某企业拥有全国各地10多家公司，需采购一批100台Apple iPad用作各地员工工作设备；某中小企业生产的商品由实体店转为线上自营销售，需采购一批用于电商经营的电脑设备；某员工因疫情封闭在老家无法返回办公地，需购买一台电脑远程办公；某刚入职的应届生，因工作需要购买一台电脑用于学习编程……我们经常可以看到因为外界因素变化需要尽快调整自己的业务模式和个人需求的情况，如果选择购买，他们需要一大笔现金，还要承担后期设备闲置的风险，这无疑对于企业和个人都是沉重的负担。随着共享理念深入发展，企业和个人已经接受也乐于选择“以租代买”，用最低风险来解决当务之急。面对用户多种类型的需求，就为租赁公司提供了更严峻的考验，如何快速有效地提出租赁解决方案，如何做好售后服务提供更好的体验？
租罗记自公司成立以来一直专注于为To B用户提供企业租赁需求，帮助企业进行轻资产化运营的转型。2019年下半年，我们看到市场大环境的变化，敏锐嗅觉到中小企业数量和需求的增加，在原有政策的基础上，针对中小企业提出了“长租+短租+技术服务+管理服务”的商业模式；2020年初，面对全国疫情严峻胶着的情况下，为满足个人对办公设备的租赁需求，我们与“人人租”平台开展合作，向个人用户开放业务，并实现24小时内快速发货。租罗记之所以在短时间内可以根据用户需求对业务模式进行扩充，得力于我们在原有电商数据的基础上所搭建的智能管理平台。
用户细分，精准服务
在这套管理平台中，建有多个场景的租赁解决方案的模型。对于企业用户，需求进入平台后，立即进行智能匹配，从设备配置表、常见设备问题解决、技术升级方案等，租罗记会提供一整套解决方案。同时，我们还在每个环节设有不同档位的套餐，方便企业进行升级和调整；企业在完成订单后，平台对租赁设备进行编码，统一分级管理，对企业提出的设备维修和技术服务的需求派发工单，专人专项跟进，企业通过平台可以实时掌握资产配发状态，以及维修进程，大大降低了管理成本和沟通成本。对于个人用户，平台根据区域、年龄、使用习惯等多维度分析，精选出多档价位的品牌机型；根据个人对时尚、品牌的追求，推出高价位机型的租赁；根据使用行业的需求，推出高配置的专业机型。用户群体的细分后进行精准服务，提供多场景、多产品、多选择，是租罗记租赁管理平台为用户打造的租赁便捷性。
随着用户需求的变化和业务领域的拓展，租罗记将会进一步调整自身商业模式，优化租赁管理平台，为IT租赁服务赋予更多的技术能量和技术创新，为越来越多的企业客户创造价值。
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