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互联网+时代,咖啡店也能轻松玩转微信营销

 2019-09-26 08:59  来源:大智鱼塘  我来投稿   瓜霸霸的个人主页 撤稿纠错

  各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

微信营销已成为网络经济时代或个人营销的一种流行趋势。近日,新营销标杆网红企业“瑞幸咖啡 ”引入鱼塘软件,也玩起了微信营销,准备引爆门店客流,快速提升门店业绩!

经营咖啡店,做好营销、服务工作很重要。好的营销服务技巧能够扩展咖啡店消费人群,提高咖啡店客人的消费频次,今天小编特意为大家分享的是经营咖啡店必须懂的3种(鱼塘)营销服务技巧。

技巧1:利用微信社交属性,实现顾客裂变

提升门店业绩的关键在于引爆门店客流!粉丝海报分享,这是每家咖啡店都必备的促销手段,也是咖啡店增加顾客量的秘诀。

鱼塘粉丝海报 ,是目前公众号最实用的快速涨粉工具。咖啡店可以定期举办专属咖啡福利派送活动,只需设计一张超具诱惑的海报(内附合理的优惠力度,如邀请20个“好友”关注,即可免费获得3杯瑞幸咖啡;或是邀请2人扫描自己的二维码,咖啡消费可抵扣5元...),利用鱼塘软件将海报生成裂变海报并发布到公众号菜单,粉丝点击即可生成带有自己头像的专属海报,分享朋友圈/微信群等渠道,新粉丝看到海报扫码关注公众号,同时生成新的裂变海报,粉丝完成活动获取奖励,其他用户看到海报如此反复。

此类营销活动,可让咖啡店更多福利及商品信息精准触达到目标人群,解决客流难题,提升消费转化。(ps:鱼塘粉丝海报具备轻松涨粉无压力,吸粉数据清晰可查,粉丝标签化管理精准营销,活动性价比高等优势。)

技巧2:利用参数二维码,进行广告推广

开咖啡店必须懂得打广告。当然了,和一般的广告不同,咖啡店的经营具有局域性特点,其广告推广的主要形式是:(1)找兼职人员在商场等人群密集的场所派发传单;(2)在当地的消费网站推广。广告效果难以分析,花钱打广告,砸钱打水漂,来的人寥寥无几;兼职人员那边就是工作状态很难考核,有的认真工作就给好好发,有的直接就扔进了垃圾桶,太浪费人工成本和推广成本。

然而可以利用鱼塘软件生成专属二维码在公众号接入渠道投放,为咖啡店带来流量的同时,还可以有效统计出各个渠道的顾客获取情况,择优选取优质推广渠道,能够为咖啡店每月节省推广费千元以上。还可以为兼职人员生成专属二维码,这样每个人的工作情况都可以掌握,谁摸鱼就辞退,最大限度减少人工成本。

技巧3:与客户高效沟通,深入挖掘客户需求

对于咖啡店来讲,经营本质是客流。将客户导流至公众号后,通过鱼塘软件客服功能,可以实现对顾客第一时间快速响应接待,发送文字、语音、图片、图文、卡片等多种内容,便捷沟通对话顾客,大大提升了服务质量。

同时为顾客打上不同标签,进行分组管理。比如张小姐常买榛果拿铁,就可以为方小姐打上“榛果拿铁”的标签,这样有榛果拿铁的优惠活动等,可以为方小姐这一分组进行推送,这种推荐式的促销不仅能够增加咖啡店收益,还能够提升消费对咖啡店的好感。

如果实行会员制度,这样不仅能够给予老顾客一定的优惠,还能够增加所有消费人群的粘度,并且增加老顾客的消费频次,大大提高咖啡店的复购率,最终为咖啡店创收。

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作者: 瓜霸霸    /    文章:551篇

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