微信营销已成为网络经济时代或个人营销的一种流行趋势。近日，新营销标杆网红企业“瑞幸咖啡 ”引入鱼塘软件，也玩起了微信营销，准备引爆门店客流，快速提升门店业绩!
经营咖啡店，做好营销、服务工作很重要。好的营销服务技巧能够扩展咖啡店消费人群，提高咖啡店客人的消费频次，今天小编特意为大家分享的是经营咖啡店必须懂的3种(鱼塘)营销服务技巧。
技巧1：利用微信社交属性，实现顾客裂变
提升门店业绩的关键在于引爆门店客流!粉丝海报分享，这是每家咖啡店都必备的促销手段，也是咖啡店增加顾客量的秘诀。
鱼塘粉丝海报 ，是目前公众号最实用的快速涨粉工具。咖啡店可以定期举办专属咖啡福利派送活动，只需设计一张超具诱惑的海报(内附合理的优惠力度，如邀请20个“好友”关注，即可免费获得3杯瑞幸咖啡;或是邀请2人扫描自己的二维码，咖啡消费可抵扣5元...)，利用鱼塘软件将海报生成裂变海报并发布到公众号菜单，粉丝点击即可生成带有自己头像的专属海报，分享朋友圈/微信群等渠道，新粉丝看到海报扫码关注公众号，同时生成新的裂变海报，粉丝完成活动获取奖励，其他用户看到海报如此反复。
此类营销活动，可让咖啡店更多福利及商品信息精准触达到目标人群，解决客流难题，提升消费转化。(ps：鱼塘粉丝海报具备轻松涨粉无压力，吸粉数据清晰可查，粉丝标签化管理精准营销，活动性价比高等优势。)
技巧2：利用参数二维码，进行广告推广
开咖啡店必须懂得打广告。当然了，和一般的广告不同，咖啡店的经营具有局域性特点，其广告推广的主要形式是：(1)找兼职人员在商场等人群密集的场所派发*;(2)在当地的消费网站推广。广告效果难以分析，花钱打广告，砸钱打水漂，来的人寥寥无几;兼职人员那边就是工作状态很难考核，有的认真工作就给好好发，有的直接就扔进了垃圾桶，太浪费人工成本和推广成本。
然而可以利用鱼塘软件生成专属二维码在公众号接入渠道投放，为咖啡店带来流量的同时，还可以有效统计出各个渠道的顾客获取情况，择优选取优质推广渠道，能够为咖啡店每月节省推广费千元以上。还可以为兼职人员生成专属二维码，这样每个人的工作情况都可以掌握，谁摸鱼就辞退，最大限度减少人工成本。
技巧3：与客户高效沟通，深入挖掘客户需求
对于咖啡店来讲，经营本质是客流。将客户导流至公众号后，通过鱼塘软件客服功能，可以实现对顾客第一时间快速响应接待，发送文字、语音、图片、图文、卡片等多种内容，便捷沟通对话顾客，大大提升了服务质量。
同时为顾客打上不同标签，进行分组管理。比如张小姐常买榛果拿铁，就可以为方小姐打上“榛果拿铁”的标签，这样有榛果拿铁的优惠活动等，可以为方小姐这一分组进行推送，这种推荐式的促销不仅能够增加咖啡店收益，还能够提升消费对咖啡店的好感。
如果实行会员制度，这样不仅能够给予老顾客一定的优惠，还能够增加所有消费人群的粘度，并且增加老顾客的消费频次，大大提高咖啡店的复购率，最终为咖啡店创收。
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