8868手游交易平台CEO季尚：手游交易这个红海市场如何取胜
伴随手游重度化，手机游戏帐号、装备和游戏内货币交易逐渐成为玩家硬需，2014年对游戏行业高度敏锐的80后创业者季尚创办致力解决玩家手机游戏交易的8868手游交易平台(www.8868.cn)， 手机游戏交易究竟是一个怎样的市场?
季尚：由于这十年来我一直在从事和网游相关的一些行业，所以我对于玩家心态及需求了解还算是深的。
从功能方面来说：所以从8868手游交易平台上线至今，我们从更方便玩家的角度推出了一些特色功能，比如“先看后买，视频看号” “账号产权证”“迅捷发布”等等一系列深受玩家喜欢的特色功能。
从服务方面来说：我们对交易客服要一直是公司所有部门里最高的，我们拒绝冷冰冰的“机器式交流”，我们推崇“人性化回复”，70%走流程，30%自由发挥，这样的客服方式给用户带来的感觉是一种朋友的感觉，这才是我们想要的。我们有一项特殊的考核指标：每个月随机从客服服务过的用户里挑选10个人，让我们客服向用户索取一点点的土特产零食，寄给我们的客服，如果10个用户里有2个人以上接受，那我们会给我们客服一些奖励! 不断的鼓励客服把用户发展成为朋友，这样我们8868手游交易平台的用户粘度是很高的，所以在8868手游交易平台客服部“你有多少朋友?”是同事之间可以拿来炫的。
成品号、开局号、首充号买卖，帐号续充，游戏币、装备道具交易，手游交易究竟是一个怎样的市场，什么样的游戏，什么样的玩家是手游帐号的用户?采访中季尚也从8868手游交易平台的平台数据给我们讲解手游交易市场的真实面貌。
季尚：目前来看，重度手游的游戏交易需求很大，从比较成功的重度端游移植过来的，需求量就会更大一些。
手游交易是行业的发展初期，游戏账号的二手交易也是一个“刚需”，在PC游戏那一块已经有了十年的验证了，只是手游的用户基数过大，想要让玩手游的人都知道“不玩的手游账号”是可以卖钱的，能回收30-50%的游戏成本，还需要长时间的推广和认知度的普及。我们做过调查，目前玩家对手游交易的认知度渗透率还不足2%，所以手游交易未来的发展空间是巨大的，也是一场持久战。
我们都知道手机游戏交易，但是现在的手游交易到底是一个怎样的流程，这样的交易又是如何确保便捷与安全?
季尚：其实在8868手游交易平台买卖都还是比较简单的，比如卖一个账号 整个发布流程不会超过5分钟
而买一个账号也只需要付款后等客服人员帮你进行账号绑定就行了。另外由于手游的特殊性，大部门手游不支持单件装备的过户，所以直接交易账号和卖一些游戏币的用户会更多一些。安全方面，因为游戏都是冲动性消费，所以我们一直不断的在优化买卖流程，消费目前不管是买家还是卖家，在8868手游交易平台(wp.8868.cn)买东西都不会超过20分钟都能到货
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