒体运营工作流程
新媒体运营涉及的工作内容较多，这里给大家总结了一个详细的流程：内容定位-目标制定-内容创作-账号推广-用户维护
定位：根据平台和公司性质，选定内容领域，输入垂直领域内容。
目标：根据公司的发展情况，设置阅读量和粉丝数目标。
内容：选题，标题，内容
选题：选题一定要与账号选定的领域密切相关，否则得到平台推荐的几率很小
标题：有内容有趣味，一定不要为了流量做标题党。可以利用数字、名人效应等小技巧。
内容：内容符合用户需求和平台调性。
推广：大号互推，社交分享，广告推广，软文营销等
用户维护：让用户持续关注并消费你的内容，及时认真回复用户评论和私信，最后建立社群，集中管理用户，制作更为精准的用户画像。
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