A5创业网(公众号：iadmin5)11月11日报道:很多小伙伴都发现，双十一付过款的商品想退款竟然不能退！这可怎么办，由用户因为拍错，或者其他原因不想要了要如何退款退货呢？
官方发布的公告显示，双11期间，因商家订单量剧增，为了帮助商家在此期间有序高效地为消费者服务。 “ 未 发 货 ” 订单的退入囗于11月11日0点关闭，11月12日0点开通 。
有退款需求的朋友可以等到12号再退，提前联系客服以免商家发货哦。
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官方发布的公告显示，双11期间，因商家订单量剧增，为了帮助商家在此期间有序高效地为消费者服务。 “ 未 发 货 ” 订单的退入囗于11月11日0点关闭，11月12日0点开通 。
有退款需求的朋友可以等到12号再退，提前联系客服以免商家发货哦。
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相信很多商家很讨厌恶意退款，恶意定单是指消费者在购买了商家商品后，故意将商品退货或退款的个人行为。那么我们该怎么处理呢？小编来跟大家分享淘宝恶意订单投诉步骤。
总有客户一年几次恶意退款，要么是刷手恶意只申请退款，要么是买家声称产品质量有问题只要求退款，要么是你卖了假/未经授权的产品只要求退款。
淘宝买家在淘宝平台申请退款、换货等事情，一般都是由淘宝店铺售后客服解决。退款在店铺里很常见，那么淘宝客服如何解决售后退款的问题呢？
