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京东自营购买的斐讯商品可以“退货退款”啦 快来看看如何操作

 2018-08-13 09:34  来源: A5创业网   我来投稿 撤稿纠错

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A5创业网(公众号:iadmin5)8月13日消息,斐讯风波尚未停息,此前就有数百人去斐讯设备主要销售方京东商城总部“维权”,目前京东自营针对K码未完成全部兑换的商品进行退货退款审核,来看看怎么操作吧。

这个退货退款需要符合两个条件,首先是京东自营购买,第二是需要K码和SN码真实有效,用户发起申请后,京东会参考实际情况给予合算退款金额,并进行回访通知。

京东退货斐讯产品操作流程:

打开京东App→我的订单→申请售后→维修→类型“其他”→描述:无法兑现,输入设备的SN码和K码。上传备真实的的SN码和K码的照片。

由于申请人过多,目前审核时间大约在72小时之内,建议大家在申请后耐心等待。

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