宜人的气候，秀丽的风景，四季不败的鲜花，都是云南昆明的独特魅力。2004年，阿罗就是被昆明的这些魅力吸引而来，留在昆明做起了鲜花生意。没想到，一待就是16年。
这16年，也是昆明斗南花卉市场迅速发展的阶段。这座建立于1998年的花卉交易市场，如今已经是全国乃至全亚洲最大的花卉交易市场。
2019年，昆明斗南花卉市场鲜切花的交易量突破92.31亿枝，交易额达到74.36亿元，占全国鲜切花相对市场份额70%以上。平均下来，每天有2500万枝鲜花在这里交易，从云南运往全国乃至全世界50多个国家和地区。
从没有互联网电商，全靠电话和现场采购联系生意，到越来越多的人参与到昆明的鲜花生意当中，行业竞争日益激烈。十几年中，身为鲜切花生意从业者的阿罗逐渐意识到，传统花卉行业的利润正在降低，创新和改变，才是花卉行业未来发展的方向。
从去年年中开始的抖音直播尝试，让阿罗看到了鲜花行业新的机遇。
失业后，他因热爱到云南卖花十六年
有人因为热爱云南到丽江开客栈，有人因为热爱云南到大理开酒馆，阿罗则是因为热爱云南，到昆明做起了鲜花生意。
2004年前，阿罗是一名普普通通的厨师。那一年，他所在的饭店不景气，老板关了店，说要回云南去卖鲜花。
云南，一个多么熟悉的名字，阿罗从小就喜欢这个地方。他还有个叔叔生活在这里。想到这些，失去工作的罗先生索性给自己买了张机票，也飞到云南来，学着做起了鲜花生意。
那时候电商平台还不发达，业务都需要线下联系。刚开始，阿罗每天的工作就是去鲜花市场拍花、采购，回来再通过电话联系生意。渐渐地，他熟悉了鲜花线下生意，他逐渐积累了很多人脉，也承包了鲜花种植基地自己种起了花。再后来，他索性把户口都迁到云南，决定一直在这里住下去。
然而，做了十几年生意的他也敏锐地觉察到，随着斗南花卉产业的不断发展，竞争也逐渐变得激烈。
去年六月，另一位做花卉生意的朋友邀请他一起使用抖音卖货。他发现，原来短视频、直播也可以作为销售花卉的方式，这让他看到了花卉生意的新机遇。
“刚开始我们对视频拍摄一知半解，弄得也不怎么好。后来就开始研究别人上热门的视频，就去学，把鲜花的场景融入到我们的视频里，就有很多网友喜欢。”
那时抖音小店上线不久，通过短视频卖鲜切花的商家几乎没有，阿罗的生意发展得很顺利。八月，他的一段短视频“火了”，三天的时间里卖了近四万把花，周围从事鲜花生意的朋友们都很羡慕。
到了11月，朋友带着之前的账号转行卖水果，罗先生又注册了账号@昆明花拾山小小花田 ，继续在抖音通过短视频和直播卖鲜花。
“直播间里看到什么样，到消费者手里也是什么样”
由于身在产地，阿罗在抖音直播间里卖的花，不仅新鲜，而且物美价廉。
“做电商就是赚点辛苦钱。正常情况下，我们的一把百合能比一般城市花店里便宜60%左右。线下花店有房租、人力、运输成本，成本比我们高很多。”罗先生说。
花卉价格实惠，但阿罗从未放弃对花卉品质的追求，在他看来，让粉丝最直观地看到购买花卉的真实情况，是他做直播的目的。
“我做鲜花，不能说卖给大家的都是顶级的花，也肯定都是一级以上的。我拍视频、做直播的目的，就是让大家看到我家地里的花是什么样的。在直播间里看到的花是什么样，到消费者的手里也是什么样，运输途中有损耗，不能说100%和视频里一样，但可以保证80%以上。”
做直播电商起步早，给罗先生带来了先发优势和粉丝基础，也为他带来很多此前没想过的问题。
“那时候99%的粉丝都没在网上买过鲜花基地发出的花，很多网友买到生花之后，不懂得如何醒花、如何养护。”阿罗又想到通过直播和短视频的方式教大家养护鲜花。现在，他和合伙人会在直播间，通过最直观的方式向网友们演示醒花的步骤，也会在卖出的每一束鲜花里夹进一张小卡片，把具体的醒花步骤写下来提醒消费者。
鲜花是鲜活产品，运输过程中难免会遇到问题，运营过程中，阿罗又注意到了客服问题。
“品质决定一切，花不好、送过去烂了，顾客就不会满意。鲜花在运输路上难免出问题，箱子压扁了、花压烂了、蹭了之类，消费者有任何问题，我都会让客服及时打电话去解决，所以我家店铺的评分还是很高的。”
因为高品质的花卉和服务，抖音上的很多粉丝不仅成了阿罗的回头客，还和他成为了朋友。
“有一位厦门的顾客，买了几次之后就对我非常信任。现在他有了用花的需求，就会直接告诉我，他想要什么样的花，我给他推荐后，他就直接去抖音下单。我建议什么他就买什么，对我完全信任。光是他公司每月用花的消费，就不下于3000元。”
现在，@昆明花拾山小小花田 的抖音账号已经有了11.5万粉丝，抖音小店每天都有两三百单的单量，如果发布了热门的短视频，单量就会增加至一万以上。阿罗说，抖音粉丝给他带来的不仅是物质上更好的条件，还有经营中的信心：“抖音上有这样一帮粉丝信任着我，我在扩大公司、扩大基地经营时，也更有信心了。”
鲜花是时效性很强的商品，一旦在花田里开过花，经济价值就几乎完全丧失了。今年疫情期间，线下的花卉市场关闭了，很多花农为情人节、春节等春季鲜花消费市场种植的鲜花都面临了销售问题。
因为一早布局了抖音直播带货，疫情对阿罗的影响不像传统线下花卉店那么大。疫情期间，他帮周围做花卉生意的朋友们开了六七家抖音小店：“朋友们看完做得好都很羡慕，不会弄的我也都去帮他们开起来。”他还和很多鲜花基地达成了合作，帮助其他线下基地通过抖音直播售卖鲜花。下一步，他还想通过自己抖音账号的粉丝和影响力，帮助云南当地受到疫情影响的果农们卖卖水果。
最近，斗南花卉小镇所在的昆明呈贡区委、区政府与抖音联合发起了“斗南花卉产业抖音直播扶持计划”，对斗南花卉企业进行定向帮扶，打造全国首个花卉产业抖音直播示范小镇。斗南花卉小镇中80%以上的口都在从事鲜花行业，有近百家大型包装物流企业、2000多家花卉经营户，上万名花卉经纪人。
这次合作将辐射上千家花卉企业，借助抖音短视频平台的巨大流量优势、技术优势和独特的营销模式，拉动斗南花卉销售增长，推动产业结构优化升级，提振花农、花商、花企的信心，助力斗南花卉产业发展和斗南花卉小镇建设。在斗南，越来越多的花农可以像阿罗一样，通过直播带货，拥抱鲜花行业的未来。
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