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万店掌在杭州零售展发布首款门店管理「龙虾」CamClaw

 2026-04-24 10:23  来源: 互联网   我来投稿 撤稿纠错

  一键部署OpenClaw

全国连锁品牌,每天巡店管理就是个大工程。

运营要理标准,督导要做巡店检查,店长要盯着整改,总部要等周报复盘汇总......定标准、做计划、执行、检查、整改等一系列门店管理运营的环节,不同角色协同参与,费时费力!

现在,万店掌·CamClaw能帮大家全流程干活。

万店掌·CamClaw 是什么

万店掌·CamClaw 门店运营管理智能体

面向全业态连锁企业,CamClaw是一名 24 小时在线的管理助理。

你不需要做任何复杂配置,只需要用一句话说清楚需要它帮你干什么,交付什么结果,它就会自己规划任务、执行检查、发现问题、推动整改、生成报告。

简单说:看得见、会思考、能干活。

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看得见摄像头智能调用,远程轻松执掌门店

万店掌·CamClaw 支持自然语言直接操控摄像头云台,精准定位门店任意区域;

如:说一句「看下收银台有多少人在排队」,摄像头自动旋转定位到目标位置,对问题进行回答;

无论是货架陈列、收银台操作,还是服务场景,都能精准定位。告别人工调屏的繁琐,你想看哪,它转哪。

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会思考多模态标准定义,意图理解需求并做任务规划

万店掌·CamClaw 依托两种能力,把"看懂"做到极致:

① 用画面、图片、文档、视频,直接定义标准

不需要写复杂的规则文档。上传一张标准的陈列照片,说一句「按这个标准检查所有门店」,CamClaw 就能理解:陈列要摆成这样、缺货多少算不合格。

② 只需下达指令,它会自主规划路径

不需要复杂操作,用日常语言或者语音的方式下达指令,CamClaw 就能自主规划执行路径:

如「下周检查所有门店的新品陈列标准」→ 它自动拆解成任务表 「每月 15 号生成月度巡检报告」→ 它记住时间,到期自动出报告 「发现货架缺货立刻通知店长」→ 它检测到问题,立即推送。

从任务发起、流程推进到结果输出,全流程无需人工干预,管理指令秒级落地

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能干活自然语言驱动,异常闭环管理

万店掌·CamClaw 最核心的能力是:你只管下指令,它自主干活。

① 多模型协同,全时段智能检测

基于万店掌自研模型与多模态大语言模型,CamClaw 支持两种检测模式——

定时任务检测:每天固定时间段自动检查,比如「早上 10 点检查一遍门店卫生」

实时检测:7×24 小时持续监控,发现问题立即上报

检测完成后,它还会定期自动生成总结汇报——哪家店问题最多、哪种违规最常见、整改率怎么样,管理者随时掌握门店全局状态。 

② 异常闭环管理,风险及时响应

CamClaw 检测到异常时,会自动完成三件事:

1.触发消息提醒:直接推送到责任人手机

2.生成待办任务:标明问题、位置、整改时限

3.跟踪整改进度:完成拍照上传,系统自动核验

从问题发现、通知到整改、复核,形成完整闭环,确保门店风险及时处置,管理漏洞零容忍

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从解放督导,到覆盖决策链路

以前,督导要盯着画面、手调摄像头、记录问题、催办检查。

现在,万店掌·CamClaw 接管了这些工作——

●督导:从盯画面,到处理问题

●运营:从排计划,到看结果

●店长:从等通知,到收待办

●总部:从等汇报,到主动看趋势

这不是功能的累加,是连锁管理模式的全新升级。

4月15日,万店掌·CamClaw 在零售圈最闪耀的舞台CHINASHOP,首次公开亮相。引发行业同仁的关注。

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连锁管理的下一站,从一个让摄像机干活的智能体谈起。

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