随着生活水平的提高，酒店顾客会越来越注重酒店的综合体验，比如酒店的内部设施、酒店服务，睡眠环境等，能否享受到更加人性化服务。此外，在餐饮、娱乐、休闲等方面是否满足顾客消费需求。
时下酒店业竞争激烈，打造智慧酒店，提升服务品质是很多酒店不断探索和努力的方向。不过“智慧酒店”让不少酒店经营者产生了疑问，因为在大多数酒店经营者眼里，酒店地段好，装修档次好，住的舒服就可以了!或许在以前是最主要的，但随着科技的发展，生活水平的不断提高，酒店除拥有“好流量”的位置，“好品质”的服务等关键字，更需要有“科技智能化”来提高入住体验。
如果说酒店管理软件是酒店企业不可缺少的营销利器，那么拥有一台酒店自助机将会是酒店的一大亮点，并且能够作为营销的亮点进行宣传。酒店自助开房系统能够瞬间提升酒店形象，给顾客高档、科技、现代十足的体验感受。而顾客都喜欢体验新鲜的东西，没有尝试过的东西，酒店智能全自动在未来将是一种流行趋势，就如银行自动循环存取款机、火车站自动售票机等，成为生活中不可缺少的便捷产品。
自助设备最大的优势在于降低企业运营成本，减少柜面营业压力以及减少人为风险。佳驰软件作为首家推出酒店自助服务终端的国内知名软件厂商，针对酒店行业自主设计研发佳驰酒店自助开发系统，集客人自助入住、充值、查询和退房为一体的酒店自助机。作为最新的科技前沿产品，“无停留退房”让客人感受信任和尊贵感，已先后被湖南卫视、湖南省教育台、湖南政法频道相继报道，在市场反响强烈，多位酒店老总也产生了浓厚的兴趣，业内人士更表示该酒店自助机成为“开启智能化酒店新时代”典范代表。
佳驰酒店自助开房机实图展示
佳驰酒店自助开房系统主界面
退票成功，结账界面
目前，该酒店自助开房系统已经帮助军威大酒店、天艺东环大酒店等酒店实现入住率平均上升30%以上，在业内拥有不错的口碑，是国内技术最领先、功能最齐全、产品最稳定的酒店自助服务系统。
酒店自助服务系统，不仅仅是为酒店方提供便利!信息化技术的掺入，越来越多的顾客会更青睐人性化、智能化服务。自助机服务终端可以让顾客体验到科技感，时尚感以及参与的乐趣。目前，酒店自助机在国内分布还比较少，不可否认，未来酒店自助机将成为智慧酒店不可缺的重要元素，尽早地采用信息技术建设智慧酒店是酒店老总与经营者的明智选择。
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