互联网医疗的出现很大程度上解决了医疗资源短缺的问题，国家也进行政策扶持。
互联网医疗自出现以来基本涵盖了医疗范围内的所有环节，包括诊前、诊中、诊后在内的健康科普知识内容、在线咨询、在线挂号、专家预约(包括手术)、预约陪诊服务、医药电商(包括O2O模式)、在线健康管理(包括慢病管理)等，基本没落下。
而平安好医生作为互联网医疗的“领头羊”之一，截止2018年年底，已经完成线下医疗资源与线上医疗资源的匹配，且在高端医疗方面占领一只地。覆盖医院3100家、其中三甲医院超过1000家、药店7500家，能够提供“找名医”服务的三甲主任医师2100名。
另外，平安好医生此前分别在2014年和2016年获得了《互联网药品交易服务资格证书》的A证和C证，具备了第三方医药互联网平台服务能力和医药零售能力。在取得B2B业务资格后，可以直接向药品生产企业采购药品，从而形成B2B2C的模式，降低其健康商城业务的采购成本。
当前，我国医药卫生事业面临人口老龄化、城镇化和慢性病高发等诸多挑战，以医院和疾病为中心的医疗卫生服务模式难以满足群众对长期、连续健康照顾的需求。
平安好医生认为，“互联网+AI+专业医疗能力”的组合是解决这个难题的关键。事实上，去年4月，国家卫生健康委员召开专题新闻发布会，就肯定了利用“互联网+”是发展家庭医生的全新模式，是家庭医生的春天。而人工智能技术的进步，也和互联网技术完美融合，共同为传统医疗健康行业赋能。有了AI等技术赋能，医生的生产力得以进一步释放，同时，AI医生助手可以通过不断的训练，短时间内掌握大量临床经验和全科知识，提供家庭医生的服务。
近日，中国领先的一站式医疗健康生态平台平安好医生宣布，其与语音AI领军企业云知声共同研发的“声纹登录系统”(声纹锁)经过多次模型优化和升级迭代后，登录成功率接近99%，达行业一流水准。
平安好医生以输出自身全球领先的AI医疗科技、成熟的产品以及运营能力的方式，打造全球最大的医疗健康生态系统，最终实现为每个家庭提供一位家庭医生，为每个人创建一份电子健康档案，为每个人制定一个健康管理计划。
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