【北京】4月12日，北京半程马拉松鸣枪起跑。作为国内最具影响力的城市路跑赛事之一，本届北半马吸引数万名跑者齐聚京城，用脚步丈量古都春色。然而，万人同赛的背后，是一场对赛事组织与服务能力的极限考验——如何让2.2万名选手在一天内收到突发天气预警？如何让数万通咨询电话不因占线而失望挂断？如何保证每一通客服电话都专业、准确、有温度？答案，藏在一套由百融智能（6608.HK）量身打造的“Agent服务解决