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天猫降低开店门槛 但商家的反应有点意外啊

 2021-04-14 09:25  来源: 调皮电商   我来投稿   柒柒柒的个人主页 撤稿纠错

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天猫降低开店门槛,但商家的反应有点意外啊……

今天,天猫公布了2021年的入驻政策,其中特别的一款是首次试点“天猫试运营期”,简化审核步骤,通过7个月的试运营能力考核之后,就会成为正式天猫店。

新商家需在店铺上线后第30天、90天、150天和210天这4个考验节点进行考核,以验证店铺对消费者的综合服务能力。考核内容包括6个维度:店铺经营成交额、商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉体验,其中5个维度与消费者体验直接相关。

不过,并不是所有类目都开放试运营,只是先从美妆、个护、家清和母婴行业4个行业开始试点,覆盖美容护肤、精油、彩妆、香水、美妆工具、宠物食品及用品、玩具、童装、婴儿装、文具电教等多个类目。

昨天,阿里董事长张勇参加投资人电话会议,刚刚提出,要减少商家的运营成本,没想到这么快就有政策下来,民间的天猫店买卖和代入驻申请如火如荼,一个天猫店几十万的转让费,都是普通行情,天猫美妆店的转让费更是高达200万!

现在,天猫入驻门槛降低,这应该是大好事啊!

但商家可能并不领情:

头条上的粉丝可能有点太宽泛,我又跟调皮电商的商家朋友们交流了一下,发现大家的看法空前的一致:

归结起来,大概有这么几个意思:

第一,天猫店太要求运营能力了,新手不建议加入。有的撤了几个,只保留一个。

第二,天猫的流量太贵了,买不起,新店开了也是没流量。

第三,以前几十万买的天猫店,现在几万都卖不出去,甚至有人说“天猫店将一文不值!”

第四,现在都去抖音、拼多多开店了,天猫店没了吸引力。天猫店降低门槛,是因为没人去开店了。

第五,天猫店降低门槛,跟淘宝店有什么区别?会不会引发平台商品质量下降?

第六,天猫此举不过是想割韭菜,让商家入驻,给一个销售额目标,达到目标就成为正式店铺,但是销售额是要靠花钱买广告才能达到的,赚不赚钱就另说了。

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看了这些评论,让人感慨万千,一开始以为是水军,但是从发言质量来看,是真正的淘宝天猫经营者。

从评论看,有些有道理,比如天猫流量太贵了,新店没资金根本做不起来;有些有点偏激,比如降低门槛,质量就下降,这倒不至于,平台有管控手法。

这件事还在发酵中,我们也将密切关注,不过此事的火热讨论,倒让我想起了去年调皮电商会员社群的一次讨论,有一位12年的淘宝卖家,对天猫店的运营发了一番肺腑之言:

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起因是这位品牌总代最近总是收到一些代理商想开拼多多的申请,他一开始没有在意,后来申请的人越来越多,他就问了一圈,发现,这些商家都是从淘宝转战拼多多的,觉得拼多多更有机会。

商家离开天猫淘宝,一方面是外部竞争对手的发展,抢走了更多的流量,另一方面,也跟天猫的运营政策息息相关。

正如这位12年的老淘宝商家所言:

1、天猫该放下身段了,现在的入驻门槛成本太高了,和销量利润比起来性价比太低;

2、天猫的流量太贵,而且现在的分配机制太偏向本来就做的好的大店铺,使得大店越来越大(利润先不说),小店新店想发展很难;

3、规则变化太快,让商家很不适应,总感觉快要做起来了然后规则又变了又得重新来;

4、现在整个电商局势是大家都对着天猫的价格做对标,天猫商家在没有绝对的销量利润面前很容易把天猫店铺变成形象店,不做销售;

5、天猫卖货的节奏和需要的团队成本太高了,天猫平台的重点放在了品牌方身上,这个方向我不认为对,真正做业绩的群体大的还是经销商、分销商。

这几点,跟上面在今日头条下面留言的主要信息,相差不大。

中国消费品零售总额大约40万亿,能被品牌方直接卖出去的有多少?销售这件事,最终还是靠渠道。

很多人说,你看新消费品牌完美日记、花西子、认养一头牛,不都是品牌直营吗?

实际上,完美日记找了1.5万个网红帮他们卖货,这难道不是渠道商?花西子在李佳琦直播间卖货,都不是给扣点的问题,而是把所有销售额都给李佳琦作为佣金(业内传闻,未经证实,仅供参考),相当于做广告了,在网络上,这就是另一种形式的渠道。

所以,一个平台过于注重招商品牌方,虽然能多收入广告,但对生态的健康,影响甚巨。

好在,现在天猫正在逐渐改变这一理念,降低门槛,这对渠道商是友好的,不管是自己主动调整,还是迫于竞争形势,天猫入驻策略的调整,对于繁荣天猫生态,会起到积极作用。

这一政策,对于天猫店铺的买卖交易,可能也会有一些消极影响,但是,评分高的店铺,在交易的时候,肯定还是很有价值的,所谓“天猫店将一文不值”,有点极端了,只是价格肯定会大降。

天猫每年有三万多亿的GMV,目前店铺数量大约18万家,比起同样三万多GMV却有2000万家商家的淘宝,天猫还是很香的。

只不过,很多商家把天猫店铺作为对比店,运营重心却在抖音快手拼多多,这种局面很难改变,所以,也必然会出现一些商家在开通天猫店之后,完成210天的考察期,就转移重心去其他平台了。

但是,不管怎么说,以前你们心心念念想入驻的天猫店门槛没那么高了,你们到底是怎么考虑的呢?

作者:调皮电商编辑部

文章来源:调皮电商(ID:tiaopiEC),原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/yhJHFj_yiw4F_23I7fpQlg

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作者: 柒柒柒    /    文章:2466篇

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