大数据时代的沟通方式极具多样化，在高速发展的互联网时代背景下，企业对于沟通效率的要求日益严格，传统的会议、电话模式早已远远不能满足企业高效工作的需要，想要在稍纵即逝的宝贵商机面前稳操胜券，抢占商机，企业急需打破传统办公通信模式，彻底颠覆低效、重复的会议和电话沟通，企业办公通信模式的云端升级迫在眉睫。
近年来，“云总机”概念及介绍频次出现的越来越多，越来越多的企业开始了解云总机并运用于自己的企业之中。随着互联网技术的迭代，云总机更是不断打破了传统总机的模式，结合互联网+技术升级，实现多端并用、节省资源与成本、即装即用，适用于不同企业类型的通信办公系统。
优音通信作为企业通信服务领军品牌，涉足企业通信领域十余年，在云总机的研发上涉足较早，搭载互联网大数据的快速发展，自主研发的优音云总机产品进行了2.0版本的升级，并于近期成功上线。
优音云总机是什么？
优音云总机是一款通过使用本地固话号码，帮助企业组建办公通讯电话的产品，提供企业总机，直线电话，总机热线类型的通讯服务。
·企业总机是一款基于云端架构的全新企业办公通信解决方案，在无需购买硬件通信设备的条件下满足企业通信管理、码号管理等云端通信需求。
·直线电话是企业总机的精简版，是一款基于一号通业务，直接通话的语音产品。
·总机热线是以热线的形式进行接入（支持语音导航，分时转接，分区转接，播报工号），外呼使用移动云坐席或SIP话机。
优音云总机的优势是什么？
优音云总机2.0在原来的基础上，结合用户的实际通信需求，增加了电话会议、企业黑名单、发票管理模块、客户故障报修等功能，优化了boss中业务号码流程配置、语音留言收听方式、企业彩铃自定义功能等流程，让企业通信能力进一步得到提升。此次之外，升级版的优音云总机有许多亮点深受企业青睐：
·一机双号 公私分开
手机安装移动云坐席APP，内部沟通直拨4位分机号，外部联系使用云总机号码拨打，私事可使用手机号拨打。
·分机互拨免费 节省开支
帮助企业组建跨地域私有通信网，连接网络即可使用，分机免费互打，让企业内部的通话完全“0”话费，出差、异地办公无需额外花费，避免了部署上受到地点限制的弊端，节省企业通信成本。
·多路转接 客户不流失
多个客户同时来电可实现顺振功能，不会因电话占线而流失客户，牢牢把握商机，开发商机。
·移动办公 随时参会
内部员工使用移动云坐席拨打5002参会，外部通过业务号码进入会议室，随时开会。
·移动办公 随需随用
员工可对外公布企业总机/直线号码，不论是外出沟通，还是日常电话办公，都可以将企业办公电话随身携带，随需随用。
优音云总机的适用于哪些企业？
优音云总机2.0科学便捷的通信系统使得管理更加精准细致、对于集团型、销售型以及中小门店企业来说，优音云总机智能管控、灵活部署的特性实现了企业内部通信的有效升级，进一步提升了企业的核心竞争力。
·集团企业：
特点：员工多、分支机构多、人员流动频繁，内外部沟通较多。
优音云总机切入点：企业总机可提供统一通讯录，分机可管理，内部互拨免费，随时拉会便捷。
·销售型企业：
特点：通讯费用高、客户资源宝贵、人员流动导致损失客户。
优音云总机切入点：优音云总机可实现统一通讯费用管理、话务及录音可查、员工对外公布统一号码，人走号留，避免客户流失。
·中小门店型企业：
特点：无专业客服热线，业务繁荣的店铺，客户经常遇到占线，漏接业务电话。
优音云总机切入点：可设置多人接听，所有通话均有记录，移动客服随时随地均可接听。
企业通信作为商业博弈中不可或缺的一环，犹如企业耳朵一般的存在。优音云总机通过系统升级、功能升级、服务升级，将产品的通信能力进一步提升，同时也是对企业办公能力的提升。优音云总机2.0为企业通信赋能，让企业把握更多商机，迅速抢占更多市场先机。
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